Windows 10が何度も再起動を繰り返すときの対処法を徹底解説

PCが突然、再起動ループから抜け出せなくなったことはありませんか?強制シャットダウンを試しても、一向に収まらないこともあるでしょう。この記事では、「Windows 10が何度も再起動してしまう問題」について詳しく解説します。自分や周りの人が同じトラブルに直面したとき、効率的かつ的確に対処できるよう、原因と解決策をわかりやすくまとめました。

コンピュータが再起動し続ける場合の対処法

以下の方法を順番に試してみてください。

1. SFCスキャンを実行する

Windows 10が繰り返し再起動する場合、システムファイルが破損している、あるいは重要なファイルが欠落している可能性があります。その際はSFC(システム ファイル チェッカー)スキャンを実行しましょう。手順は以下の通りです。

1. Windowsアイコンの横にある検索ボックスに「cmd」と入力し、右側のパネルから「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
2. コマンドプロンプトの管理者画面が開いたら、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。処理には時間がかかるため、完了まで待ちましょう。
3. 処理が完了したら、パソコンを再起動します。

このプロセスにより、破損・不良ファイルが置き換えられ、再起動ループの原因が解消されることがあります。それでもPCが勝手に再起動し続ける場合は、次の対処法に進んでください。

2. ドライバーを修正する

Windows 10が頻繁に再起動する原因の一つとして、古いドライバーが挙げられます。Windows 10以前のバージョンでも、古いドライバーは手動で更新できますが、ドライバー更新ツールを使えば、最適なドライバーを自動で検索し、既存の古いドライバーと入れ替えてくれるので、はるかに簡単です。

たとえば「Advanced Driver Updater」のようなドライバー更新ツールを使えば、PC上の古いドライバーを継続的にスキャンし、更新情報を通知してくれます。実際の使い方は以下の通りです。

1. ソフトウェアをインストールします。
2. インストール後、「今すぐスキャン開始」ボタンをクリックします。スキャンには少し時間がかかる場合があります。

3. 下のスクリーンショットのように、16個の古いドライバーが検出されました。「すべて更新」ボタンをクリックして一括更新することも、各古いドライバーの横にある「ドライバーを更新」ボタンから個別に更新することも可能です。

4. いずれかを選ぶと、以下の画像のように最新ドライバーのダウンロードが始まります。

3. 破損したレジストリを削除する

破損したレジストリは、データ損失、アプリケーションの不具合、さらにはWindowsシステム自体が起動しなくなるといった多くのトラブルの原因になります。PCやノートパソコンが再起動し続ける場合も、レジストリの破損が犯人かもしれません。この場合、不良レジストリを取り除く最も簡単な方法は、評判の良いレジストリクリーナーを利用することです。

手動でレジストリを修復したい場合は、以下の手順を参考にしてください。ただし作業前に必ずレジストリのバックアップを取っておきましょう。万一のトラブルが発生したときも、元の状態に戻せるためです。バックアップは「ファイル > エクスポート」から作成でき、名前を付けて安全な場所に保存してください。

1. Windows 10をセーフモードで起動します。
2. 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
3. 「regedit」と入力してEnterキーを押し、ユーザーアカウント制御の画面が出たら「OK」をクリックします。これでレジストリエディターが開きます。
4. 以下のパスへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>WindowsNT>CurrentVersion>ProfileList

5. 「ProfileList」配下のID(S-1-…で始まる項目)を確認し、不要な「ProfileImagePath」があれば削除して、レジストリエディターを終了します。

その後、再度パソコンを再起動し、問題が解決したかどうか確認してください。

レジストリクリーナーソフトを導入すべきか迷っている方は、なぜレジストリのクリーンアップが必要なのかを解説した関連記事もぜひご覧ください。

4. 自動再起動機能を無効にする

シンプルに言うと、Windowsの障害によって誤作動が起き、「自動再起動」という機能がトリガーされた可能性があります。この機能を無効化して、問題が解決するか確認してみましょう。

1. Windowsアイコンの隣にある検索ボックスに「コントロール パネル」と入力して開きます。
2. 「システム」をクリックします。
3. 左側のメニューから「システムの詳細設定」をクリックします。
4. 「起動と回復」の欄にある「設定」ボタンをクリックします。
5. 「自動的に再起動する」のチェックを外し、「OK」をクリックします。

5. スタートアップ修復/自動修復を実行する

パソコンが何度も再起動する場合は、自動修復またはスタートアップ修復の実行も有効です。ブータブルなWindowsインストールDVDを使って行います。手順は以下の通りです。

1. DVDを挿入してPCを再起動します。
2. 任意のキーを押して、DVD/CDから起動します。
3. 言語を選択して「次へ」をクリックします。
4. 左下にある「コンピューターを修復する」をクリックします。
5. 「オプションの選択」画面が表示されたら、以下の順に進みます。

トラブルシューティング > 詳細オプション > 自動修復またはスタートアップ修復

あとは自動修復/スタートアップ修復が完了するまで待ちます。

6. PCを再起動します。

そもそもPCが再起動し続ける原因は?

Windows 10のPCやノートパソコンが再起動を繰り返す理由はいくつも考えられます。ここでは主な原因を見ていきましょう。原因を把握しておくことで、今後の予防にもつながります。

1. マルウェアやウイルス感染が原因で、PCが突然再起動することがあります。
2. Windows Updateなど、更新プログラムが起因となって再起動ループに陥るケースもあります。
3. PC内の各種ドライバーが破損していたり、古くなっていたりする可能性があります。
4. HDD(ハードディスク)自体の故障も考えられます。この場合はドライブの交換が必要になることがあります。

まとめ

コンピュータが理由もなく再起動し続けると、本当にストレスを感じますよね。本記事の内容が、皆さんの問題解決の一助になれば幸いです。どの方法が役に立ったのか、ぜひコメントでお知らせください。

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