iCloudで写真がバックアップされない問題を解決！全写真を確実に同期する5つの対処法

iCloudがすべての写真をバックアップしてくれません。

MacからiCloudのウェブサイトにアクセスすると、2024年以降の写真しか表示されませんが、iPhoneには2022年からの写真が保存されています。カメラアプリを開くと「800枚の写真、120本の動画。2,176項目がiCloudにアップロードされていません」と表示されます。ストレージ容量に問題はないはずなのに、なぜこのようなことが起こるのでしょうか？すべての写真をバックアップし、iCloudのウェブサイトでも全データを確認できるようにするには、どうすればよいのでしょうか？

― Appleコミュニティより

iPhoneの写真がiCloudにバックアップされない問題とは

iCloudは優れたクラウドストレージサービスで、iPhone上の写真を自動的にバックアップし、他のデバイスと共有することができます。写真だけでなく、連絡先、メッセージ、動画など、iPhone内の重要な情報もバックアップ可能です。しかし、いざ使おうとしたときにiCloudが写真をバックアップしてくれないと、大きな困りごとになりますよね。

「なぜすべての写真がiCloudにバックアップされないのか？」その最も一般的な原因は、写真のバックアップ機能が有効になっていないことです。以下の手順でiCloud写真を有効にできます。設定 > [あなたの名前] > iCloud > 写真 > iCloud写真をオンにする。

すでにiCloud写真を有効にしているのに一部の写真だけがバックアップされない場合も、ご安心ください。この記事では、その原因と効果的な解決策を詳しく解説します。

iCloudがすべての写真をバックアップしない原因

なぜiCloudは一部の写真しかバックアップしないのでしょうか？ストレージに十分な空きがあるのになぜバックアップが完了しないのでしょうか？以下の原因を確認することで、問題の背景が理解できます。

• iCloudのストレージ容量が不足しており、バックアップに失敗している。
• iPhoneのシステムが最新バージョンに更新されていない。
• ネットワーク接続に問題が発生している。
• iPhoneのバッテリー残量が少なく、一部の機能が正常に動作していない。

ヒント： もっと簡単にiPhoneの写真をすべてバックアップしたい方には、無料のiOSデータバックアップソフト「FoneBackup」がおすすめです。高速処理・安定した動作・容量制限なしという特長があります。

5つの方法：iCloudが写真をバックアップしない問題の解決策

ここでは、iPhoneの写真がiCloudにバックアップされない問題に対する効果的な解決策を紹介します。作業を始める前に、iPhoneの低電力モードがオフになっており、十分に充電されていることを確認してください。

方法1. iCloudストレージの空き容量を確認する

無料ユーザーか有料ユーザーかにかかわらず、iCloudによる自動バックアップを有効にすると、大量のファイルがすぐにストレージ容量を消費します。iCloudのバックアップにエラーが発生している場合は、まずストレージの空き容量が十分にあるかどうかを確認しましょう。

iPhoneで設定アプリを開き、画面上部の[あなたの名前]をタップします。次にiCloud > ストレージを管理の順にタップして、iCloudの空き容量を確認してください。

注意： iCloudのストレージが満杯の場合は、重複や不要な写真を削除したり、不要なファイルを取り除いたりして、空き容量を確保しましょう。

方法2. iOSを最新バージョンにアップデートする

ストレージに十分な空きがあるのに写真がバックアップされない場合はどうすればよいでしょうか？Appleは定期的にiOSアップデートをリリースしてバグを修正しています。システムを更新することは、iOSデバイスのさまざまな問題を解決する効果的な方法の一つです。iPhoneは自動的にiOSをアップデートできますが、何らかの理由でアップデートが正しくインストールされていないことがあります。

新しいiOSアップデートが利用可能な場合は、以下の手順でアップデートを行い、iCloudのバックアップ問題を解決しましょう。

iPhoneの設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートの順にタップし、今すぐインストールを選択してアップデートを実行します。

方法3. iPhoneを強制再起動する

デバイスの再起動は、iPhoneの動作エラーを解消する非常に一般的な方法です。「iCloudのストレージ情報を読み込めない」「iCloudが写真をバックアップしない」などの問題にも有効です。

iPhone 8 / SE（第2世代）以降の場合： 音量を上げるボタンを押してすぐ離し、音量を下げるボタンを押してすぐ離します。その後、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。

iPhone 7シリーズの場合： Appleロゴが表示されるまで、音量を下げるボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に長押しし、表示されたらボタンを離します。

iPhone 6 / 6s / SE（第1世代）の場合： Appleロゴが表示されるまで、ホームボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に長押しし、表示されたらボタンを離します。

