プリンターとスキャナー
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HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

今日の世界では、多くのユーザーが、予期しない HP プリンター構成エラーが発生したと不満を漏らしています。彼らは通常、ブラウザからドキュメントを印刷するために接続されたプリンタに命令するときに遭遇します.

ただし、さまざまなユーザーがメール アプリから印刷しようとするため、0*80070002 や 0*80040154 などのエラー コードと共にエラー ステートメントを受け取ります。幸いなことに、このエラーは簡単に解消されます。あなたが必要とした唯一のことは、強力な技術的知識を持っていることです。この問題を解決できなかった場合、生産的な解決策がここにあります。

お使いの HP プリンターで構成の問題が発生するのはなぜですか?

この記事では、HP プリンター構成エラーに直面する特定の問題を定義しました。さまざまなシナリオに基づいて、これらはこの特定のエラー メッセージをトリガーすることが知られています:

1:プリンター入力の不具合。

2:プリンタードライバーが古くなっています。

3:プリンターはインターネット上で共有されていません。

4:サードパーティのアプリまたは Windows の更新がプリンターのシーケンスに干渉しています。

5:このエラーは、サードパーティの許可されていないプログラムをダウンロードした場合にも発生する可能性があります.

6:ネットワーク感染もこのエラーの原因である可能性があります。

7:Microsoft 印刷サービスが破損しているため、このエラーが発生する可能性があります。

8:印刷プール サービスの中断など。

HP プリンター構成エラーを修正する方法

HPプリンター構成エラーを解決する最善の方法を探している場合は、以下を読み続けてください。質の高いトラブルシューティング手順のリストが表示されます.ここで、この特定の問題を解決するのに役立つ一連のメソッドを発見しました.

この記事では、HP プリンター構成エラーを修正するための最適なトラブルシューティング手順を紹介します:

解決策 1:プリンター トラブルシューティング ツールを実行して、HP プリンター構成エラーを修正します:

以下に、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行するためのいくつかの手順を示します。

1:まず、Windows の 設定 を開く必要があります。 [更新とセキュリティ] に移動します .

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

2:次に、[トラブルシューティング] をクリックします。 その他のトラブルシューティング .

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

3:次に、[トラブルシューティング] タブ内で、[起動と実行] タブに移動し、[プリンター] をクリックする必要があります。 .

4:[Run Troubleshooter] をクリックします。 ボタン。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

5:ここでは、スキャン期間が完了するまで待つ必要があります。その後、[修復戦略が推奨される場合は、この修正を適用する] をクリックする必要があります。

6:操作が完了したら、トラブルシューティング ウィンドウを閉じて、HP プリンターから同じエラーが引き続き発生するかどうかを確認する必要があります。

7:それでも問題が解決しない場合は、次のステップを選択する必要があります。

解決策 2:スプーラ ファイルをクリアして、HP プリンタ構成エラーを修正します:

印刷スプーラーは、通常、Windows のソフトウェア プログラムであり、印刷ジョブを管理します。つまり、プリンターに送信されます。また、HP プリンターに何か問題が発生した場合は、古いファイルを消去してから、サービスを再起動する必要があります。

1:まず、キーボードで Windows ロゴ を押す必要があります。 キーと R

2:ここで、%WINDIR%\system32\spool\printers と入力します。 Enter キーを押します。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

3:次に、[プリンタ] フォルダで、すべてのファイルを選択して削除する必要があります。

解決策 3 – プリンター ドライバーを更新して HP プリンター構成エラーを修正する:

以下の手順に従って、プリンター ドライバーを更新します。

1:まず、Windows キー を押す必要があります +R 実行を開きます。

2:次に、次の行を入力して Enter キーを押し、デバイス マネージャー (devmgmt.msc) を開きます。 )

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3:次に、デバイス マネージャーでプリンター セクションを展開します。

4:次に、プリンターのリストからプリンターを選択し、プリンターを右クリックします。

5:ドライバーの更新を選択します。

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6:ここで、[更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する] を選択し、Windows に更新を確認させます。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

7:ここで、アップデートがあれば自動的にダウンロードしてインストールします。

8:ただし、互換性がないためにプリンタ ドライバが破損している場合は、予期しない構成の問題が発生する可能性があります。

9:デバイス マネージャーからプリンター ドライバーを更新し、改善点を確認することもできます。

解決策 4 – プリンターを共有可能にする:

