Windows 10でアンインストールできないプログラムを削除する7つの対処法

プログラムを削除しようとしても、Windows 10のPCからアンインストールできずに困ったことはありませんか？この問題はさまざまな原因で発生し、プログラム自体ではなくシステム側に原因があるケースもあります。

幸い、ほとんどのアンインストールの問題は、簡単な手順で解決できます。正しい方法を試せば、いつもどおりプログラムを削除できるようになりますよ。

1. 設定アプリを使ってアンインストールする

Windows 10にインストール済みのアプリを削除する最も簡単な方法は、標準搭載の「設定」アプリを使うことです。コントロールパネルなど別の方法で削除に失敗した場合は、「設定」アプリを試してみてください。うまくいく可能性があります。

1. Windowsキー＋Iキーを同時に押して「設定」アプリを開きます。
2. 「設定」ウィンドウで「アプリ」を選択します。

3. インストール済みのプログラム一覧が表示されます。削除したいプログラムを見つけて選択します。
4. プログラム名の下にある「アンインストール」ボタンをクリックします。

5. 表示される確認ダイアログで「アンインストール」を選択します。

6. 画面の指示に従って操作を完了すると、プログラムが削除されます。

2. コントロールパネルを使ってアプリを削除する

「設定」アプリが使えない場合、またはアプリを削除できなかった場合は、コントロールパネルを試してみましょう。これはWindows PCからアプリを削除する、最も伝統的で定番の方法です。

1. スタートメニューを開き、「コントロールパネル」と入力して検索し、結果から「コントロールパネル」を選択して起動します。

2. コントロールパネルのウィンドウで、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」を選択します。

3. 削除したいプログラムを選択します。
4. プログラム一覧の上部にある「アンインストール」をクリックします。

5. 表示される確認ダイアログで「はい」を選択し、プログラムの削除を確定します。

6. 画面の指示に従って、アンインストールを完了させます。

3. プログラム専用のアンインストーラーを使う

多くのアプリには、専用のアンインストーラー（アンインストールツール）が付属しています。このツールを使えば、プログラムをPCから完全に削除できます。「設定」やコントロールパネルで削除できない場合は、この方法を試す価値があります。

アンインストーラーの使い方はソフトウェアによって異なりますが、ほとんどの場合、プログラムを削除するための「uninstall」や「remove」オプションが用意されています。こうしたツールは通常、プログラムがインストールされているフォルダ内に格納されています。

例えば、Avidemuxの場合、「Uninstall Avidemux VC++ 64bits.exe」という名前のアンインストーラーが、以下のフォルダに存在します。

C:\Program Files\Avidemux 2.7 VC++ 64bits

このツールを実行するとウィザードが起動し、画面の指示に沿ってプログラムをPCから削除できます。

4. プログラムを終了してからアンインストールする

アプリを削除できない理由の一つは、そのアプリが現在PC上で実行中であることです。Windowsでは通常、フォアグラウンドやバックグラウンドで動作しているアプリのアンインストールは禁止されています。

この問題を回避するには、アプリを完全に終了させてから、「設定」またはコントロールパネルから削除します。アプリを閉じる前に、未保存の作業は必ず保存しておきましょう。

アプリがどうしても終了しない場合は、次の手順で強制終了できます。

1. Windowsのタスクバーを右クリックし、メニューから「タスクマネージャー」を選択します。

2. タスクマネージャーの「プロセス」タブを選択します。
3. 終了しないプログラムを見つけ、右クリックして「タスクの終了」を選択します。

4. 「設定」またはコントロールパネルを使って、PCからプログラムを削除します。

5. Microsoftのトラブルシューティングツールを使う

Microsoftは「Program Install and Uninstall troubleshooter（プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングツール）」という無料ツールを提供しており、PC上のアンインストール関連の問題を自動的に修復できます。アプリの削除に困っているときは、ぜひこのツールを試してみてください。

1. PCでWebブラウザーを起動し、Program Install and Uninstallの公式ページにアクセスして、無料ツールをダウンロードします。
2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてツールを起動します。
3. ツールの最初の画面で「次へ」を選択します。

4. 次の画面で「アンインストール（Uninstalling）」を選択します。

5. ツールがシステムの問題を検出するまで待ちます。
6. プログラムの一覧が表示されたら、問題のあるプログラムを選択して「次へ」をクリックします。一覧に目的のプログラムが見つからない場合は、上部の「一覧にない（Not Listed）」を選択してください。

7. あとはツールが、選択したプログラムの削除を自動的に支援してくれます。

6. コマンドプロンプトでアンインストールする

コマンドプロンプトも、PCからプログラムを削除する有効な手段の一つです。このツールでコマンドを実行すれば、指定したアプリをコンピューターから取り除けます。

1. スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト」と検索して、「管理者として実行」を選択します。

2. ユーザーアカウント制御のダイアログで「はい」を選択します。
3. コマンドプロンプトのウィンドウに次のコマンドを入力し、Enterキーを押します：wmic

4. 続いて次のコマンドを入力し、Enterキーを押します：product get name。表示される一覧の中から、削除したいプログラムの名前を控えておきましょう。

5. 次のコマンドを実行して、問題のプログラムをアンインストールします：product where name="PROGRAM" call uninstall。PROGRAMの部分は、先ほど控えた実際のプログラム名に置き換えてください。

6. 画面の指示に従って操作を完了します。

7. セーフモードでアンインストールする

それでもアプリをアンインストールできない場合は、サードパーティ製のプロセスがアンインストール作業を妨げている可能性があります。その疑いを確認しつつアプリを確実に削除するには、Windows 10のセーフモードを活用しましょう。

1. Windowsキー＋Iキーを押して「設定」アプリを起動します。
2. 「設定」ウィンドウで「更新とセキュリティ」を選択します。

3. 左側のサイドバーから「回復」を選択します。
4. 右側の「高度なスタートアップ」の下にある「今すぐ再起動」を選択します。

5. PCが再起動すると、「オプションの選択」画面が表示されます。ここから「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「スタートアップ設定」と進み、「再起動」を選択します。

6. 次の画面で数字の「4」を選択すると、PCがセーフモードで起動します。
7. セーフモードになったら、「設定」またはコントロールパネルを使って、頑固なプログラムを削除します。
8. PCを再起動すれば、通常モードに戻ります。

アンインストールできないプログラムも確実に削除できる

問題のあるアプリはどこにでもあり、中にはどうしてもPCから消えてくれないものもあります。しかし、今回紹介した7つの方法を順番に試せば、どんな頑固なプログラムとも永遠にさよならできるはずです。削除が完了したら、不要ファイルの整理でディスク容量を解放し、PCのパフォーマンス向上につなげるのもおすすめです。