方法4. ネットワーク接続を確認・リセットする

ご存知のとおり、iCloudへのバックアップにはインターネット接続が必要です。ネットワーク接続が不安定だったり切断されていたりすると、iCloudの写真バックアップは完了しません。

Wi-Fiに接続している場合は、別のWi-Fiネットワークに切り替えるか、ネットワーク設定をリセットして異常を解消してみてください。

設定アプリを開き、一般を選択します。転送またはiPhoneをリセット > リセット > ネットワーク設定をリセットの順にタップし、パスコードを入力してもう一度ネットワーク設定をリセットをタップして確定します。

方法5. モバイルデータ通信でのiCloud写真バックアップを許可する

モバイルデータ通信（ cellular回線）を使用している場合は、写真のiCloudバックアップがモバイルデータで動作できるよう設定されているか確認しましょう。

iPhoneの設定アプリを開き > 下にスクロールして写真を探します > モバイルデータをオンにします。

iCloudの代替手段：無料ですべてのiPhone写真をバックアップする方法

これらの解決策に時間をかける余裕がないなら、もっとシンプルな方法でバックアップ問題を解決してみませんか？おすすめは「FoneBackup」です。これは無料で使いやすいiPhoneバックアップツールで、写真、メッセージ、動画、連絡先、音楽などを、選択的または一括でパソコンや外付けドライブにバックアップできます。

iCloudと同様に、FoneBackupは高度な暗号化プロトコルによってデータの安全性を確保し、個人情報を効果的に保護します。ワンクリックでiPhone全体を完全バックアップできるほか、iPhone間のデータ移行も簡単に行えます。iPhone 4から最新機種まで、さまざまなiPadやiPodモデルにも対応しています。

FoneBackupでiPhoneの写真をバックアップするメリット：

• 超高速バックアップ： 専用技術により、1,000枚以上のiPhone写真をわずか40分でバックアップ可能。
• データ損失なし： ワンクリックでバックアップを復元でき、ファイルの欠落を防ぎます。
• 安定したオフラインバックアップ： インターネット接続なしでバックアップを作成できるため、ネット環境が限られた場所でもデータの安全性が保たれます。
• 選択的なバックアップと復元： 写真、動画、メッセージ、連絡先など、特定のデータだけを新しいiPadやiPhoneにバックアップ・復元できます。
• Apple ID不要： 異なるApple IDを持つ別のiPhoneにバックアップを復元できます。

FoneBackupをパソコンにダウンロードし、以下のチュートリアルに従って、今すぐ簡単かつ無料でiPhoneの写真をバックアップしましょう！

ステップ1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します > 画面の「信頼」をタップしてPCとの接続を許可します。

ステップ2. Phone Backupを選択 > 選択的バックアップの下にある開始をクリックします。

ステップ3. 「写真」のチェックボックスにチェックを入れてすべての写真をバックアップするか、「写真」アイコンをクリックしてiPhone内の写真をすべて確認します。

ステップ4. すべて選択にチェックを入れて全写真をバックアップするか、必要な写真をプレビューしながら個別に選択します > 選択後、「OK」をタップします。

ステップ5. 「バックアップ保存先」をクリックして保存場所を指定します > 「バックアップ開始」をタップすれば、すべての写真を簡単にバックアップできます。

写真を復元したいときは、iPhoneをパソコンに接続し、「バックアップ履歴」からデバイスへデータを復元できます。

ちなみに、FoneBackupはiCloudアカウントやiCloud Driveのデータ管理機能も備えています。写真、動画、連絡先、メモなどのiCloudデータをパソコン上で管理したい場合も、FoneBackupなら簡単に行えます。

まとめ

この記事では、iCloudがすべての写真をバックアップしない原因と、その解決策を詳しく解説しました。「iPhoneがiCloudにバックアップされたことがない」などのさまざまなiCloudバックアップエラーに悩まされている方は、FoneBackupを使えば、安全かつ簡単にiPhoneのデータをバックアップできます。