Windows Live Mailのサーバーエラー3219（0x8DE00005）を解決する方法

Windows Live Mailで「サーバーエラー3219」に続いて「0x8DE00005」（HEXコード）が表示される場合、Windows Live MailがHotmail・Outlook・MSNのサーバーに接続できず、メールを取得できない状態を意味します。この問題は、WLMをセキュアなHTTPSリンク（DeltaSync）経由で接続・同期するよう設定しているユーザーにのみ発生します。長年多くのユーザーを悩ませてきた問題であり、サーバー側の更新時やサーバーに高負荷がかかっている際に、WLMが突然動作しなくなることが頻繁にありました。

エラーの原因と解決の考え方

従来、Windows Live Mailのようなメールアプリを使用する場合は、アカウントをIMAPまたはPOPとして設定するのが基本でした。この問題を解決するには、既存のアカウントを一度削除し、改めてPOPまたはIMAPアカウントとして再登録します。中でもIMAPはリアルタイム同期が可能で、複数のデバイスで同時にメールを扱えるため、おすすめの選択肢です。

Windows Live Mailでサーバーエラー3219（0x8de00005）を修正する手順

この問題を解決するには、アカウントの再設定が必要です。まずはこちらからRestoroをダウンロードして実行し、破損・欠落しているシステムファイルをスキャンして修復しておきましょう。その後、以下の手順に従ってください。

1. アカウントを再設定するには、「アカウント」タブをクリックし、「@マーク付きの＋アイコン」をクリックします。
2. メールアドレス、パスワード、表示名を入力します。
3. 「サーバー設定を手動で構成する」にチェックを入れます。
4. 「受信サーバー情報」で、サーバーの種類として「IMAP」を選択します。
5. サーバーアドレス欄に「outlook.office365.com」と入力し、ポート番号には「993」と入力します。
6. 「セキュリティで保護された接続（SSL）が必要」にチェックを入れます。
7. 「送信サーバー情報」では、サーバーアドレスに「smtp-mail.outlook.com」と入力し、ポート番号には「587」と入力します。
8. 「セキュリティで保護された接続（SSL）が必要」と「認証が必要」の両方にチェックを入れます。
9. 「次へ」をクリックします。これで完了です。Windows Live Mailの左側のペインに新しいアカウントが追加されていることを確認できます。

以前のアカウントからメッセージを移行したい場合は、メッセージをドラッグ＆ドロップで適切なフォルダへ移動できます。

すべてのメッセージは自動的に再ダウンロードされますが、送信済みメッセージだけは例外で、手動でドラッグ＆ドロップして移す必要があります。

新しいアカウントの設定が完了したら、以前のアカウントを右クリックして「アカウントの削除」を選択すれば、古いアカウントを安全に削除できます。