irql_not_less_or_equal BSODエラーの原因と対処法を完全解説【Windows 10】

Windowsパソコンで「ブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）」と呼ばれる青い画面のエラーが表示される場合、Windowsの動作を強制的に停止させる深刻なエラーが発生したことを意味します。Windows 10では以前のバージョンに比べてBSODの発生頻度は大幅に減少しましたが、それでもWindowsが回復できない問題に直面した際にはBSODエラーが表示されることがあります。

BSODのエラーメッセージは「clock_watchdog_timeout」のように原因がほとんど分からない名前が付けられていることが多く、解読が難しいのが実情です。例えば、「irql_not_less_or_equal」というBSODエラーが表示された場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングを行う必要があります。

Windows 10でirql_not_less_or_equal BSODが発生する原因とは？

irql_not_less_or_equalというBSODエラーメッセージの背後にある考えられる原因を理解するには、まずこのエラーコードの意味を知る必要があります。

このエラーは本質的にセキュリティエラーの一種です。デバイスドライバー、システムプロセス、または実行中のアプリケーションが、本来アクセス権限を持たないシステムメモリ領域にアクセスしようとした際に発生します。

このため、BSODダンプファイルではntoskrnl.exe（Windowsカーネル）との関連が示されることが多いのです。カーネルプロセス自体がクラッシュするためです。デバイスドライバーの不具合やバグのほか、システムファイルの破損、ハードウェアの過熱や故障、互換性のないドライバーやシステムアップデートなども原因となり得ます。

幸いにも、このエラーが表示された場合にPCを復旧させるために役立つ一般的な手順がいくつかあります。以下で詳しく説明していきます。

トラブルシューティングのためにWindowsをセーフモードで起動する

BSODエラーが発生すると、PCは自動的に再起動されます。残念ながら、これにより問題のトラブルシューティングが難しくなることがあります。特に「BSODループ」に陥っている場合は顕著です。BSODループとは、BSOD発生後にPCが再起動し、再起動完了直後にまた別のBSODエラーが表示され、このサイクルが無限に繰り返される状態を指します。

irql_not_less_or_equal BSODエラーを診断するため、特にWindowsが正常に起動しない場合は、セーフモードで起動することをおすすめします。セーフモードはWindowsのトラブルシューティングモードで、Windowsデスクトップの動作に必要な最小限のサービス、ドライバー、アプリのみを読み込んで起動します。

多くの場合、ドライバーやソフトウェアに問題がある場合には、セーフモードで起動することでBSODエラーを回避できます。ただし、ハードウェア自体に故障がある場合は効果が期待できません。最近PCをアップデートしたり新しいドライバーをインストールしたりした場合は、セーフモードを使って後述の手順で変更を元に戻すことができます。

1. Windowsが起動しない場合は、PCの電源を入れてください。Windowsロゴが表示され始めたら（Windowsが読み込み中であることを示すサイン）、PCの再起動ボタンを押すか（電源ボタンを長押ししても可）、プロセスを中断します。この手順を少なくとも2〜3回繰り返してください。

2. 3回試行してもWindowsが正常に起動できない場合、Windowsは自動修復プロセスを開始し、さまざまなスタートアップオプションを提示します。「自動修復」画面で「詳細オプション」＞「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「スタートアップ設定」＞「再起動」の順に選択します。

3. Windowsが再起動し、追加のスタートアップオプションが表示されます。キーボードを使用して、起動したいセーフモードのオプションの横にある適切な番号を選択してください（通常は「4」）。ネットワーク機能を有効にしたセーフモードで起動したい場合は、代わりに「5」を選択します。

セーフモードで起動できたら、以下の追加の修復手順に進むことができます。

Windowsのドライバーとシステムファイルを更新する

Windowsオペレーティングシステムは、数百の異なるシステムプロセス、数千のシステムファイル、そして膨大なコードによって機能的なユーザーインターフェースを提供しています。しかし完璧ではなく、重要なシステムファイルやドライバーファイルのバグが、irql_not_less_or_equalのようなBSODエラーを引き起こすことがあります。

最近PCを更新していない場合は、Windows Updateで重要なバグ修正を含む新しいドライバーやシステムファイルがないか確認しましょう。ただし、PCが現在起動していない場合や、アップデートが正常にインストールされていない場合は、まずセーフモードで起動する必要があるかもしれません。

1. 新しいアップデートを確認するには、スタートメニューを右クリックして「設定」を選択します。

2. Windowsの設定メニューで「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」の順に選択します。画面の指示に従って、利用可能なアップデート（オプションのソフトウェアやドライバーのアップデートを含む）を確認してインストールしてください。

