iPhoneで削除したメッセージを復元する5つの方法【iCloud・iTunes・アプリ】

iPhoneの「メッセージ」アプリは、テキストだけでなく写真や動画などの添付ファイルもどんどん蓄積されていくため、定期的に整理してストレージ容量を確保するのがおすすめです。実は「設定 > メッセージ > メッセージ履歴」から、一定期間が経過したメッセージを自動的に削除するよう設定することもできます。

しかし、整理中にうっかり重要なメッセージを削除してしまうこともあります。幸い、いくつかの方法を試せば、削除したメッセージを取り戻せる可能性があります。

この記事では、iPhoneで失われた、または誤って削除したメッセージを復元するための5つの簡単な方法を紹介します。

方法1:iCloudバックアップから削除済みメッセージを復元する

メッセージを削除する前にiCloudバックアップを作成していれば、そのバックアップから復元できる可能性があります。手順は以下の通りです。

1. 「設定」を開き、画面上部にある自分の名前(またはプロフィール画像)をタップします。
2. 「iCloud」>「ストレージを管理」を選択し、「バックアップ」をタップします。
3. 利用可能なバックアップの一覧が表示されるので、対象のデバイスのもので、メッセージを削除する前に保存されたものを探します。
4. 適切なバックアップが見つかった場合でも注意が必要です。古いバックアップから復元するには、iPhoneを工場出荷状態に初期化する必要があります。バックアップ以降に追加したデータや変更した設定はすべて失われるため、残したい新しいファイルは事前に別途保存しておきましょう。
5. iPhoneを初期化するには、「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」に進みます(iOS 14以前では「一般」>「リセット」)。処理には数分かかります。再起動後に通常のセットアップが始まり、「バックアップから復元」を選択できる画面が表示されたら、必ず正しいバックアップを選びましょう。

必要なデータを含む古いバックアップがない場合や、バックアップ以降のデータを上書きされたくない場合は、次の方法を試してみてください。諦める必要はありません。まだ選択肢はあります。

方法2:iPhoneを上書きせずに削除済みメッセージを復元する

この方法は成功すれば非常に便利です。端末を完全に初期化する必要がないからです。ただし、すべての人に有効とは限りません。理由は不明ながら、特定の地域や携帯キャリアでは、iCloudがSMSメッセージをバックアップしないケースがあるためです。

まず最初の2ステップを試して、自分が幸運な方に該当するかどうかを確認しましょう。表示されなければ次の方法へ進んでください。

1. Apple IDとパスワードでiCloud.comにログインします。
2. 「テキストメッセージ」をクリックします。(この項目が表示されない場合、メッセージはここにバックアップされていないため、次の方法に進みましょう。)
3. メッセージを検索して、必要なものを見つけます。
4. iPhoneで「設定」>「[自分の名前]」>「iCloud」と進みます。
5. 「メッセージ」をオフにします(すでにオフになっている場合はそのままで構いません)。
6. ポップアップが表示されたら、「iPhoneに保存」を選択します。
7. 再度「メッセージ」をオンにします。
8. 「統合」をタップして待ちます。数分後、削除したテキストメッセージがiPhoneに復元されているはずです。

方法3:iTunes/Finderのバックアップから削除済みメッセージを復元する

iCloudに適切なバックアップが見つからない場合は、iTunes(Windowsまたは古いバージョンのmacOS)やFinder(macOS Catalina以降)に保存されたバックアップから復元できるかもしれません。数分試してみる価値は十分にあります。

なお、iCloudの場合と同様、この方法でもバックアップより新しいデータは上書きされます。残したい最近のファイルは、事前に別途書き出して保存しておきましょう。

1. バックアップが保存されているMacまたはPCにiPhoneを接続し、iTunesまたはFinderを開きます。
2. iTunesでは左上にiPhoneアイコンが表示されるので、それを選択します。Finderでは左側のサイドバーからデバイスを選択します。
3. 「バックアップを復元」を選択します。Finderの場合は「一般」タブ内にこの項目があります。
4. バックアップデータがiPhone上のデータを置き換えます。処理には数分かかります。メッセージを削除した後にバックアップしていなければ、削除したメッセージが通常のリストに戻っているはずです。

方法4:携帯キャリアに問い合わせる

バックアップの中にメッセージが見つからなかった場合は、次に携帯キャリアへの問い合わせを検討しましょう。一部の通信会社(もちろんすべてではありません)は、SMSの記録を保管しています。保管されていれば、利用者はそれにアクセスする権利があります。

オンラインアカウントへのログインだけで確認できる会社もあれば、カスタマーサポート経由でのみ対応してくれる会社もあります。対応状況は国やキャリアによって異なるため、まずは自分が契約しているキャリアに直接問い合わせてみるのが確実です。答えが「ノー」でも、聞いてみるのに損はありません(少しの時間だけですが)。

方法5:サードパーティ製アプリを使う

ここまでの方法でメッセージを復元できなかった場合は、いよいよサードパーティ製のソフトウェアツールを活用する段階です。こうしたツールは高額なことも多く(無料トライアルが期間限定・機能限定で用意されている場合もあります)、動作保証はありません。しかし、他の手段がすべて駄目だったなら、試す価値はあります。

オンラインでの評判が良いサードパーティ製アプリはいくつかあります。Wondershareの「Dr.Fone」、「Enigma Recovery」、iMobieの「PhoneRescue」、Tenorshareの「UltData」などが候補として挙げられます。

メッセージを削除しても、データが上書きされるまでは端末内に残っています。そのため、これらのユーティリティを使えば削除済みメッセージを復元できる可能性があります。ただし、繰り返しますが、保証はありません。

これらのアプリを使う際の最良のアドバイスは、できるだけ早く実行することです。時間が経つほど、該当するメモリ領域が上書きされ、失われたデータの復元が不可能になる可能性が高まります。

まとめ

すべてが順調にいけば、復元されたメッセージが並ぶiPhoneを目にすることになるでしょう。無事に復元できたところで、次は何をしましょうか?

まずは新しいアプリをインストールしてみてはいかがでしょうか。「おすすめの無料iPhoneアプリ」や「人気の無料iPhoneゲーム」の特集記事も参考になります。

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