Gmailアプリで画像を保存できないときの対処法：画像を簡単に選択・保存する方法

Gmailアプリで受信した画像を選択・保存できずにお困りではありませんか?ストレージ容量の不足や設定の不備により、Gmailで画像を保存できないケースがあります。

幸い、Gmailアプリを正常な状態に戻す方法はいくつかあります。この記事では、Gmailアプリで画像を選択・保存できるようにするための、実績のあるトラブルシューティング手法をご紹介します。

方法1:Gmailアプリを強制終了してデバイスを再起動する

Gmailアプリで画像を選択・保存できない場合は、まずアプリを強制終了してみましょう。強制終了は、フリーズや不具合が発生している応答しないアプリの問題を解消するのに役立ちます。アプリを一度閉じて再起動することで、問題が解決されます。

iPhoneでGmailアプリを強制終了する手順は以下の通りです。

iPhone SE、iPhone 8以前のモデルの場合

1. ホームボタンを2回押します。最近使用したアプリの一覧が表示されます。
2. 左右にスワイプして、強制終了したいアプリを探します。
3. Gmailアプリのプレビューを上にスワイプして、アプリを閉じます。

iPhone X以降のモデルの場合

1. ホーム画面から画面下部を上にスワイプし、画面中央で一時停止します。
2. 左右にスワイプして、強制終了したいアプリを探します。
3. 最後に、アプリのプレビューを上にスワイプして、アプリを閉じます。

方法2:iPhoneを再起動する

Gmailアプリを強制終了した後は、iPhoneを再起動しましょう。問題の原因となっているキャッシュデータがクリアされます。デバイスの再起動にはさまざまな効果があり、ソフトウェアをリセットして一時データを消去することで、軽微なソフトウェア関連の問題を解決できます。

iPhone SE(第1世代)、iPhone 5以前のモデルの場合

1. 上部のボタンを、電源オフスライダーが画面に表示されるまで長押しします。
2. 次に、スライダーをドラッグし、iPhoneの電源が完全に切れるまで約30秒待ちます。
3. 最後に、Appleロゴが表示されるまで上部のボタンを長押しして、デバイスの電源を入れます。

iPhone SE(第2・第3世代)、iPhone 6、7、8の場合

1. まず、電源オフスライダーが表示されるまでサイドボタンを長押しします。
2. スライダーをドラッグして電源を切り、約30秒待ちます。
3. 最後に、Appleロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを長押しして、デバイスの電源を入れます。

iPhone X以降のモデルの場合

1. まず、音量を上げる/下げるボタンとサイドボタンを同時に、電源オフスライダーが表示されるまで長押しします。
2. 次に、スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切り、約30秒待ちます。
3. Appleロゴが画面に表示されるまでサイドボタンを長押しして、電源を入れます。

上記の手順を実行したら、Gmailアプリを開きます。写真を長押ししてメニューを表示させ、「画像を保存」をタップすると、写真がフォトライブラリに保存されます。

方法3:Gmailアカウントを削除して再追加する

次に試せる方法は、Gmailアプリからアカウントを削除し、再度追加することです。これにはさまざまな効果が期待できます。たとえば、アカウントとアプリの間に同期の問題が発生しており、そのために画像を保存できない可能性があります。

さらに、アカウントに関連付けられた古いデータやキャッシュもクリアされるため、アカウントやアプリ自体の問題も解消されます。アカウントを一度削除して再追加することで、アプリがリセットされ、他の問題のトラブルシューティングにもつながります。

Gmailアプリからアカウントを削除する手順は以下の通りです。

1. Gmailアプリを開き、右上隅にあるプロフィール写真をタップします。
2. [この端末のアカウントを管理]をタップします。
3. 最後に、[この端末から削除]をタップします。

デバイスからアカウントを削除したら、デバイスを再起動し(方法1を参照)、その後アカウントを再度追加します。

1. Gmailアプリを開き、プロフィール写真をタップします。
2. [別のアカウントを追加]をタップします。
3. 追加したいアカウントの種類を選択します。
4. 次に、メールアドレスとパスワードを入力してアカウントを追加します。

方法4:「常に画像を表示」オプションをオンにする

Gmailアプリで画像が表示されない、または画像が読み込まれない場合は、「常に画像を表示」オプションをオンにする必要があります。この機能を有効にすると、メール内のすべての画像が自動的に表示されるようになり、手動で読み込む必要がなくなります。

ただし、すでにこの機能が有効になっている場合は、一度オフにしてから再度オンにしてみてください。そうすることで機能がリセットされ、不具合の原因となっている問題が解決されることがあります。手順は以下の通りです。

1. Gmailアプリを開き、メニューアイコン(三本線)をタップします。
2. [設定]をタップします。
3. 「受信トレイ」の下にある[メールの設定]をタップします。
4. [画像]をタップします。
5. [外部画像を常に表示]をタップします。すでに有効になっている場合は、一度[外部画像を表示する前に確認]をタップしてから、改めて[外部画像を常に表示]をタップします。
6. 最後に、[完了]をタップして設定を保存します。

この記事では、Gmailアプリで画像を選択・保存できない問題を解決するための4つの方法をご紹介しました。どの方法でも問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて、解決策について相談することをおすすめします。

著者について

Maryam Gilani(マリアム・ギラニ)

マリアムはデジタル分野全般に情熱を持つテック愛好家です。最新の技術トレンドと進歩に対する深い理解を持ち、優れた問題解決能力と細部への鋭い注意力によって、IT関連の問題を素早く特定し解決することができます。特にモバイル機器のトラブルシューティングを得意としており、アプリの不具合、動作の遅いデバイス、厄介なソフトウェアアップデートなど、あらゆるモバイルの問題を容易に解決するスキルを持っています。