PC用のアップデートが利用可能な場合は、それらをインストールしてからPCを再起動してください。また、メーカーのウェブサイトで最新のドライバーリリースを確認することもおすすめします。特にグラフィックカードなどのデバイスについては、Windows Update経由で配信されるドライバーよりも新しいバージョンが提供されていることがよくあります。

システムファイルのエラーをチェックする

PCを更新しても、システムファイルが何らかの形で破損している可能性があります。例えば、マルウェア感染後や失敗したアップデートの後に発生することがあります。確信が持てない場合は、「システムファイルチェッカー（SFC）」と「DISM」ツールを使用してシステムファイルのエラーを確認できます。

1. まず、新しいWindows PowerShellウィンドウを開く必要があります。スタートメニューを右クリックして「Windows PowerShell（管理者）」を選択してください。

2. PowerShellウィンドウで「dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth」と入力し、DISMツールを使用して最新のファイルでWindowsシステムイメージを更新します。このステップにより、SFCツールでWindowsインストールをスキャンする際に、欠落または破損したファイルを置き換えられるようになります。

3. DISMコマンドの実行後、「sfc /scannow」と入力してSFCツールによるPCのスキャンを開始します。処理が完了するまでお待ちください。Windowsは修復可能なファイルを修復するか、エラーを検出した場合は警告を表示します。

DISMおよびSFCツールでシステムファイルを修復できない場合は、Windows 10をリセットして、新しく破損していないインストール環境を構築することを検討する必要があるかもしれません。

競合するドライバーをロールバック（または交換）する

irql_not_less_or_equal BSODは、ドライバーの問題が原因であることがよくあります。システムドライバーは、Windowsが特定のハードウェアコンポーネントと安全に連携し、使用し、制御することを可能にします。ドライバーに互換性がない、破損している、または古い場合、BSODが発生する可能性があります（そして通常は発生します）。

この問題を解決するには、競合するドライバーを交換します。特に最近ドライバーを更新した場合は有効です。ドライバーのロールバックや代替ドライバーへの交換は、デバイスマネージャーメニューから行えます。この作業にはセーフモードでの起動が必要な場合があります。

1. デバイスマネージャーにアクセスするには、スタートメニューを右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。

2. BSODエラーの原因と思われるデバイスを見つけます。不明な場合は、BSODダンプファイルを確認すると判断の助けになります。デバイスマネージャーウィンドウで該当デバイスを見つけたら、右クリックして「プロパティ」を選択します。

3. 「ドライバー」タブを選択して、現在インストールされているドライバーの情報を表示します。最近ドライバーを更新していて、以前のバージョンに戻したい場合は、「ドライバーを元に戻す」を選択して進みます。

4. ドライバーの更新を直接確認したい場合（Windows Updateを使用するか、ドライバーファイルを手動で選択）は、「ドライバーの更新」を選択します。ドライバーを完全に削除したい場合は、「デバイスのアンインストール」を選択して選択を確定します。

5. 画面の追加の指示に従います。ドライバーの更新、ロールバック、または削除が完了したら、スタートメニューを右クリックして「シャットダウンまたはサインアウト」＞「再起動」を選択し、PCを再起動して変更を確認します。

ハードウェアの故障をテストする

システムのBSODエラーは、必ずしもWindowsインストールの問題やドライバーの競合が原因とは限りません。ハードウェアに何らかの障害が発生すると、システムの不安定化（そしてBSOD）が続く可能性があります。

慌てて交換する前に、PCで一般的なシステムメンテナンスチェックを実行しましょう。例えば、PCからほこりやその他の汚れを取り除くことで、システム温度を下げ、PCハードウェアへの負荷を軽減し、より効率的に動作させることができます。

PCがきれいな場合は、CPUストレステストを実行してプロセッサが正しく動作しているかどうかを確認できます。同様のテストを実行して不良なシステムメモリ（RAM）をチェックすることもできます。ハードウェアの故障が疑われるirql_not_less_or_equal BSODの場合、これらが最も可能性の高い原因です。

これらのテストを複数回繰り返して、ハードウェアに障害が発生しているかどうかを判断してください。障害が確認された場合は、該当するコンポーネントを交換する（またはPC全体を交換する）必要があります。

Windows 10でのBSODエラーの修復まとめ

PCでirql_not_less_or_equal BSODエラーが発生した場合、上記の手順が解決に役立つはずです。BSODを完全に防ぐことはできませんが、重要なファイルをクラウドストレージにバックアップしておくことで事前に対策できます。また、システムの復元を有効にしておけば、PCのファイルを過去の時点に復元することも可能です。

場合によっては、BSODエラーから回復する唯一の方法として、Windows 10を初期化して再インストールし、デフォルトの構成に戻すことを検討する必要があります。しかし、ハードウェアに障害がある場合は、Windowsを再インストールしても問題は解決せず、PCのアップグレードを検討する必要があります。