Outlookエラー0x80042108を修正する方法?
エラー0x80042108(Outlookは受信POP3メールサーバーに接続できません) Outlookの後にWindowsユーザーに表示されます どのタイプの電子メールも送信できません。影響を受けるほとんどのユーザーは、メールを正常に受信することを確認しています。
結局のところ、この特定のOutlookエラーが発生する主な原因は2つあります。最初の潜在的な原因は、YahooがPOPのセキュリティ設定を引き上げた後に現れた矛盾です。この変更の前に電子メールアカウントを構成している場合は、Yahooが暗号化接続(SSL)を必要とすることをOutlookに認識させるために、POP3のセキュリティオプションを変更することで問題を修正できるはずです。
ただし、この問題は、Outlookで使用される一部のポートをブロックしている、またはメインの実行可能ファイルが外部の電子メールサーバーと通信できないようにしている過保護AVによっても発生する可能性があります。この場合、過保護AVを無効化/アンインストールするか、この問題の発生を防ぐために、使用されているポートとともにOutlook.comをホワイトリストに登録することができます。
方法1:PoP3設定を正しく構成する
結局のところ、この問題はYahooPOPアカウントで発生している可能性があります。影響を受けたユーザーによると、この問題は、YahooがPOPのセキュリティ設定を引き上げたために発生し、Outlookのデフォルト構成が破られてしまいます。
幸い、アカウントをOutlookに接続できなくなったわけではありません。引き続き可能ですが、Yahooが暗号化接続(SSL)を必要としていることを電子メールクライアントに認識させるために、OutlookアプリケーションのPOP3関連の設定を変更する必要があります。
このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、YahooPOP3の正しい設定を指定していることを確認してください。
- Outlookを開き、上部のリボンバーを使用してファイルをクリックします。>アカウント設定。 次に、ドロップダウンメニューから、アカウント設定をクリックします。 もう一度。
- アカウント設定の内部 メニューで、メールをクリックします 水平メニューからタブを選択し、設定メニューを開きます。
- 次に、次の画面で設定が正しいことを確認し、その他の設定をクリックします 。
- インターネットにアクセスしたら、電子メール設定を実行します。 詳細strong>をクリックします [タブ]をクリックし、[このサーバーには暗号化された接続(SSL)が必要です)に関連付けられているチェックボックスをオンにします。
注: Yahooでこの問題が発生した場合は、POP3サーバーが995に設定されていることを確認してください。
- [OK]をクリックして変更を保存し、Outlookを再起動して、以前に0x80042108を生成することになったアクションを繰り返します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:AVがOutlookに干渉しないようにする
結局のところ、Outlookでこの問題を引き起こす可能性のある別のかなり一般的な原因は、ポートまたはメインプログラムの実行可能ファイルがインターネットに接続するのをブロックしてしまう過保護なウイルス対策スイートです。
この場合、この修正は、使用しているウイルス対策/ファイアウォールスイートのタイプによって異なります。ただし、重要なのは、過保護スイートを無効にするかアンインストールするか、例外を設定して、メインのOutlook実行可能ファイルとそれがアクティブに使用しているポートをホワイトリストに登録することです。
両方のシナリオに対応するために、2つの異なるサブガイドを作成しました。セキュリティスイートを無効化またはアンインストールする場合は、サブガイドAに従ってください。 。競合の発生を防ぐために例外を設定する場合は、サブガイドBに従ってください。 。
A。ウイルス対策またはファイアウォールの無効化/アンインストール
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、Outlookを起動してメールを送信できるかどうかを確認する前に、トレイバーアイコンを使用してリアルタイム保護を無効にしてみてください。使用しているツールによって、このメニューは少し異なる場合がありますが、通常、この変更はトレイバーメニューから直接行うことができます。
組み込みのWindowsDefenderをWindowsファイアウォールと組み合わせて使用していて、それを無効にしたい場合は、Windowsの[セキュリティ]メニューから行う必要があります。このメニューにアクセスするには、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックスに、「windowsdefender:」と入力します Enterを押します Windowsのセキュリティメニューを開きます。
中に入ると、ウイルスと脅威の保護をクリックします 、[設定の管理]をクリックします リアルタイム保護に関連付けられているトグルを無効にします。
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用していて、それをアンインストールする場合は、以下の手順に従ってください。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。
- プログラムと機能の内部 メニューで、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールするアンチウイルスに関連付けられているエントリを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- アンインストール画面内で、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了し、コンピューターを再起動します。
- 次回のコンピューターの起動時に、Outlookを開き、以前に 0x80042108をトリガーしていたアクションを繰り返します。 問題が修正されたかどうかを確認するためのエラー。
B。 Outlook.comとウイルス対策またはファイアウォールで使用されるポートのホワイトリストへの登録
ウイルス対策スイートが好きで、無効にしたりアンインストールしたりしたくない場合は、メインのOutlook実行可能ファイルと電子メールクライアントが使用するポートをホワイトリストに登録して、競合が発生しないようにすることをお勧めします。長く発生します。
注: サードパーティのセキュリティスイートを使用している場合、除外されたアイテムとプログラムを設定する手順は異なります。この場合、オンラインで特定の手順を検索し、次のアイテムをホワイトリストに登録してください。
Outlook.exe Port 110 Port 995 Port 143 Port 993 Port 25 Port 465 Port 587
Windowsセキュリティを使用している場合 (Windows Defender + Windowsファイアウォール)、以下の手順に従って、誤検知を排除するための正しい例外を確立します。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。ダイアログボックス内に、「controlfirewall.cpl」と入力します 従来のWindowsファイアウォールを開くには インターフェース。
- Windows Defenderのメインメニューに入ったら、[WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可する]をクリックすることから始めます 左のメニューから。
- 次のメニューから、設定の変更をクリックします ボタンをクリックし、はいをクリックします UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたとき 促す。
- このリストが編集可能になったら、アイテムのリストを下にスクロールして、Outlookに関連付けられているエントリを見つけます。表示されたら、ボットが(プライベート)ボックス化されていることを確認してください および公開) OKをクリックする前にチェックされます 変更を保存します。
注: Outlookがこのリストにない場合は、[別のアプリを許可する]をクリックします Outlook実行可能ファイルの場所に移動し、それをダブルクリックしてリストに追加します。
- 変更を保存してから、手順1をもう一度実行して、ファイアウォールメニューをもう一度開きます。ただし、今回は詳細設定をクリックします 左側のメニューから。
注: ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示されたとき 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
- Windowsファイアウォール設定内で、[受信ルール]をクリックします 左側のメニューから、[新しいルール]をクリックします 。
- [新しいインバウンドルールウィザード]ウィンドウが表示されたら、[ポート]を選択します ルールタイプで プロンプトを表示して、[次へ]をクリックします 次に、TCPを選択してから、特定の地域の利益を選択します。 次へ:110、995、143、993、25、465、587 をクリックする前に、次のポートを切り替えて貼り付けます
- アクションで プロンプトが表示されたら、[接続を許可する]を選択します 次へをクリックします もう一度。
- プロフィール ステップで、各チェックボックスをオンにします(ドメイン、プライベートの場合) および公開) 次へをクリックする前に もう一度。
- 作成しようとしている新しいルールのわかりやすい名前を設定し、[完了]をクリックします 変更を保存します。
- コンピュータを再起動し、次の起動が完了したらOutlookを起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
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