使用している HP プリンターがネットワーク上で共有されていない場合、このエラーが発生することがあります。したがって、問題の解決に役立つかどうかを確認する必要があります。

プリンタを共有可能にするためのいくつかの手順が定義されています:

1:キーボードで、まず Windows のホーム ボタンをクリックする必要があります。

2:次に、設定を選択します。[デバイス] 画面で、プリンター セクションを下にスクロールする必要があります。

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4:次に、プリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ] をクリックします。

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5:次に、[共有] タブをクリックして、[このプリンターを共有する] ボックスがオンになっていることを確認する必要があります。

6:[OK] をクリックして変更を適用します。

7:ここで、何かを印刷してみて、まだエラーが表示されるかどうかを確認してください。このエラーが再び発生しない場合は、問題が解決したことになります。エラーが引き続き表示される場合は、次の手順に従ってください。

解決策 5 – プリンターを再度追加する:

プリンターを再追加する方法を確認してください。その方法は次のとおりです:

1:まず、Windows の 設定 を開く必要があります。 デバイスに移動します .

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

2:次に、[プリンターまたはスキャナーの追加] の横にある + アイコンをクリックする必要があります。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

3:プリンターが再び表示されるまで待ってから、プリンターをクリックします。

4:これで、プリンターが再度追加されました。プリンターをチェックして、エラーなしで実行できるかどうかを確認する必要があります。エラーなしで実行される場合は、問題を解決する必要があります。

解決策 6 – Windows を更新する:

Windows 10 を更新するには、次の手順に従う必要があります:

1:まず、[スタート] ボタンを選択し、[設定] を選択する必要があります>更新 とセキュリティ> 更新 .

2:更新を手動で確認する場合は、[更新を確認する] を選択する必要があります。 .

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3:次に、[詳細オプション] を選択し、[更新プログラムのインストール方法を選択] で [自動] を選択する必要があります。

解決策 7 – 別のブラウザを使用する:

別の Web ブラウザを使用するには、次の手順に従う必要があります:

1:まず、[スタート] ボタンを選択してから、[既定のアプリ] と入力する必要があります。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

2:検索結果で、既定のアプリを選択する必要があります。

3:ここで、Web ブラウザーの下で、現在リストされているブラウザーを選択する必要があります。次に、Microsoft Edge または別のブラウザーを選択します。

解決策 8 – すべてのジャンク ファイルを削除する:

Windows 10 でジャンク ファイルを削除するには、次の手順を参照してください。

1:タスクバーの検索ボックスに「ディスク クリーンアップ」と入力し、結果のリストから [ディスク クリーンアップ] を選択する必要があります。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

2:次に、クリーンアップするドライブを選択し、[OK] を選択します。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

3:削除するファイルの下で、削除するファイルの種類を選択する必要があります。

4:次に、[OK] を選択します。

解決策 9 – Windows プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する:

Windows プリンターのトラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順を実行します:

1:まず、Microsoft Windows 10 プリンター トラブルシューティング ツールをダウンロードする必要があります。

2:では、クリックしてインストールしてください。

3:次に、トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。

4:ウィンドウで、プリンターを選択し、[次へ] ボタンをクリックする必要があります。

5:これにより、コンピューターが自動的にスキャンされ、問題の検出が開始されます。

6:ここで、必要な場合にのみ、[管理者としてトラブルシューティングを試す] をクリックする必要があります。

7:ここで、ツールは必要な修正を自動的に適用し、すべての結果をコンピューター画面に表示します。

8:このツール ウィンドウを閉じて、プリンターを再起動し、テスト印刷を行ってください。

解決策 10:印刷スプーラのジャンク ファイルを削除する:

印刷スプーラのジャンク ファイルを削除することにより、次の手順に従う必要があります:

1:まず、Windows キー +R を押してファイル名を指定して実行を開きます。

2:次に、system32\spool\printers と入力して Enter キーを押します。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

3:次に、[プリンター] フォルダーを開き、フォルダー内のすべてのファイルを選択して削除する必要があります。

4:Windows キー +R に戻り、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

5:次に、services.msc と入力して Enter キーを押し、サービスを開きます。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

