HPプリンターのエラー49を解決する方法|原因と対処手順を徹底解説

HPプリンターで文書を印刷しようとした際に、「エラー49」が表示されることがあります。このエラーは、主にプリンターとパソコン間の通信障害や関連ファイルの破損によって発生します。その他にも、無効な印刷コマンド、破損したデータ、無効な操作などが原因となるケースがあります。場合によっては、データ送信中の電気的な「ノイズ」がデータを破損させることもあり、品質の低いパラレルケーブルや接触不良も一因となります。この記事では、エラー49を簡単に解消するための具体的な手順を詳しく解説します。

HPプリンターのエラー49の原因とは?

エラー49は、パソコンとプリンター間の通信障害によって発生するのが一般的です。このエラーを引き起こす主な要因は以下の通りです。

• 無効な印刷コマンド
• データ転送の破損・損傷
• 無効な操作
• レジストリエラー

HPプリンターのエラー49を解決する方法

手順1:プリンターのキャリブレーション(調整)を行う

エラーの再発を防ぐために、以下の手順に従ってください。

• プリンターの「ジョブ取消(Cancel Job)」ボタンを押して、メモリ内の印刷ジョブをクリアします。
• プリンターの電源を一度切り、再度入れます。
• 別のソフトウェアアプリケーションから印刷を試します。
• 正常に印刷できたら、元のアプリケーションに戻り、別のファイルで印刷を試します。
• 特定のソフトウェアや印刷ジョブでのみエラーが表示される場合は、そのソフトウェアのベンダーに問い合わせてサポートを受けましょう。
• 複数のソフトウェアや印刷ジョブでもエラーが続く場合は、ネットワークやパソコンに接続されているすべてのケーブルを取り外します。
• その後、プリンターの電源を切ります。
• プリンターからすべてのメモリDIMMおよびサードパーティ製DIMMを取り外します。(スロットJ1のファームウェアDIMMは絶対に取り外さないでください)
• すべてのEIOデバイスを取り外します。
• プリンターの電源を入れます。
• エラーが表示されなくなったら、DIMMとEIOデバイスを1つずつ取り付け直します。各デバイスを取り付けるたびに、必ずプリンターの電源を切り、入れ直してください。
• 特定のDIMMやEIOデバイスがエラーの原因と思われる場合は、新しいものに交換してください。
• ネットワークやパソコンに接続していたすべてのケーブルを再接続することも忘れずに行いましょう。
• それでもエラーが解消しない場合は、ファームウェアDIMMを交換します。
• フォーマッタを交換し、プリンターのキャリブレーションを実行してください。

手順2:レジストリのクリーニングを行う

次のステップは、パソコンの安全性と全体的な動作を確保するために非常に重要です。「レジストリ」とは、Windowsシステム内部にある大規模なデータベースで、パソコンの動作に必要不可欠な設定やオプションが保存されています。最新のメール情報からデスクトップの壁紙設定まで、システムの重要な要素がすべてここに格納されています。

しかし残念ながら、レジストリは使用を重ねるうちに継続的に損傷・破損しやすい部分であり、それが原因でWindowsにエラー49のような問題が発生することが少なくありません。この問題を防ぐためには、信頼性の高いレジストリクリーナーをダウンロードし、システム内のエラーを一括でスキャン・修復することをおすすめします。定期的なメンテナンスを行うことで、エラーの根本原因を効率的に解消し、パソコンを安定した状態に保つことができます。