Windows 10が頻繁にフリーズする原因と対処法5選【初心者向け完全ガイド】

Windows 10が頻繁にフリーズする場合、パソコンのどこかに問題が発生している可能性があります。実際に「Creators Updateをインストールした後からPCの動作が遅くなり、突然フリーズするようになった」という報告も多く寄せられています。このような症状が出たら、原因を特定して適切に対処し、快適なパソコン環境を取り戻しましょう。

本記事では、Windows 10がランダムにフリーズする問題に対する5つの効果的な解決策を、初心者の方でもわかりやすいように順番に解説します。

• 対処法1：Windows 10の一時ファイルを削除する
• 対処法2：Windowsメモリ診断でメモリの問題を確認する
• 対処法3：互換性のないプログラムをアンインストールする
• 対処法4：SFCコマンドで破損したシステムファイルを修復する
• 対処法5：Windows Boot Geniusで起動時のフリーズを修復する

対処法1：Windows 10の一時ファイルを削除する

Windows 10のPCは、ディスクドライブ上に大量の一時ファイル（テンポラリファイル）を保存しています。これらが蓄積されると、PCの動作が不安定になり、フリーズの原因となることがあります。パソコンを使えば使うほど、一時フォルダには知らず知らずのうちにファイルが溜まっていきます。

必要のない一時ファイルはこまめに削除することをおすすめします。フリーズ問題の改善だけでなく、ハードドライブの空き容量確保にもつながります。Windows 10で一時ファイルを削除する手順は以下の通りです。

1. キーボードの「Windows + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「temp」と入力してEnterキーを押します。
2. 一時フォルダが表示されたら、「Ctrl + A」キーですべてのファイルを選択し、いずれかのファイルを右クリックして「削除」を選択します。

これで一時フォルダ内のファイルがすべて削除されます。PCを再起動すると、動作の改善が実感できるはずです。

対処法2：Windowsメモリ診断でメモリの問題を確認する

PCに搭載されたメモリ（RAM）に不具合があると、システム全体がフリーズすることがあります。メモリは目視で確認できませんが、Windowsには「Windowsメモリ診断」という標準ツールが搭載されており、誰でも簡単にメモリの状態をチェックできます。

以下の手順でメモリ診断を実行してみましょう。

1. キーボードの「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「mdsched.exe」と入力してEnterキーを押します。
2. Windowsメモリ診断ツールが起動したら、「今すぐ再起動し、問題を確認する（推奨）」をクリックします。

PCが自動的に再起動し、メモリの検査と修復が行われます。再起動中に進行状況が表示されるので、結果を確認してください。メモリに問題があった場合、この診断でフリーズ問題が解決することが期待できます。

対処法3：互換性のないプログラムをアンインストールする

お使いのシステムと互換性のないアプリやソフトウェアをインストールしていると、それが原因でフリーズが発生することがあります。互換性のないプログラムはPCに悪影響を及ぼすため、思い当たるものがあれば早めに削除しましょう。

Windows 10でのアンインストール操作はとても簡単です。以下の手順に従ってください。

1. キーボードのWindowsキーを押し、スタートメニューから「設定」を選択します。
2. 設定画面が開いたら「システム」＞「アプリと機能」の順に移動し、最近インストールしたプログラムをクリックして「アンインストール」を選択します。

確認画面が表示されたら「はい」をクリックします。これで選択したプログラムがPCから削除されます。その後、PCを再起動して、フリーズ問題が解消されたかどうかを確認してみましょう。

対処法4：SFCコマンドで破損したWindows 10のシステムファイルを修復する

ここまでの方法で問題が解決しない場合、システムファイルの破損が原因でフリーズが発生している可能性があります。その際は、Windowsに標準搭載されている「システム ファイル チェッカー（SFC）」というユーティリティを使って、破損したファイルを自動修復できます。

具体的な手順は以下の通りです。

1. キーボードの「Windows + X」キーを押し、メニューから「コマンド プロンプト（管理者）」を選択します。管理者権限でコマンドプロンプトが開きます。
2. コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。

SFCがシステムファイルの整合性チェックを実行し、破損が見つかったファイルを自動的に修復します。処理が完了したら、PCを再起動して変更を反映させましょう。

対処法5：Windows Boot Geniusで起動時・ブート時のフリーズを修復する

Windows 10が起動中やブート時にフリーズしてしまう場合は、「Windows Boot Genius」という専用ツールの利用がおすすめです。数多くのユーザーの起動トラブルを解決してきた実績あるツールで、専門知識がなくても直感的に操作できます。

ツールを使った修復の手順は以下の通りです。

1. 使用できる別のパソコンでツールをダウンロードして実行します。空のCD/DVDまたはUSBメモリをドライブに挿入し、ツールの「書き込み（Burn）」をクリックして起動ディスクを作成します。
2. 作成した起動ディスクをフリーズするPCに挿入し、そのメディアからPCを起動します。ツールが立ち上がったら、上部の「Windows Rescue」をクリックし、左側パネルの「Crash on loading bar」を選択します。

あとはソフトウェアの案内に従って操作を進めるだけで、起動時の問題を修復できます。多くの場合、このツールの利用で問題は解決するでしょう。

まとめ

Windows 10のフリーズにお悩みの場合は、まず一時ファイルの削除やメモリ診断など、標準機能でできる対処法から試してみてください。それでも解決しない場合は、SFCコマンドによるシステムファイルの修復や、Windows Boot Geniusなどの専用ツールの活用が有効です。本記事で紹介した5つの方法を順番に試して、快適なPC環境を取り戻しましょう。