Windows 11/10で新しいフォルダが作成できないときの対処法8選

Windows 11/10の環境で、右クリックのコンテキストメニューから新しいフォルダを作成できないという問題が、多くのユーザーから報告されています。この症状はデスクトップ上でも、既存のフォルダ内でも発生します。同じトラブルでお困りの方は、以下の対処法を順番に試してみてください。

Windows 11/10で新しいフォルダが作成できない原因と解決策

右クリックメニューから新しいフォルダを作成できない場合は、次の方法を試してみましょう。

1. キーボードショートカットを使う
2. フォルダのアクセス許可を確認する
3. エクスプローラーのフォルダー表示をリセットする
4. 「新規」コンテキストメニューが表示されない場合
5. コンテキストメニューから「フォルダー」項目が消えた場合
6. クリーンブート状態でトラブルシューティングする
7. システムファイルチェッカー(SFC)を実行する
8. システムの復元を実行する

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

この問題には2つのパターンがあります。1つはデスクトップ上にフォルダを作成できないケース、もう1つは既存のフォルダ内に新しいフォルダを作成できないケースです。以下の解決策を順番に実行して、問題を解決していきましょう。

1. キーボードショートカットを使う

新しいフォルダを作成するためのキーボードショートカットはCtrl + Shift + Nです。まずはこのショートカットでフォルダを作成できるか試してみてください。うまくいけば、複雑な手順を踏む必要がなくなり、時間の節約になります。ただし、これはあくまで一時的な回避策であり、根本的な解決策ではない点に注意してください。

2. フォルダのアクセス許可を確認する

通常、ユーザーには新しいフォルダを作成する権限がデフォルトで付与されていますが、ウイルスやマルウェア、Windows Updateなどによって、フォルダのアクセス許可が書き換えられてしまうことがあります。その場合は、以下の手順でアクセス許可を確認・修正しましょう。

対象のフォルダ内の空いている場所を右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。

「セキュリティ」タブを開き、現在ログオンしているユーザーアカウントを選択します。

「編集」ボタンをクリックします。

アクセス許可の欄にある「許可」で、「フルコントロール」と「書き込み」にチェックを入れます。

「適用」をクリックして設定を保存します。

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

アクセス許可の不足は、この問題の主な原因です。権限を正しく設定することで、ほとんどの場合は問題が解決します。

アクセス許可を追加しても改善しない場合や、デスクトップでも同じ症状が出ている場合は、以下の解決策を順番に試してください。

3. エクスプローラーのフォルダー表示をリセットする

デフォルトでは、ファイルエクスプローラーはユーザーがサブフォルダを作成できるように設定されています。何らかの理由(ウイルス感染、マルウェア、Windows Updateなど)でこの設定が変更された場合は、ファイルエクスプローラーまたはレジストリエディターから、フォルダー表示を初期状態に戻すことができます。

4. 「新規」コンテキストメニューが表示されない場合

新しいフォルダを作成するときは、親フォルダ内で右クリックして「新規」コンテキストメニューを選択します。しかし、環境によってはこの「新規」メニュー自体が表示されなくなることがあります。「新規」メニューが見つからない場合は、デフォルトの状態に復元する方法を試してみましょう。

5. コンテキストメニューから「フォルダー」項目が消えた場合

Windows 10のコンテキストメニューから「新規 > フォルダー」の項目が消えてしまった場合は、レジストリエディターを開いて、次のキーへ移動します。

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Folder

右側のペインで、既定(Default)の値がFolderに設定されていることを確認します。

設定されていない場合は、「既定」をダブルクリックして値を「Folder」に変更してください。

6. クリーンブート状態でトラブルシューティングする

サードパーティ製のプログラムが新しいフォルダの作成を妨げている可能性もあります。その場合は、システムをクリーンブート状態で再起動することで原因を切り分けられます。クリーンブート状態では、OSは起動しますが、サードパーティ製プログラムはスタートアップ時に自動的に起動しません。これにより、外部ソフトが原因かどうかを確認できます。

クリーンブート状態で問題が再現しなければ、スタートアッププログラムを一つずつ確認し、原因となっているプログラムを特定して無効化しましょう。

7. システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

この問題は意外に思われますが、実際にはよくあるトラブルの一つです。原因の一つとして、システムファイルの破損や欠落が考えられます。SFCスキャンを実行すれば、破損または欠落しているファイルを検出し、必要に応じて自動的に修復してくれます。

8. システムの復元を実行する

上記のすべての方法が失敗した場合は、システムを以前の復元ポイント(フォルダが正常に作成できていた時期)へ戻すことを検討してください。最近のシステム変更が問題の引き金になっている可能性があり、システムの復元で解決できることがあります。なお、システムの復元は事前に復元ポイントが作成されている場合にのみ機能します。そのため、日頃から定期的に復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

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