【解決済み】HPプリンターのSisetup.exeが管理者によってブロックされるエラーの直し方

HPプリンターは世界的に有名なプリンターメーカーですが、一部のユーザーから「HP Printer Sisetup.exe Blocked by Administrator(Sisetup.exeが管理者によってブロックされる)」というエラーが発生するとの報告があります。

このエラーは、必要なアクセス許可がインストール済みのプリンターと一致していない場合に発生することが多く、Microsoftのセキュリティ保護機能(SmartScreenなど)によってブロックされている可能性があります。この記事では、以下のトラブルシューティング手順に沿って、この問題を解決する方法を詳しくご紹介します。

Sisetup.exeが管理者にブロックされる原因とは?

この問題は、HP Setup Managerをインストールする際に発生しやすく、主な原因は権限(アクセス許可)の不一致です。

解決するには、まずファイルのプロパティからブロックを解除する必要があります。それでも改善しない場合は、コマンドプロンプトを使って非表示の管理者アカウントを有効化し、そこからアプリをインストールしてください。

HPプリンターのSisetup.exeブロックエラーを解決する5つの方法

HPユーザーの中には、プリンターのセットアップツールを実行しようとした瞬間に「Sisetup.exe Blocked by Administrator」というエラーメッセージが表示されると声を上げている方もいます。以下の基本的な対処法を順番に試してみてください。

解決策1:プリンターインストーラーのブロックを解除する

最初に試すべきは、インストーラーファイル自体のブロック解除です。

1. ファイルエクスプローラーを開き、SmartScreenによってブロックされたファイルがある場所へ移動します。
2. インストーラーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「全般」タブの下部にある「セキュリティ」セクションを確認します。
4. 「ブロックの解除」にチェックを入れます。
5. 「適用」→「OK」をクリックして変更を保存します。
6. インストーラーを再実行し、エラーが消えたか確認します。解決しない場合は次の方法へ進みましょう。

解決策2:隠し管理者アカウントを有効化してインストーラーを実行する

非表示になっている管理者アカウントを有効にして、そのアカウントからインストーラーを実行する手順です。

1. Windowsキーを押して検索ボックスに「cmd」と入力します。
2. 「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
3. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   net user administrator /active:yes
4. これで、パソコン上の隠し管理者アカウントが有効になります。
5. コマンドプロンプトを閉じて、パソコンを再起動します。
6. 起動後、管理者アカウントを選択してログインします。
7. 個人アカウントにログイン中の場合は、Windowsキー+Lキーを押してロック画面を表示し、新しい管理者アカウントでサインインし直してください。
8. 管理者アカウントでHPプリンターのインストーラーを実行し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

解決策3:新しいユーザープロファイルを作成する

ユーザープロファイル自体に問題がある場合に有効な方法です。以下の手順で新しいアカウントを作成しましょう。

1. Windowsキー+Iキーを押して「設定」を開きます。
2. 「アカウント」を選択します。
3. 左側のメニューから「家族とその他のユーザー」タブを開きます。
4. 「その他のユーザー」セクションまでスクロールします。
5. 「このPCにほかのユーザーを追加」をクリックします。
6. 「このユーザーのサインイン情報がわかりません」をクリックします。
7. 「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」を選択します。
8. ユーザー名を入力して「次へ」をクリックします。パスワードを設定する場合は、セキュリティの質問にも必ず回答してください。
9. 新しく作成したアカウントをクリックし、「アカウントの種類の変更」を選択します。
10. ドロップダウンメニューから「管理者」を選びます。
11. 「OK」をクリックして変更を保存します。
12. アカウント作成後、PCを再起動して新しいユーザープロファイルでログインし、HPプリンターのインストーラーを実行します。完了後、元のアカウントでログインし直して、プリンターが正常に使えるかテストしてください。

解決策4:管理者アカウントでプリンターをインストールする

上記の方法で解決しない場合は、管理者アカウントから直接プリンターをインストールしてみてください。

1. コマンドプロンプトを開きます。
2. 「net user administrator /active:yes」と入力してEnterキーを押します。
3. パソコンを再起動し、有効化した管理者アカウントでログインします。
4. 新しいアカウントでHPプリンターのインストーラーを起動し、プリンターをパソコンに再接続します。
5. 問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5:システムスキャンを実行してエラーを修復する

システムスキャンを実行すると、エラーやセキュリティ上の問題、動作の遅延などを自動的に検出できます。スキャン完了後の復元処理によって、システムファイルやレジストリが正常な状態に修復されます。エラーの原因特定と解決につながるため、一度実行しておくことをおすすめします。

よくある質問(FAQ)

Q1. アプリがブロックされた場合の解決方法は?

グループポリシーエディターから設定を確認できます。

1. Windows 10で「スタート」をクリックし、「gpedit.msc」と入力して起動します。
2. 「コンピューターの構成」→「Windowsの設定」→「セキュリティの設定」→「ローカルポリシー」→「セキュリティオプション」の順に移動します。
3. 右側のペインで「管理者承認モードですべての管理者を実行する」というポリシー設定を探して確認します。

Q2. ローカル管理者としてログインするには?

1. パソコンの電源を入れ、「ユーザーの切り替え」をクリックします。
2. 「その他のユーザー」を選択すると、通常のログイン画面が表示され、ユーザー名とパスワードの入力を求められます。
3. ローカルアカウントにログオンする際は、コンピューター名を入力します。

Q3. 管理者のユーザー名とパスワードを確認するには?

1. 「スタート」メニューを開きます。
2. 「コントロールパネル」と入力して起動します。
3. 「ユーザーアカウント」見出しをクリックします(ページが開かない場合はもう一度クリック)。
4. 「別のアカウントの管理」をクリックします。
5. パスワード入力画面に表示される名前やメールアドレスを確認します。

Q4. 管理者パスワードをリセットするには?

1. OSを回復モードで起動します。
2. 「スタートアップ修復」を選択します。
3. コマンドプロンプトのコピーを作成し、「Utilman」という名前に変更します。
4. 次回の起動時に「簡単操作」アイコンをクリックすると、コマンドプロンプトが立ち上がります。
5. net userコマンドを使って管理者パスワードをリセットします。

Q5. 管理者によるブロックを無効化するには?

1. 「ローカルユーザーとグループ」ウィンドウを開き、管理者アカウントをダブルクリックします。
2. 「アカウントを無効にする」のチェック状態を変更します。
3. 「適用」→「OK」をクリックして、ユーザー管理ウィンドウを閉じます。

Q6. 管理者にブロックされたプログラムのブロックを解除するには?

1. 対象のファイルを見つけて右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。
2. 「全般」タブ内のセキュリティセクションを探し、「ブロックの解除」チェックボックスにチェックを入れます。
3. 「適用」をクリックして変更を保存し、インストールファイルを再度起動します。

まとめ

以上の手順が、Sisetup.exeのブロックエラー解決に役立つことを願っています。各方法を一つずつ試して、お使いの環境で効果のあるものを確認してください。すべて試しても解決しない場合は、HP公式サポートや専門のサポートチームに相談するのが確実です。プリンター関連のトラブルに精通した担当者が、状況に応じた最適な解決策を提案してくれるでしょう。

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