Outlookの「差出人セーフリスト」に送信者を追加する方法【Web版・デスクトップ版対応】

Outlookは、Web版とデスクトップ版のどちらにも迷惑メール対策機能が標準で搭載されています。しかし、このフィルターは完璧ではなく、返信したことのある相手からのメールや、正しい差出人からの新着メールが誤って迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。そんなときに役立つのが「差出人セーフリスト(Safe Senders List)」です。この記事では、Microsoft Outlookの差出人セーフリストに送信者を追加する方法を詳しく解説します。

Outlookの差出人セーフリストにメールアドレスを追加する

Outlookには、Outlook.comなどのWeb版と、Office 365やOffice 2019などに含まれるデスクトップ版があります。バージョンによって手順は多少異なりますが、基本的な流れはほぼ同じです。

1. Outlook(Web版)
2. Office 365 Outlook(デスクトップ版)
3. 差出人セーフリストのインポートとエクスポート

登録したいメールアドレスやドメインが多い場合は、最後の「インポート/エクスポート」を利用するのがおすすめです。すべての手順に目を通してから作業を行いましょう。

1. Outlook(Web版)で設定する方法

• Outlook.comにアクセスし、Microsoftアカウントでサインインします
• 画面右上の歯車アイコンをクリックし、「すべてのOutlook設定を表示」を選択します
• 「迷惑メール」をクリックすると、差出人セーフリストを設定できます
• 設定項目は以下の3つです
  • ブロックする送信者とドメイン
  • 安全な送信者とドメイン
  • 安全なメーリングリスト
• セーフリストに追加するには、「安全な送信者とドメイン」の下にある「追加」ボタンをクリックします
• メールアドレスを入力してEnterキーを押します。これでそのアドレスからのメールは迷惑メールに振り分けられず、受信トレイに直接届くようになります
• 削除する場合はゴミ箱アイコン、編集する場合は鉛筆アイコンを使用します

ワンクリックで素早くセーフリストに追加する方法

特定のメールが誤って迷惑メールとして判定された場合、すぐにセーフリストへ追加することもできます。

• 該当するメールを開き、「転送」「全員に返信」などの操作ボタンの横にある三点リーダー(…)をクリックします
• メニューから「安全な送信者に追加」という項目を探して選択します
• クリックするだけで、そのアドレスがセーフリストに登録されます

2. Office 365 Outlook(デスクトップ版)で設定する方法

Office 365のOutlookはデスクトップアプリであり、設定方法はWeb版とは少し異なります。まず、押さえておきたいポイントを確認しましょう。

デスクトップ版では複数のメールボックス(メールアカウント)を管理できますが、迷惑メールのルールや差出人セーフリストの設定はアカウントごとに個別に行う必要があります。すべてのメールボックスに一括適用できるグローバル設定は存在しません。同じメールアドレスを複数のアカウントのセーフリストに登録したい場合は、1つのアカウントで設定した後、エクスポートして別のアカウントにインポートするのが効率的です(詳細は記事末尾で解説します)。

• Outlookを起動し、左側のペインから対象のメールアカウントを選択します
• 「ホーム」タブの「削除」グループにある「迷惑メール」をクリックし、「迷惑メールのオプション」を選択します
• そのアカウントの迷惑メールオプションが開くので、「差出人セーフリスト」タブに切り替えます
• 「追加」ボタンをクリックします。ここでは正確なメールアドレスを入力するか、ドメイン単位で登録する場合は「@domain.com」の形式で入力します
• 「OK」ボタンをクリックして設定を適用します

これで、その差出人またはドメインからのメールが迷惑メールフォルダに移動されることはなくなります。

迷惑メールフォルダから素早くセーフリストへ追加する方法

もっと手軽な方法もあります。迷惑メールフォルダに振り分けられたメールを発見したら、次の手順で簡単にセーフリストへ追加できます。

• 該当するメールを選択します
• リボンの「迷惑メール」をクリックすると、次の4つの選択肢が表示されます
  • 送信者のブロック(今回は使用しません)
  • 送信者をブロックしない
  • 送信者のドメインをブロックしない
  • このグループまたはメーリングリストをブロックしない

選択すると、「○○@××.com が差出人セーフリストに追加されました」という通知が表示されます。「OK」をクリックすれば完了です。

3. 差出人セーフリストのインポートとエクスポート

ホワイトリストに登録したいメールアドレスやドメインが大量にある場合は、インポート/エクスポート機能の利用をおすすめします。テキストファイルを作成し、1行に1つのメールアドレスまたはドメインを記述しておけば、まとめて登録できます。

仕組みを理解するために、まずは手動でいくつかのメールアドレスをセーフリストに追加してみましょう。その後「ファイルにエクスポート」ボタンをクリックすると、テキストファイルのダウンロードを求められます。ファイルを開くと、すべてのメールアドレスとドメインが1行ずつ改行区切りで記録されていることがわかります。

なお、この機能はOutlookのWeb版では利用できません。登録件数が多い場合でも、Web版では1件ずつ追加するしかありません。

ただし、セーフリストに登録していても、メールが迷惑メールフォルダに移動される可能性は残っています。これは、メールに不審な要素が含まれ、スキャナーによってフラグが立てられた場合に発生します。正当なメールアカウントがスパムメールを送信し始めると検知され、警告が表示されます。通常、そのようなメールには上部に「このメールのリンクおよびその他の機能は無効になっています」といった警告メッセージが表示されます。

以上の手順に従えば、Microsoft Outlookの差出人セーフリストに簡単に送信者を追加できます。誤判定によるメールの取りこぼしを防ぎ、重要な連絡を見逃さないようにしましょう。