6:サービス オプションで、プリンター スプーラー サービスを選択する必要があります。

7:次に、[印刷スプーラ サービス] を右クリックし、[プロパティ] を選択します。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

8:印刷スプーラ サービスを再起動します。

HP プリンターで発生した構成の問題 - HP プリンターの構成エラー

9:ここで、サービス ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。

10:コンピューターを再起動すると、エラーは解決されます。解決されない場合は、次の手順に従います。

解決策 11:プリンターをリセットする:

ユーザーはいつでも簡単にプリンター データをデフォルト設定にリセットできます。これには、プリファレンスとプリンター設定も含まれます。これは、プリンターが正しく構成されていない場合や、ユーザーが印刷の問題を経験している場合に役立ちます。

注:プリンター設定をリセットすると、セッションからすべてのプロキシ プリンターを削除するのに役立ちます。また、ユーザーはセッションを再起動して、プリンターに再度印刷する必要があります。これは、デフォルトのプリンターを元のデフォルト設定にリセットするのに役立ちます。

以下の手順に従って、プリンターを再起動してください:

1:プログラム ウィンドウから、[ファイル]、[プリンター] の順に選択する必要があります。

2:次に、[プリンターのリセット] をクリックします。

3:これにより、コンピュータにインストールされているすべてのプリンタがリセットされます。

よくある質問 (FAQ)

Q1:予期しない構成が発生したプリンターを修正するにはどうすればよいですか?

回答:予期しない構成が発生したプリンターを修正するには、次の手順に従う必要があります:

1:まず、プリンターを追加する必要があります。

2:次に、プリンタを共有可能にします。

3:次に、プリンター ドライバーを更新する必要があります。

4:スプーラ ファイルをクリアします。

5:次に、Windows トラブルシューティング ツールを実行します。

Q2:プリンターの構成を確認するにはどうすればよいですか?

回答:次の手順に従って、プリンターの構成を確認してください:

1:まず、プリンターの電源ボタンを押してから電源を入れる必要があります。

2:次に、Windows の [スタート] ボタンをクリックして、[コントロール パネル] を選択します。

3:次に、[ハードウェアとサウンド] セクションの下にある [デバイスとプリンターの表示] をクリックする必要があります。

4:お使いのプリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ] を選択します。

Q3:プリンターの設定方法は?

回答:プリンタを構成するには、次の手順を参照してください:

1:まず、プリンターの電源ケーブルを差し込み、電源が入っていることを確認します。

2:次に、付属のケーブルをプリンターからコンピューターに接続する必要があります。

3:コンピューター デバイスで、プリンター設定を見つける必要があります。

4:次に、[プリンタを追加] のオプションを探し、表示される画面の指示に従います。

5:では、ドキュメントを印刷してみましょう。

Q4:Windows 10 でプリンターをオンラインに戻すにはどうすればよいですか?

回答:Windows 10 でプリンターをオンラインに戻すには、次の手順を参照してください:

1:まず、[設定] を開き、[デバイス] をクリックする必要があります。

2:次の画面で、左ペインの [プリンターとスキャナー] をクリックする必要があります。

3:次に、[プリンター] タブを選択し、[プリンターをオフラインで使用] オプションをクリックしてチェックマークを外します。

4:プリンターがオンラインに戻るまで待ちます。

Q5:印刷スプーラ サービスを再起動するにはどうすればよいですか?

回答:印刷スプーラ サービスを再起動するためのいくつかの手順を以下に示します:

1:まず、Windows の [スタート] ボタンをクリックする必要があります。

2:ここで、開始検索ボックスに .msc と入力します。

3:次に、プログラム リストでサービスをクリックします。

4:[印刷スプーラー] を見つけて右クリックし、ドロップダウン メニューから [停止] をクリックします。

5:次に、[プリンター スプーラー] をもう一度右クリックし、ドロップダウン メニューから [開始] をクリックします。

最後に

印刷中にプリンターでいくつかのエラーが発生します。ただし、更新のバグが原因でエラーが発生したり、Windows 10 での更新に失敗したりすることがあります。そのため、この記事では、HP プリンターの構成エラーの解決に役立つすべての手順について説明しました。

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