Windows 10でマシン チェック例外（BSOD）を解決する7つの対処法

マシン チェック例外（Machine Check Exception）は、Windowsにおける重大なシステムエラーの一つで、発生するとブルースクリーン（BSOD）が表示されます。厄介なことに、このエラーは一度きりで済むとは限りません。何度も繰り返し発生し、さまざまな対処法を試してようやく解決にたどり着いたというユーザーも少なくありません。

この記事では、実際に効果が確認されている解決策を厳選してまとめました。マシン チェック例外エラーを根本的に解決する方法を、順番に見ていきましょう。

マシン チェック例外エラーとは？

マシン チェック例外（MCE）は、主にシステムハードウェアに起因する障害です。しかし、表示されるストップコードからは具体的な原因が特定できないことも多く、Windows Hardware Error Architecture（WHEA）がエラー箇所の特定を試みるものの、WHEA自体が機能しないケースもあります。

それでも、MCEエラーの原因は大きく以下のように分類できます。

• ハードウェアに関連するシステムエラー
• オーバークロックによる負荷や不具合
• メモリ関連の問題
• 物理的なハードウェアの故障・不良
• 古いドライバーや破損したドライバー

原因の範囲が非常に広いのが特徴です。マシン チェックエラーはハードウェアとその周辺のあらゆる部分から発生しうるためです。ただし、心配はいりません。以下の対処法を順に試していけば、問題の切り分けと解決が可能です。

1. ドライバーを更新する

最も一般的な対処法は、古くなったシステムドライバーの更新です。Windows 10ではMicrosoftがドライバー更新を自動的に管理するため、ドライバーの陳腐化は以前より少なくなりました。それでも、更新漏れが起こる可能性はゼロではありません。Windows 10が適用したドライバー更新は、設定パネルの「Update & Security」セクションで確認できます。

1. Windowsキー + Iで設定パネルを開き、「更新とセキュリティ」→「更新履歴の表示」を選択します。ここでドライバー更新の履歴を確認できます。
2. 次に、スタートメニューの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力し、一致する結果を選択します。一覧を下へスクロールし、エラーアイコンが付いていないかチェックしましょう。何もなければ、ドライバーが原因である可能性は低いといえます。

また、サードパーティ製ツールを使えば、システムドライバーを一括で更新することも可能です。「IOBit Driver Booster」や「Snappy Driver Installer」などの無料ツールは、Windowsの多くの問題解決に役立ちます。

2. 物理的なハードウェアを点検する

次に、物理的なハードウェアチェックを行いましょう。RAMは正しく装着されていますか？CPUクーラーは所定の位置にありますか？GPUがずれていませんか？マシン チェック例外エラーはシステムハードウェアと密接に関係しているため、最近新しいパーツを取り付けたり、構成を変更したりした場合は特に注意が必要です。

ケース内部を開けたら、ついでに掃除もしておきましょう。ファンに溜まったホコリを除去します。エアダスターがあれば、CPUファンやGPUファンに吹きかけて清掃するのが効果的です。なければ、息を強く吹きかけることでも代用できます（効果は劣りますが）。

3. オーバークロック設定をリセットする

オーバークロックも、システムハードウェアへの大きな負荷要因です。正しく行えば追加のパフォーマンスを引き出せますし、現在ではガイドも豊富で、実施のハードルはかなり下がっています。

しかし、宣伝されている許容範囲内であっても、オーバークロックはハードウェアに余計な負担をかけます。オーバークロック設定を元に戻すことで、マシン チェック例外エラーが解消される場合があります。

多くの場合、BIOSまたはUEFIメニューに入る必要があります。手順は以下の通りです。

1. システムの電源を切ります。
2. 電源を入れ直し、BIOS/UEFI起動キー（通常はF2。F1、F10、DEL、ESCの場合もあります）を連打します。

BIOSやUEFIの画面構成はメーカーによって異なりますが、メニュー名はほぼ共通しています。Overclocking（オーバークロック）に関する項目を探してください。多くの場合、「Advanced」「Performance」「Frequency」「Voltage」などのメニュー内にあります。

