ブラザープリンターがMacでWi-Fiに接続できない原因と解決策｜徹底トラブルシューティングガイド

ブラザー（Brother）は、多彩なラインアップのプリンターで知られる人気メーカーです。その製品群は業界に新たなスタンダードをもたらしました。しかし、購入したばかりのブラザープリンターがMacでWi-Fiに接続できず、お困りではありませんか？この記事では、ブラザープリンターをWi-Fiに接続するための手順を、段階的にわかりやすくご紹介します。

MacでブラザープリンターがWi-Fiに接続できない原因

ブラザープリンターがMacでWi-Fiに接続できない場合、多くはプリンターとコンピューター間の接続が確立されていないことが原因です。主な原因としては以下が挙げられます。

• プリンタードライバーが古い（最新版ではない）
• プリンタードライバーの設定内容が誤っている
• プリンタードライバー自体に不具合がある

ブラザープリンターがMacでWi-Fiに接続できないときの直し方

一見難しく感じるかもしれませんが、ご安心ください。以下の手順に沿って進めれば、ブラザープリンターをMacでWi-Fiに接続できるようになります。

解決策1：プリンターをリセットする

コントロールパネルのリセット方法

1. まずプリンターの電源を切り、カバー類がすべてきちんと閉じていることを確認します。
2. 電源コードをコンセントから抜き、リセット作業の準備をします。
3. コントロールパネル上の「Go（実行）」ボタンを探して押します。
4. そのまま電源を入れ、プリンターが完全に起動するまで待ちます。
5. 「Go」ボタンを離し、インジケーターライトが安定して点灯し、その後消灯し始めるまで待ちます。
6. インジケーターライトが再び点灯したら、「Go」ボタンを6回押します。

プリンターソフトウェアのリセット方法

1. WebブラウザーでMac OSの公式サイトにアクセスし、サポートメニューをクリックします。
2. 「ドライバーおよびダウンロード」セクションへ移動します。
3. 「ダウンロード」をクリックします。
4. ダウンロードしたプログラムを実行し、完了まで画面の指示に従います。
5. BRAdminを起動し、お使いのブラザープリンターの型番を選択します。
6. 「Control」を開き、「Network and Configuration（ネットワークと設定）」を選択します。
7. パスワードを設定している場合は入力して「OK」をクリックします。
8. 「ファクトリーリセット（工場出荷状態に戻す）」を実行します。

解決策2：プリントヘッドを再装着する

1. プリンターの電源を入れます。
2. インクカートリッジにアクセスできるよう、プリンターのカバーを開けます。
3. プリントキャリッジのラッチハンドルを持ち上げます。
4. プリントヘッドをゆっくり持ち上げて、プリンターから取り外します。
5. 再装着する際は、必ずラッチハンドルを上げた状態で行ってください。
6. ラッチハンドルを丁寧に元の位置へ戻します。
7. 最後にプリンターのカバーを閉めます。

解決策3：システム環境設定からプリンターを削除する

1. Macで操作を行います。
2. 画面左上のAppleメニューをクリックします。
3. ドロップダウンメニューから「システム環境設定」を選択します。
4. 「プリンタとスキャナ」をクリックします。
5. サイドバーから削除したいプリンターを選択します。
6. サイドバー下部のマイナス（−）ボタンをクリックしてプリンターを削除します。

解決策4：Macにプリンターを再登録する

1. プリンターの電源を入れ、ネットワークに接続されていることを確認します。
2. コンピューターに管理者としてログインしていることを確認します。管理者権限があれば、アプリの追加・削除や各種変更が可能です。
3. 画面左上隅をクリックします。
4. ドロップダウンメニューから「システム環境設定」を選択します。
5. 「プリンタとスキャナ」のアイコンをクリックします。
6. 接続済みのプリンター一覧が画面左側に表示されます。
7. キーボードのControlキーを押しながらリスト内をクリックします。
8. 「プリンタをリセット」を選択してクリックすると、プリンター設定がリセットされます。
9. 次に、Macの「プリンタとスキャナ」セクションで登録済みのプリンターを削除します。
10. セクション下部のマイナス（−）ボタンをクリックして削除します。
11. 同じセクションからプリンターを再び追加します。
12. セクション内のプラス（＋）ボタンをクリックします。
13. 利用可能なプリンターの一覧が表示されるので、ブラザープリンターを選択します。
14. 以上でブラザープリンターがMacに接続され、使用できる状態になります。

解決策5：USBケーブルが通電しているか確認する

USBケーブルテスターを使用して、ケーブルが正常に通電しているか確認しましょう。手順は以下の通りです。

• ケーブルの片方の端をUSB-Aポートに差し込みます。
• もう一方の端をMicro USB-Bポートに差し込みます。
• LEDが点灯すれば、データ線が正常であることを示しています。

