Windows 10で右クリックするとエクスプローラーがクラッシュする問題を解決する最善の方法

「Q: Windows 10で任意のファイルを右クリックすると、エクスプローラーがクラッシュしてしまいます。
どのファイルを右クリックしてもエクスプローラーがフリーズし、最終的には再起動されます。更新プログラムを探しましたが見つかりませんでした。最近Windows 7からアップグレードしたばかりです。おそらく右クリックメニューに追加されるアプリの一つが原因ではないかと思いますが、デバッグの方法がわかりません。」

- MikeyTheB（Microsoftコミュニティより）

Windows 10で右クリック時にクラッシュが発生する原因

この問題の多くの場合、原因となっているのは、サードパーティ製ソフトウェアによって追加された、作りが甘い「コンテキストメニューハンドラー」です。コンテキストメニューハンドラーとは、右クリックメニューにコマンドを追加する仕組みのことですが、レジストリ内のさまざまな場所から読み込まれるため、一般ユーザーがどの拡張機能が問題を引き起こしているのかを特定するのは非常に難しい作業になります。

解決策1：エクスプローラーの履歴をクリアする

ステップ1：「Windows」キーと「X」キーを同時に押して、Windows 10パソコンのコントロールパネルを開きます。

ステップ2：コントロールパネル画面の右上にある検索ボックスに「エクスプローラー」と入力し、表示された「エクスプローラーのオプション」をクリックします。

ステップ3：ポップアップウィンドウが表示されたら、「クリア」ボタンをクリックしてエクスプローラーの履歴を消去し、「OK」をクリックします。

解決策2：フォルダーウィンドウを別のプロセスで開くように設定する

ステップ1：「Windows」キーと「X」キーを押してクイックアクセスメニューを開き、「エクスプローラー」を選択します。

ステップ2：上部のメニューバーにある「表示」をクリックし、右側に表示される「オプション」を探してクリックします。

ステップ3：「表示」タブを選択し、「詳細設定」の一覧から「フォルダーウィンドウを別のプロセスで開く」にチェックを入れて、変更を保存します。

解決策3：NetshコマンドとWinsockのリセットを実行する

ステップ1：再び「Windows」キーと「X」キーを押し、メニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を選択して管理者権限で実行します。

ステップ2：コマンドプロンプトの画面に「netsh winsock reset」と入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。

ステップ3：Windows 10パソコンを再起動します。

以上が、Windows 10で発生する右クリック時のエクスプローラークラッシュを解消するための方法です。これらの解決策は、一つずつ順番に辛抱強く試してみることをおすすめします。万が一、すべての方法を試しても問題が解決しない場合は、オペレーティングシステム自体の修復を検討してください。

さらに、Windows 10の使用中には、ログインパスワードに関するトラブルなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。もしパスワードを忘れてしまったり、紛失したりした場合には、「Windows Password Key」がきっと役立ちます。このツールを使えば、Windows 10/8/7環境で起動可能なISOイメージをUSB/DVD/CDドライブに書き込み、失われたWindowsログインパスワードを簡単に復旧できます。ぜひダウンロードしてお試しください。