該当メニューを見つけて、オーバークロック設定をリセットしましょう。これによりシステムは出荷時の状態に戻りますが、同時にマシン チェック例外エラーも解消される可能性があります。

BIOS/UEFI設定全体をリセットする

オーバークロック設定だけの解除で問題が解決しない場合は、BIOS全体のリセットを試みてください。BIOSメニューのどこかに「全設定を初期化する」オプションがあるので、それを見つけて実行します。

4. CHKDSKを実行する

Windows Check Disk（CHKDSK）は、コマンドプロンプトから実行できるWindows標準ユーティリティです。システムファイルを検証し、問題を自動的に修復します。

1. スタートメニューの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、一致した結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。（またはWindowsキー + Xを押し、メニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を選択してもOKです。）
2. 次に「chkdsk /r」と入力してEnterキーを押します。システム全体のエラーをスキャンし、見つかった問題を修復します。

5. SFCを実行する

続いて、System File Check（SFC）を実行します。SFCもWindows標準のツールで、欠損ファイルや破損ファイルを検出します。CHKDSKと似ているように聞こえますが、SFCはWindowsシステムファイル専用にチェックを行うのに対し、CHKDSKはドライブ全体のエラーをスキャンするという違いがあります。

SFCコマンドを実行する前に、まずDISMでシステムイメージの健全性を確認しておくのがおすすめです。DISM（Deployment Image Servicing and Management）は多機能なWindows標準ユーティリティで、このRestorehealthコマンドにより、次の修正が正常に機能する状態を整えられます。

1. スタートメニューの検索バーに「コマンドプロンプト」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択し、昇格されたコマンドプロンプトを開きます。
2. 以下のコマンドを入力してEnterキーを押します：
   DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. コマンドの完了を待ちます。システムの状態によっては最大20分ほどかかることがあります。途中で処理が止まって見えることもありますが、完了まで待ちましょう。
4. 処理が完了したら「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。

6. MemTest86でRAMをチェックする

MemTest86は、x86マシン向けの無料スタンドアロン型メモリテストツールです。USBフラッシュドライブ（または起動ディスク）からMemTest86を起動し、システムRAMの検査を行います。なお、MemTest86のRAMチェックには長い時間がかかります。1回のパス（完全なサイクル）だけで、搭載RAM容量に応じて数時間かかることもあります。

確実な診断のためには、少なくとも2パスの実行が推奨されます。ただし、多くの報告によれば、深刻なRAMの問題であれば短時間で検出されるようです。

1. MemTest86のダウンロードページにアクセスし、「Image for creating bootable CD (ISO format)」をダウンロードします。
2. 次に、MemTest86のISOイメージをUSBフラッシュドライブに書き込みます。起動可能なUSBメモリを作成できる無料ツールが多数公開されているので、好みのものを利用してください。
3. 任意のツールでMemTest86を書き込んだら、システムをシャットダウンします。
4. ブート選択メニューのキー（通常はF10、F11、DEL、ESC）を押しながら再起動し、起動可能なMemTest86 USBフラッシュドライブを選択します。メモリテストが自動的に開始されます。

もしRAMエラーが検出された場合は、エラーコードと種類をインターネットで検索し、次の対応策を調べましょう。

7. 最終手段：Windows 10をリセットする

上記のすべてを試しても解決しない場合は、Windows 10のリセット機能でシステムファイルを刷新しましょう。Windows 10のリセットは、システムファイルをまったく新しいものに入れ替えるため、マシン チェック例外エラーに関わる残留問題を理論上すべて解消でき、しかも重要なファイルの大半は保持されます。

1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」に移動し、「このPCを初期状態に戻す」の下にある「はじめる」を選択します。ボタンを押すとすぐにシステムが再起動されるため、事前に重要なファイルのバックアップを必ず取ってください。
2. 再起動後、「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択できます。

マシン チェック例外エラーを根絶しよう！

これで、マシン チェック例外エラーに悩まされる日々とはお別れです。MCEエラーはシステムハードウェアのあらゆる部分が発生源になりうるため、決して扱いやすいエラーではありません。しかし、上記の対処法を順番に試せば、問題の根本原因を突き止め、システムから完全に排除できるはずです。