解決策6：紙詰まりがないか確認する

プリンターで紙詰まりが発生すると、LEDエラー表示が点滅します。以下の手順で解消してください。

1. プリンターの前面カバーを開け、本体を冷まします。
2. 冷めたら、ドラムユニットとトナーカートリッジをセットごとゆっくり丁寧に取り外します。
3. 詰まった用紙は、ドラムユニットやトナーカートリッジと一緒に出てくることがあります。
4. ドラムユニットとトナーカートリッジの取り外しだけで用紙が取れるケースもあります。
5. 用紙が取れた場合は、給紙トレイの開口部から完全に取り除きます。
6. 前面カバーを閉じ、プリンターから給紙トレイを引き出します。
7. 給紙トレイから詰まった用紙を両手で丁寧に取り除きます。
8. プリンターを回し、背面カバーを開けます。
9. 背面左右のツマミを下に引いて、定着部カバーを開きます。
10. 定着ユニットから詰まった用紙を両手で丁寧に取り除きます。
11. 定着部カバーと背面カバーを閉じます。
12. 両面印刷ユニット（デュプレックス）をプリンターから完全に取り外します。
13. 両面印刷ユニットとプリンター内部の詰まった用紙をすべて取り除きます。
14. 静電気の影響を避けるため、プリンターの下面にも詰まった用紙がないか確認します。
15. 給紙トレイをプリンターに丁寧に戻します。
16. プリンターのグリーンのロックレバーをそっと押し下げます。
17. トナーカートリッジをドラムユニットから取り外します。
18. ドラムユニットに紙詰まりがないか確認し、あれば優しく取り除きます。
19. トナーカートリッジをドラムユニットに戻し、正しく収まっていることを確認します。
20. トナーカートリッジが正しく装着されると、グリーンのロックレバーは自動的に持ち上がります。
21. その後、前面カバーを開けてドラムユニットを元の位置に戻します。
22. 前面カバーを閉じ、LEDエラー表示が消えたか確認します。
23. エラー表示が消えていれば、プリンターは正常に動作します。

解決策7：プリンターの電源が入っているか確認する

ブラザープリンターの画面が真っ暗な場合、電源が入っていない可能性があります。以下の手順で確認してください。

1. まず、プリンターがスリープモードになっていないか確認します。
2. スリープモードのままの場合、動作するコンセントに差し込み直し、コンセント側のスイッチもオンにします。
3. それでも電源が入らない場合は、ハードウェア故障の可能性があります。
4. 液晶画面に紙詰まりなどのエラーメッセージが表示されていないか確認します。
5. エラーが表示されている場合は、トラブルシューティングで解消してください。

解決策8：デフォルトプリンターに設定する

1. 画面左隅のAppleロゴをクリックします。
2. 「システム環境設定」を選択します。
3. 「プリンタとスキャナ」を選択します。
4. お使いのプリンターを選び、「デフォルトに設定」をクリックします。

解決策9：プリントキューが空であることを確認する

印刷待ちのジョブが滞留していないか、プリントキューを確認しましょう。手順は以下の通りです。

1. Appleメニューを開いてクリックします。
2. 検索ボックスで「プリンタとスキャナ」を検索します。
3. 「プリンタとスキャナ」を選択します。
4. 一覧からお使いのプリンターを選択します。
5. 「印刷キューを開く」を選択し、キューが空かどうかを確認します。

解決策10：ネットワークの問題をトラブルシューティングする

ハードウェアの確認
すべての機器が正しく接続され、電源が入って正常に動作していることを確認してください。特に、ルーターの電源が切れていないかチェックしましょう。ルーターの停止はネットワーク障害の大きな原因となります。すべてのケーブルを正しい位置にしっかり差し込んだ後、機器の電源を一度切り、再度入れ直してください。

Wi-Fi環境の確認
Wi-Fiの信号強度とプリンターとの距離を確認してください。また、壁の材質にも注意が必要です。鉄筋やアルミなどを含む壁は電波を大きく遮断することがあります。

ウイルス・マルウェア対策の確認
ウイルス対策ソフトやマルウェア対策ツールが正常に動作しているか確認してください。セキュリティ設定が過度に厳しい、あるいは不具合があると、ネットワーク通信に影響を与えることがあります。

よくある質問（FAQ）

Q1：ブラザープリンターがMacに接続できないのはなぜですか？
ハードウェアまたはソフトウェアの潜在的な問題により、コンピューターとプリンター間の接続が確立されていないためです。

Q2：Macがプリンターを認識しないのはなぜですか？
Macにプリンターソフトウェアの正しいバージョンがインストールされていない可能性があります。

Q3：プリンターからパソコンに印刷できないのはなぜですか？
プリンターがネットワークに接続されていない可能性があります。解決手順は以下の通りです。
1. コンピューターとプリンターを再起動します。
2. ワイヤレスルーターも再起動します。
3. プリンターがネットワークに接続されているか確認します。

Q4：プリンターをネットワークに接続するにはどうすればよいですか？
1. まずプリンターを再起動します。
2. USBケーブルで接続している場合は、ケーブルに破損がないか確認します。
3. ケーブルをしっかりと正しく接続し直します。
4. プリンターがネットワークに接続されたか確認します。

Q5：Macでプリンターをオンラインに戻すにはどうすればよいですか？
1. Appleメニューを開きます。
2. 「システム環境設定」をクリックします。
3. ドロップダウンから「プリンタとスキャナ」を選択します。
4. 追加ボタンとデフォルトボタンをクリックします。
5. お使いのプリンターを選択し、「追加」をクリックします。

まとめ

本記事でご紹介した手順を実行することで、ブラザープリンターがMacでWi-Fiに接続できない問題を解決できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、コメント欄またはチャットからお気軽にお問い合わせください。問題解決をお手伝いいたします。