修正済み：iOS 15、14ダウンロードが残り時間の見積もりに行き詰まっている

iOS15ダウンロードのスタックの問題

iPhoneXにiOS14.6が搭載されており、最新のiOS14パブリックベータを試してみたいと思っています。ベータプロファイルは正常にダウンロードされましたが、iPhone設定のダウンロードとインストールでスタックします。本当に動かなくなっているかどうかはわかりませんが、このステップでは時間がかかりすぎます（2時間以上）。誰かが助けを提供できますか？

-Appleコミュニティからの質問

毎年、Appleは最新のiOSバージョンをWWDCに導入します。これには、iOS15ベータなどのさまざまな機能が含まれています。物議をかもしているが、最新のiOSを最初に手に入れたいと思っている人がたくさんいるのは事実だ。

ただし、一部の人々は、iOSのダウンロードが15％で止まったか、待機時間で停止したと報告しました。心配しないでください。この文章に従って、iOS 15、14が時間の見積もりや準備に固執している理由と方法を確認してください。

• iOS 14のダウンロードがスタックする問題が発生するのはなぜですか？

• 解決策1.iPhoneを高速で安全なWi-Fiに接続します

• 解決策2.iPhoneデータをクリアして、アップデートをダウンロードして実行するためのスペースを確保します

• 解決策3.古いアップデートまたは以前のベータプロファイルを削除します

• 解決策4.iPhoneをハードリセット

• 解決策5.iOSシステムのステータスを確認する

• [必要]iOS14をダウンロードする前にiPhoneをバックアップする

iOSのダウンロードがスタックする問題が発生するのはなぜですか？

iOS 15、14のアップデートが永遠に続く理由としては、ネットワークの状態が悪い、iPhoneの問題、Appleサーバーの問題の3つが考えられます。

インターネット接続が安定していないか安全でないため、Appleはこのアップデートの実行を拒否します。 iPhoneの設定やデータが間違っていると、このアップデートは失敗します。 Wi-Fiに問題がなく、iPhoneですべての準備ができている場合、これはAppleのせいである可能性があります。同時に多くのユーザーがサーバーにアクセスしたり、Appleがサービスを一時的にシャットダウンしたりする可能性があります。コーヒーを飲んで、後でiOS14をアップデートしてみてください。

始める前に、更新の失敗のためにiPhoneデータを失った人が何人かいることを言及する価値があります。したがって、データの損失を防ぐために、iPhoneをWindowsにバックアップすることを強くお勧めします。

解決策1.iPhoneを高速で安全なWi-Fiに接続します

Appleのプライバシーポリシーでは、安全でないWi-FiでiPhoneを更新またはバックアップすることは許可されていません。

Appleがこのアップデートを違反として誤って定義しないようにするには、パブリックWi-Fiの使用を停止し、iPhoneの設定でVPNを無効にする必要があります。

Wi-Fiが安全であっても、インターネットはできるだけ高速である必要があります。そうすることで、他の人よりもサーバーにアクセスして応答を得る機会が増えます。インターネットの速度が遅い場合は、通常、完全なパッケージをダウンロードするのにかなり長い時間がかかります。 AppleのWebサイトによると、iOS15のフルパッケージのサイズは5GBを超えています。完了するまで辛抱強く待つ必要があります。

解決策2.iPhoneデータをクリアして、アップデートをダウンロードして実行するためのスペースを確保します

iOS15インストールパッケージのフルパッケージは5GBを超えるため、パッケージを保存してインストールするには、iPhoneに10GBの空き容量を残しておく必要があります。

iPhoneは、iOSアップデート用のスペースを残すためにアプリデータが削除されると言うことがあり、このアップデート後にアプリをダウンロードできます。これは、iPhoneがiOSアップデートのためにiPhoneデータを自動的にクリアすることを意味します。

解決策3.古いアップデートまたは以前のベータプロファイルを削除します

iPhoneに以前のアップデートまたはベータプロファイルがある場合は、iOSフルパッケージをダウンロードするときに問題が発生する可能性があります。それらを削除してから、ベータプロファイルのダウンロードを再試行する必要があります。

古いアップデートを削除するには：iPhone設定に移動します>一般>iPhoneストレージ>iOSアップデートを見つけて選択します>更新の削除をタップします

以前のベータプロファイルを削除するには：iPhoneの設定に移動します>一般>プロファイルとデバイス管理>iOSベータ版ソフトウェアプロファイルをタップします>プロファイルの削除をタップします

解決策4.iPhoneをハードリセット

iPhoneがiOS15、14、またはその他の状況でダウンロードできなくなった場合は、ハードリセットを実行することでいつでもiPhoneを復活させることができます。この操作により、iPhoneが強制的に再起動され、中断されているセッションで一部のデータが失われる可能性があります。

• iPhone 8以降： 音量+ボタンを押してからすばやく離します。音量ボタンを押してからすばやく離します。電源ボタンを数秒間押して、Appleロゴが表示されるのを待ちます。

• iPhone7およびiPhone7Plus： 電源ボタンと音量ボタンの両方を数秒間押して、Appleロゴが表示されるのを待ちます。

• iPhone 6s以前： 電源ボタンとホームボタンの両方を数秒間押して、Appleロゴが表示されるのを待ちます。

解決策5.iOSシステムのステータスを確認する

iOSベータプロファイルに既知の問題がある可能性があり、Appleがサーバーを閉じたため、現時点では応答を得ることができません。 iOSアップデート用のAppleのサービスが正常かどうかは、サイトのシステムステータスから簡単に確認できます。

[必要]iOSをダウンロードする前にiPhoneをバックアップする

iOS 15、14をiPhoneにダウンロードした後、すぐにiOSのアップデートを開始できます。ただし、iPhoneを更新すると、常にデータが失われるリスクが生じるため、重要なデータをiPhoneからコンピュータにバックアップする必要があります。

AOMEI MBackupperは、最高のiPhoneバックアップソフトウェアです。それは専門的で完全に無料です。無制限の写真、ビデオ、音楽、連絡先、メッセージをiPhoneからコンピューターにバックアップできます。

• プレビューデータ： 5種類のデータをプレビューし、バックアップするデータを選択します

• フレンドリーな復元： 選択したアイテムをiPhoneにインポートし、他のデータを消去しない

• 幅広い互換性： すべてのiOSデバイスをサポート（iPhone 11/11 Pro Max / SE 2020 iPad Mini / Air / Pro）

AOMEI MBackupperを無料でコンピューターにダウンロードし、iPhoneをUSBケーブルでコンピューターに接続し、手順に従ってiPhoneをバックアップします。

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安全なダウンロード

手順1.[カスタムバックアップ]を選択します。

ステップ2.アイコンをクリックして、重要なiPhoneデータを選択します。 [OK]をクリックします。

手順3.バックアップを保存するストレージパスを選択し、[バックアップの開始]をクリックします。

結論

iOSのダウンロードで問題が発生する場合は、ネットワークの状態が悪い、iPhoneの問題、またはAppleサーバーの問題が原因である可能性があります。このガイドに従って問題を解決できます。

iOSを更新すると、重要なiPhoneデータが失われる可能性があるため、AOMEIMBackupperを使用してiPhoneデータをコンピューターに保存する必要があります。

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