【Windows 10】アップデート後にラップトップへログインできない!パスワードをリセット・変更する方法

Windows 10のアップデート後、以前使っていたパスワードが通らず、ラップトップから締め出されてしまったことはありませんか?この記事では、Windows 10搭載ラップトップからロックアウトされた際にパスワードをリセットする具体的な方法を、初心者にもわかりやすく解説します。

「昨晩、パソコンをWindows 10にアップグレードしました。更新完了後、いつも通りパスワードを入力してログインしようとしたところ、パスワードが無効だと言われ、ラップトップからロックアウトされてしまいました。どうすればパスワードを変更して再びログインできるのでしょうか?」

実際、Windows 10へのアップグレード後、これまで使っていた同じパスワードでログインできなくなったという相談は少なくありません。パスワードリセットディスクをお持ちであれば話は簡単ですが、持っていない場合でも諦める必要はありません。Toshiba、HP、Dell、Lenovo、Samsung、Asus、Acer、Sony、IBMなど、各メーカーのノートPCやデスクトップPCで使える対処法を順番に見ていきましょう。

• 対処法1:Caps Lock(英数)キーとNum Lockキーを確認する
• 対処法2:キーボードが正常に動作しているか確認する
• 対処法3:専門のパスワードリセットツールを使う

対処法1:Caps Lock(英数)キーとNum Lockキーを確認する

以前のパスワードを入力しても「パスワードが正しくありません」と表示される場合は、まずCaps LockやNum Lockが有効になっていないか確認しましょう。どちらかが有効になっていると、正しいパスワードを入力しても別の文字として認識され、ログインに失敗します。

対処法2:キーボードが正常に動作しているか確認する

何度かパスワードを入力し直してもログインできない場合は、キーボード自体の物理的な不具合がないかもチェックしてください。キーボードに故障があると、意図した文字や数字が実際にはWindowsに入力されていないことがあります。外付けキーボードを接続して試せば、原因の切り分けができます。

対処法3:専門のパスワードリセットツールを使う

上記の方法で解決しない場合は、専門のパスワードリセットツールの活用がおすすめです。Windows Password Keyは、システムの再フォーマットやOSの再インストールを行うことなく、Windows 10の管理者パスワードやMicrosoftアカウントのパスワードを解除できる、世界中で利用されている実績あるパスワード復旧ソフトです。

Windows Password Keyでロックアウトされたラップトップのロックを解除する手順

ステップ1. ログインできる別のパソコンに、空のCD/DVDまたはUSBメモリを挿入します。

ステップ2. Windows Password Keyをダウンロードしてインストールします。起動後、「CD/DVD」または「USBフラッシュドライブ」を選択し、プルダウンリストから書き込み先のドライブを指定します。

ステップ3. 「Burn(書き込み)」ボタンをクリックして、起動可能なパスワードリセットディスクの作成を開始します。完了まで数分かかる場合があります。

ステップ4. 作成したCD/DVDまたはUSBメモリを、パスワードでロックされているパソコンに挿入し、そのディスクから起動するように設定します。多くの場合は「F12」キーを押して「Boot Menu(ブートメニュー)」を開き、一覧からCD/DVDドライブまたはUSBドライブを選択して「Enter」を押します。なお、Windows 10がプリインストールされた比較的新しいパソコンはBIOSではなくUEFIを採用しているため、必要に応じて公式ガイドを参考にUEFIの設定を変更してから進めてください。

ステップ5. パソコンが正常に起動すると、Windows Password Keyが自動的に立ち上がり、ローカルユーザーアカウントとMicrosoftアカウントの一覧が表示されます。パスワードをリセットしたいアカウントを選択し、「Remove Windows Password(Windowsパスワードの削除)」をクリックして「次へ」を押せば、パスワードの解除は完了です。

このソフトウェアは非常に直感的なインターフェースを備えており、初心者から上級者まで、誰でも簡単かつ迅速にパスワードを復旧できます。Windows 10のアップデート後にロックアウトされてお困りの方は、ぜひ試してみてください。役に立ったと感じたら、友人や同僚にもシェアすることをおすすめします。