Windows10でのカーネルモードヒープ破損エラーの4つの簡単な修正
長い間Windowsユーザーであった場合は、死のブルースクリーン(BSOD)に遭遇した可能性があります。 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONは、その重要な性質のためにBSODを引き起こすエラーです。エラーの背後には、ドライバの古さや誤動作、メモリリーク、ハードウェア障害など、複数の理由があります。
Windows10でのカーネルモードヒープ破損ブルースクリーンエラーの解決に役立ついくつかの方法を次に示します。
1.ドライバーの更新またはロールバック
カーネルモードのヒープ破損などのBSODの最も一般的な理由は、ドライバーの障害です。現在、これは古いドライバーまたは欠陥のある新しいドライバーである可能性があります。幸い、Windowsでは、ユーザーはデバイスマネージャーを使用してすべてのドライバーを管理できます。 。
Windows10でドライバーを更新する方法
Windowsは最新のドライバーを自動的にダウンロードしてインストールしますが、従量制接続を使用している場合、またはWindows Updateを無効にしている場合は、そうではない可能性があります。ユーザーは、デバイスマネージャーを使用してドライバーを手動で更新できます。
- Windowsキー+Rを押します 実行コマンドを起動します。 devmgmt.mscと入力します テキストボックスでEnterキーを押します。
- デバイスマネージャー 、必要なデバイスに移動してメニューを展開します。
- 次に、デバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]をクリックします。 。
- [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]を選択します Windowsは自動的にドライバーをダウンロードします。
- コンピューターを再起動します。
Microsoftカタログには通常、最新のドライバーが含まれていますが、製造元のWebサイトからドライバーを再確認することをお勧めします。ドライバーのバージョンが一致しない場合、ユーザーはWebサイトから最新のドライバーをダウンロードできます。
- 上記のセクションの手順1、2、および3に従います。
- 更新プロンプトで、[コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す]をクリックします。 。
- ダウンロードしたドライバーを見つけて、[次へ]をクリックします。
- Windowsにドライバーをインストールさせてから、再起動します。
Windows10でドライバーをロールバックする方法
更新されたドライバが不安定になり、ブルースクリーンが発生する場合があります。ありがたいことに、Windowsは、万が一の場合に備えて、以前のドライバーバージョンのコピーを保持しています。 Windows10でドライバーをロールバックする方法は次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します devmgmt.mscと入力します [実行]ダイアログボックスで。
- デバイスマネージャー 、目的のデバイスを見つけてメニューを展開します。
- 必要なドライバを右クリックして、[プロパティ]をクリックします 。
- ドライバーの下 タブで、[ロールバックドライバ]をクリックします 。
- Windowsは古いバージョンのドライバーを自動的に再インストールします。
2.破損したシステムファイルを修正する
システムファイルは、更新中に破損したり、ディスクにファイルを書き込むときに突然電源が切れたりする可能性があります。 Windowsには、この状況に対処するための2つの主要な機能があります。DISMとSFCです。
DISMを使用してシステムイメージを修復する
DISMは、Windowsに組み込まれているディスクイメージ修復ツールです。徹底的かつ効果的な修復プロセスのために、SFCの前にDISMを実行することをお勧めします。
- [スタート]メニューの検索バーに、「 cmd」と入力します コマンドプロンプト>管理者として実行を右クリックします 。
- コンソールで、 Dism / Online / Cleanup-image / Scanhealthと入力します Enterキーを押します。
- この後、 Dism / Online / Cleanup-image / Restorehealthと入力します Enterキーを押します。
- Windowsがプロセスを完了するのを待ちます。
SFCを使用してシステムファイルを修復する
SFCはシステムファイルチェッカーの略で、その名の通り、破損したシステムファイルを見つけて修正します。効果的であることに加えて、それはまた使いやすいです:
- [スタート]メニューの検索バーに、「 cmd」と入力します コマンドプロンプト>管理者として実行を右クリックします 。
- コンソールで、「 sfc」と入力します / scannow Enterキーを押します。
- プロセスが完了するのを待ってから、コンピューターを再起動します。
3.クリーンブートを実行します
クリーンブートは、多数のWindowsエラーを診断するための効果的な方法です。その中で、コンピュータはすべてのサードパーティソフトウェアを無効にして起動されます。これは、カーネルモードのヒープ破損ブルースクリーンの潜在的な原因を絞り込むのに役立ちます。
または、ウィンドウ10でクリーンブートを実行して一般的なエラーを診断する方法を確認することもできます。
- Windowsキー+Rを押します 実行コマンドを開きます。 msconfigと入力します Enterキーを押します。
- システム構成 ウィンドウで、サービスに移動します タブ。
- [サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにします オプション。
- 次に、ウィンドウに表示されているすべてのサービスを確認し、[すべて無効にする]をクリックします 。
- 設定を適用して、システム構成を閉じます 。
- Ctrl + Shift+ESCを押します タスクマネージャーを起動します 。
- スタートアップをクリックします タブ。
- 各アプリケーションをクリックしてから、[無効にする]をクリックします 。
- この後、[ OK ]をクリックします コンピュータを再起動します。
コンピュータが起動すると、すべてのサードパーティアプリケーションが無効になります。通常どおりにコンピュータを使用します。特定のアクションが以前にブルースクリーンをトリガーした場合は、それを繰り返して、エラーがトリガーされるかどうかを確認します。
繰り返しになりますが、コンピュータがクラッシュするまでに通常よりも時間がかかる場合がありますが、まったくクラッシュしない場合は、システムに干渉している可能性があるため、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。
4.ハードウェアの問題を確認します
最近コンピュータハードウェアをアップグレードした場合は、互換性があり、正しくインストールされていることを確認してください。 RAMに障害があると、問題が発生する可能性もあります。したがって、メモリの問題をチェックするのが最善です。 Windowsメモリ診断ツールは、コンピュータの一般的なメモリの問題を検出して解決するのに役立ちます。
Windowsメモリ診断を実行する方法
- Windowsキー+Rを押します 実行コマンドを起動します。 mdsched.exeと入力します Enterキーを押します。
- Windowsメモリ診断 ウィンドウで、[今すぐ再起動して問題を確認する]をクリックします 。このオプションをお勧めします。
- Windowsがメモリの問題の特定と修正を完了するのを待ちます。
- すべてのハードウェアが正しくインストールされていることを確認します。新しくインストールしたすべてのコンポーネントがぴったり合っていることを再確認して確認することをお勧めします。
- 過熱しているコンポーネントがないか確認します。
- 2つのRAMスティックを使用する場合は、スロットを切り替えてみてください。
- デュアルチャネルメモリからシングルチャネルに、またはその逆に切り替えます。
Done and Dusted
カーネルモードのヒープ破損のブルースクリーンエラーは恐ろしく見え、ユーザーにパニックを引き起こす可能性がありますが、この種のクラッシュはあなたが思っているよりも一般的です。多くの場合、上記の診断ユーティリティを実行すると問題が解決します。
ただし、これらの変更を行う前に、必ずシステムの復元ポイントを作成してください。 Windowsに毎日作成してもらうことをお勧めします。
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