Windows 10でエクスプローラーが応答しないときの対処法5選【初心者向け完全ガイド】

エクスプローラー(File Explorer)は、Windowsに標準搭載されているファイル管理アプリケーションです。「Windows Explorer」と呼ばれることもあります。PC内のファイルやフォルダーの整理・管理において、最も重要な役割を担うツールの一つです。

しかし、何らかの原因でエクスプローラーがフリーズし、画面操作を受け付けなくなることがあります。この記事では、エクスプローラーが応答しなくなったときに試せる、効果的な解決策を5つわかりやすくご紹介します。

方法1:タスクマネージャーからエクスプローラーを再起動する

まず最初に試したいのが、タスクマネージャーを使ったエクスプローラーの再起動です。手順は以下の通りです。

ステップ1:タスクマネージャーを開く

キーボードのショートカット「Ctrl + Shift + Esc」を同時に押すと、タスクマネージャーをすぐに起動できます。あるいは、タスクバー上で右クリックして表示されるメニューから「タスク マネージャー」を選択しても開けます。

ステップ2:エクスプローラーを再起動する

タスクマネージャーが起動したら、PC上で実行中のプロセス一覧が表示されます。その中から「エクスプローラー(Windows Explorer)」を探して右クリックしましょう。

右クリックすると複数のオプションが表示されるので、「再起動(Restart)」を選択します。

「再起動」をクリックすると、エクスプローラーが一度終了し、自動的に再度起動します。新しいウィンドウが正常に動作していれば、フリーズの問題は解消されています。

方法2:エクスプローラーの設定を初期状態に戻す

エクスプローラーを独自にカスタマイズしていると、動作が不安定になることがあります。設定を初期状態に戻すことで、動作が改善する場合があります。

ステップ1:「エクスプローラーのオプション」を検索する

タスクバーの検索ボックスをクリックし、「file explorer options(エクスプローラーのオプション)」と入力します。

ステップ2:「全般」タブで既定値に戻す

• 「全般」タブをクリックします。
• 「既定値に戻す(Restore Defaults)」をクリックします。
• 「適用(Apply)」をクリックします。

ステップ3:「表示」タブで既定値に戻す

• 「表示」タブをクリックします。
• 「フォルダーのリセット(Reset Folders)」をクリックします。
• 「適用」をクリックします。

ステップ4:「検索」タブで既定値に戻す

• 「検索」タブをクリックします。
• 「既定値に戻す」をクリックします。
• 「適用」をクリックします。

方法3:不要なアプリケーションをアンインストールする

使っていないアプリを削除することで、PCの処理リソースに余裕が生まれ、エクスプローラーの動作も安定します。

ステップ1:コントロールパネルを開く

前のセクションと同じように、タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル(Control Panel)」と入力し、プログラムを起動します。

ステップ2:「プログラムのアンインストール」を選択する

コントロールパネルの項目の中から、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール(Uninstall a program)」をクリックします。

ステップ3:アンインストールしたいアプリを右クリックする

• 削除したいアプリを右クリックします。
• 「アンインストール」を選択し、完了するまで待ちます。

不要なアプリのアンインストールが完了したら、PCを再起動しておきましょう。

方法4:スタートアップアプリを無効化する

スタートアップアプリは、PCの起動直後に自動的に実行されるプログラムです。中には、ユーザーが気づかないうちにバックグラウンドで動いているものもあります。

スタートアップアプリを無効化すれば、余計な常駐プロセスが他の処理を遅らせることなく、PC全体がスムーズに動作するようになります。

ステップ1:タスクマネージャーを開く

先ほどと同じく、「Ctrl + Shift + Esc」のショートカットを使うか、タスクバーを右クリックして以下のメニューから開きます。

ステップ2:「スタートアップ」タブでアプリを無効化する

• 「スタートアップ」タブをクリックします。
• 起動時に実行したくないアプリを右クリックします。
• 「無効化(Disable)」を選択します。

方法5:エクスプローラーの履歴をクリアする

Windowsのエクスプローラーは、最近開いたフォルダーやファイルの履歴を記録しています。これらは「クイックアクセス」欄に表示されます。

この履歴を消去すると、一度に処理されるデータ量が減り、エクスプローラーの応答性が向上することがあります。

ステップ1:「エクスプローラーのオプション」を検索する

タスクバーの検索ボックスをクリックし、「file explorer options(エクスプローラーのオプション)」と入力します。

ステップ2:「全般」タブの「クリア」を実行する

「全般」タブ内で以下の操作を行います。

• 「クリア(Clear)」をクリックします。
• 「OK」をクリックします。

まとめ

この記事では、Windowsのエクスプローラーが応答しなくなったときに試せる5つの解決策をご紹介しました。タスクマネージャーからの再起動、設定の初期化、不要アプリの削除、スタートアップの無効化、履歴のクリア——これらの方法を順番に試すことで、ほとんどのフリーズ問題は解決できるはずです。

エクスプローラーの不具合でお困りの方の参考になれば幸いです。最後までお読みいただき、ありがとうございました!