Facebookで画像が読み込まれない？原因と解決策を徹底解説

Facebookは今や世界中に浸透したサービスとなり、常に正常に動作していることが当たり前のように思われています。昔の知人の近況をチェックしたり、参加しているグループの投稿を眺めたりするうえで欠かせない存在です。そんなFacebookで画像が読み込まれなくなると、SNSとしての大きな魅力が損なわれてしまいます。この記事では、Facebookの画像が表示されない主な原因と、それぞれの具体的な対処法をわかりやすくご紹介します。

まずはFacebookのサーバーステータスを確認しよう

画像が読み込まれない原因の多くはユーザー側にありますが、必ずしもそうとは限りません。Facebookの開発者向け公式サイトではサーバーのステータスを確認できるため、障害が発生していないかチェックしてみましょう。サイト上には項目別のリストが掲載されており、過去および現在の問題状況を把握できます。

ここを確認することで、画像の表示（レンダリング）に障害が発生しているかどうかが判断できます。もしFacebook側の不具合であれば、こちらでできることはなく、問題が解決されるまで待つしかありません。

Facebookのキャッシュを削除する（Android／iOS）

キャッシュとは、アプリの動作を高速化するために端末内に保存される軽量な一時ファイルのことです。便利な仕組みですが、蓄積しすぎると不具合の原因になり、Facebookの画像が表示されなくなるケースもあります。その場合は、キャッシュをクリアしてみてください。

Androidの場合：「設定」→「アプリと通知」→「すべてのアプリを表示」→「Facebook」と進みます。

「ストレージとキャッシュ」をタップし、「キャッシュを削除」を選択しましょう。

iPhoneの場合：手順が少し異なります。Facebookアプリを開き、「メニュー」→「設定」→「ブラウザ」とタップしてください。

次の画面で「閲覧データ」の横にある「クリア」をタップすれば完了です。

ブラウザ側の問題をチェックする

通常、ブラウザを更新すれば機能改善が期待できますが、思った通りに動作しないこともあります。アップデート後に画像の表示が無効になるといった予期しない不具合に遭遇するケースがあるのです。

Firefoxで画像を有効にするには、アドレスバーにabout:configと入力してEnterキーを押します。次に、「permissions.default.image」の値が「1」に設定されていることを確認してください。

Chromeの場合は、ブラウザの設定を開き、「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」を選択します。「コンテンツ」欄の「画像」が「すべて表示」になっているか確認しましょう。

Microsoft Edgeの場合は、ブラウザの設定から「Cookieとサイトのアクセス許可」→「画像」と進み、「すべて表示」を選択します。

また、古いバージョンのブラウザを使っている場合は、最新版へアップデートしてみてください。Facebookとの互換性の問題が解消される可能性があります。

インターネット接続の問題を疑う

通信速度が遅いと、Facebookの画像のようなメディアデータがうまく読み込めないことがあります。スピードテストを実施して、回線速度が原因になっていないか確認しましょう。

ダウンロード速度が25Mbps未満、アップロード速度が3Mbps未満しか出ていない場合は、以下の対策を検討してください。

• 自宅の回線であれば、プロバイダーに連絡して技術者による調査を依頼しましょう。リモートでトラブルシューティングしてもらえる場合もあります。
• ルーターを再起動してみるのも有効な手段です。
• 公共Wi-Fiを利用している場合は、モバイルデータ通信に切り替えて、速度が改善するか試してみてください。

DNS設定を見直す

通常、パソコンはプロバイダー（ISP）からDNS設定を自動的に取得します。しかし、ISPのDNSサーバーとの接続に問題が生じることがあります。その対策の一つとして、IPv4のDNSアドレスをGoogleが提供するものに変更してみましょう。GoogleのIPv4アドレスは以下の通りです。

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

IPv6アドレスについては、以下が提供されています。

• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

Googleによれば、同社のDNSサーバーは高い信頼性と安全性を備えているといわれています。Facebookへのアクセス不良が解消されるかもしれませんので、一度試してみる価値は十分にあるでしょう。

画像が読み込まれない問題が解決したら、次はFacebookにおける広告トラッキングの仕組みを把握してみてはいかがでしょうか。最近表示された広告の履歴は、Facebook（およびInstagram）の「広告アクティビティ」から確認できます。Facebookが完全にプライベートな空間になることはありませんが、少しでもプライバシーを強化する方法はありますよ。