Windows 10でOutlookエラー0X800CCC0Eを解決する5つの対処法

Outlook ExpressやWindowsメールを使用中にOutlookエラー0X800CCC0Eが表示されることがあります。このエラーは、SMTPサーバー間の競合が発生した場合や、アカウント設定が正しく完了していない状態でメールを送信しようとした際によく発生します。

この記事では、Outlookエラー0X800CCC0Eを解決するためのトラブルシューティング方法をいくつかご紹介します。

それでは始めましょう!

Windows 10でOutlookエラー0X800CCC0Eを解決する簡単な方法

方法1 – Outlookを修復する

まず、「プログラムと機能」を使ってOutlookエラー0X800CCC0Eの修復を試すことができます。

ステップ1: Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。appwiz.cplと入力して「プログラムと機能」を表示します。

注意: コントロールパネル→プログラムと機能から開くこともできます。検索バーに「コントロールパネル」と入力し、コントロールパネルのウィンドウから「プログラムと機能」に移動してください。

ステップ2: リストから「Microsoft Office 365」を見つけて選択します。

ステップ3: 次に、「プログラムと機能」ウィンドウ上部の「変更」をクリックします。表示されたウィンドウで「修復」を選択し、画面の指示に従います。

ステップ4: 完了したら、Outlookを再起動し、エラーコード0X800CCC0Eが再度表示されるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法2 – 送信サーバーの認証設定を確認する

ステップ1: Outlookアプリを起動します。

ステップ2: 「ファイル」を探してクリックします。

ステップ3: 「アカウント設定」に移動します。

ステップ4: アカウント設定ウィンドウで「電子メール」タブをクリックします。

ステップ5: 表示されたウィンドウで、リストから対象のメールアカウントを選択します。

ステップ6: メールアカウントのウィンドウが開きます。「詳細設定」ボタンをクリックします。

ステップ7: 「インターネット電子メール設定」ウィンドウが表示されるので、「送信サーバー」タブに移動します。

ステップ8: 「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」のチェックボックスにチェックを入れます。

ステップ9: 「OK」をクリックして変更を適用します。

完了したら、Outlookを再起動し、エラー0X800CCC0Eが表示されるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、別の方法を試してみましょう。

方法3 – 重複したアカウントを削除する

重複したアカウントが存在すると競合が発生することがあるため、Outlookでエラー0X800CCC0Eを解決するには、これらを削除する必要がある場合があります。重複アカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1: Outlookアプリを起動します。

ステップ2: 「ファイル」を探してクリックします。

ステップ3: 「アカウント設定」に移動します。

ステップ4: アカウント設定ウィンドウで「電子メール」タブをクリックします。

ステップ5: リストに重複したアカウントがある場合は、それを選択します。

ステップ6: 「削除」をクリックして重複したアカウントを削除します。

完了したら、Outlookを再起動します。

Outlookのエラー0X800CCC0Eが引き続き発生するかどうかを確認し、問題が続く場合は次の方法に進みます。

方法4 – サーバーのポート番号を変更する

ステップ1: Outlookアプリを起動します。

ステップ2: 「ファイル」を探してクリックします。

ステップ3: 「アカウント設定」をクリックします。

ステップ4: アカウント設定で「電子メール」タブをクリックすると、ウィンドウが表示されます。

ステップ5: リストからメールアカウントをクリックします。

ステップ6: メールアカウントのウィンドウが開きます。「詳細設定」ボタンをクリックします。

ステップ7: 「インターネット電子メール設定」ウィンドウで、「詳細設定」タブに移動します。

ステップ8: 既存の「送信サーバー(SMTP)」のポート番号を587に変更します。

ステップ9: 「OK」をクリックして変更を適用します。

完了したら、Outlookを再起動し、エラー0X800CCC0Eがまだ発生するかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法5 – Outlookを再インストールする

上記のどの方法でも解決できない場合は、Outlookアプリをアンインストールして再インストールする必要があります。これにより、Outlookエラー0X800CCC0Eを確実に解決できます。アンインストールの手順は以下の通りです。

ステップ1: Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。appwiz.cplと入力して「プログラムと機能」を表示します。

注意: コントロールパネル→プログラムと機能から開くこともできます。

ステップ2: 「Microsoft Office 365」に移動して選択します。

ステップ3: 「プログラムと機能」ウィンドウの上部にある「アンインストール」をクリックします。その後、画面の指示に従ってアプリをアンインストールします。

完了したら、Officeアプリを再インストールし、Outlookの新規インストールを行って設定します。その後、再度メールの送信を試みてください。

注意: すべての方法を試しても解決しない場合は、Officeサポートにお問い合わせください。

以上が、Outlookエラー0X800CCC0Eを解決する方法です。これらの方法を試して、このエラーを解消しましょう。もし他の解決方法をご存じの場合は、ぜひコメント欄でお知らせください。