Outlookエラー0x80190194を修正する方法は?
0x80190194 この電子メールクライアントを介して電子メールを送受信するとき、またはOAB(オフラインアドレスブック)をダウンロードしようとするときに、Outlookユーザーからエラーが頻繁に報告されます。この問題は、最近のすべてのOutlookバージョンで発生することが報告されています。
0x80190194も扱っていたユーザーによると Outlookのエラーコード。この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があります:
- 破損したOutlookフォルダ –これまでのところ、このエラーの原因となる最も一般的な原因は、Outlookアプリケーションに関連付けられたAppDataフォルダー内に侵入した破損したデータです。このシナリオが当てはまる場合は、メインのOutlookフォルダーの名前を変更し、OSにそれを無視させて、新しい正常なインスタンスを作成することで、問題を修正できる可能性があります。
- 破損したオフラインアドレス帳 – Microsoft Exchangeアカウントでこの問題が発生した場合は、部分的に破損したOAB更新メカニズムを処理していて、最終的に電子メール機能に影響を与える可能性があります。この場合、この動作を引き起こす可能性のある破損したインスタンスを削除するために、手動でOABを更新するか、オフラインアドレス帳フォルダの内容をクリアすることができます。
- 破損したOutlookプロファイル –特定の状況下では、現在のローカルOutlookプロファイルに破損したファイルが含まれており、送信または受信操作に影響を与えるため、このエラーが発生する可能性があります。この場合、最初から再作成する前に現在のOutlookプロファイルを削除することで、エラーを修正できるはずです。
方法1:Outlookフォルダの名前を変更する
0x80190194をトリガーする可能性のある最も一般的な原因の1つ エラーは、メインの AppData内に現在存在する破損したデータです Outlookアプリケーションに関連付けられているフォルダ 。
結局のところ、このシナリオが当てはまる場合は、アプリデータにアクセスすることで問題を修正できるはずです。 アプリケーションに新しいフォルダを作成させるために、フォルダと既存のOutlookフォルダの名前を変更します。会話や添付ファイルはすでにクラウドにバックアップされているため、これによってメールに現在保存されている重要なデータが失われることはありません。
Outlookフォルダーの名前を変更するには、次の手順に従います。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「%appdata%」と入力します Enterを押します AppDataを開くには コンピューター上のフォルダー。
注: この場所に手動でアクセスすることもできますが、このフォルダはデフォルトで非表示になっていることに注意してください。
- AppDataに入ったら フォルダで、ローミングにアクセスします フォルダを選択し、Outlookという名前のエントリを探します。最終的にそれを見つけることができたら、それを右クリックして名前の変更を選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- Outlookフォルダに「Outlook.old」という名前を付けます Enterを押します 変更を保存します。 「.old」を追加する 「拡張子」は、ファイルの破損を防ぐために、オペレーティングシステムがこのフォルダを無視し、新しいフォルダを最初から作成することを保証します。
注: 拡張機能がデフォルトで表示されない場合は、ファイルエクスプローラーウィンドウの上部にあるリボンバーを使用して、表示にアクセスします。 タブをクリックし、ファイル名拡張子に関連付けられているチェックボックスをオンにします。
- この変更が適用されたら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:OABフォルダーの内容を更新またはクリアする
Microsoft Exchangeアカウントでこのエラーコードが発生した場合、デフォルトでは、Outlookは24時間ごとにオフラインアドレス帳(OAB)を自動的に更新することに注意してください。
ただし、このメカニズムが破損し、メールプロファイルの機能に影響を与える可能性がある特定のシナリオがあります。このシナリオが当てはまる場合は、手動で更新すると破損したファイルがクリアされるか、OABフォルダーの内容が手動でクリアされることを期待できます。
OutlookメニューからOABを強制的に更新する方法は次のとおりです。
- Outlook2007以前 –ツール>送信/受信にアクセスします 上部のリボンバーからタブをクリックし、[アドレス帳のダウンロード]をクリックします。
- Outlook 2010、Outlook 2013、およびOutlook 2016 –上部のリボンから、送信/受信>グループの送信/受信に移動します アドレス帳のダウンロードをクリックします 。
アドレス帳ユーティリティを開いたら、最後の送信/受信以降の変更をダウンロードに関連付けられたチェックボックスをオンにします 、次に、下のドロップダウンメニューを使用して正しいOABを選択します。
オフラインアドレスブックユーティリティを更新したら、Outlookクライアントを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。それでも同じ0x80190194が発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の手順に従って、オフラインアドレス帳ファイルの内容をクリアしてください。 :
- Outlookと関連するインスタンスがすべて閉じていることを確認します。
- 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、‘%localappdata%’と入力します 非表示のAppDataを開くには フォルダ。
- AppDataのルートフォルダ内に入ると、 Microsoft> Outlookに移動します オフラインアドレス帳をダブルクリックします フォルダ。
- オフラインアドレス帳の中にいるとき フォルダで、 Ctrl + Aを押します このフォルダ内のコンテンツを選択するには、選択したアイテムを右クリックして、削除をクリックします。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
- OABフォルダーの内容がクリアされたら、Outlookを再起動し、以前に 0x80190194を引き起こしていたアクションを繰り返します。 問題が修正されたかどうかを確認するためのエラー。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:新しいOutlookプロファイルを作成する
上記の修正のいずれも効果的であることが証明されていない場合は、部分的に破損したOutlookプロファイルを処理している可能性があります。ほとんどの場合、この問題は、ローカルに保存されているファイルの選択が原因で発生します。
同様の状況に陥っている一部のユーザーは、同じメールアカウントで新しいプロファイルを作成し、元のOutlookプロファイルを削除することで、最終的に問題を修正できることを確認しました。
そのための手順は非常に面倒なので、少し簡単にするためのステップバイステップガイドを作成しました:
- Outlookと関連するインスタンスが完全に閉じていることを確認することから始めます。
- 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「controlmlcfg32.cpl」と入力します テキストボックス内でEnterを押します メールボックスを直接開きます。
注: Windows 10でこの問題が発生した場合、このコマンドは機能しません。この場合、「control」と入力します ダイアログボックスでクラシックコントロールにアクセスします インターフェイスをクリックし、メールをクリックします。
- メールに入ったら ウィンドウで、プロファイルの表示をクリックします (プロファイルの下 タブ)。
- [メール]ウィンドウが表示されたら、問題のあるメールプロファイルを個別に選択し、[削除]をクリックします。 ボタン。これを実行してから、選択を確認して、接続されている電子メールプロファイルのリストを空にします。
- プロファイルが作成されたら、ローカルに保存されているファイルを正常にクリアしました。次に、[追加]をクリックします 新しいプロファイルの名前を指定して、[ OK]をクリックします 作成します。
- 次に、画面の指示に従ってアカウントを追加します。 ウィザードを使用して、ユーザーの電子メールアカウントをもう一度追加します。必要な情報をすべて満たしたら、完了をクリックします。 このプロセスを完了します。
- 新しいアカウントを作成したら、メインのメールに戻ります。 ダイアログボックスで、[常にこのプロファイルトグルを使用]を選択します 次に、ドロップダウンメニューを使用してOutlookに接続します。最後に、[適用]をクリックします 変更を保存します。
- コンピューターを再起動して変更を適用し、Outlookを起動して、次回のコンピューターの起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。
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