修正:現在のメールクライアントはメッセージング要求を実行できません
Outlookに遭遇する可能性があります メールクライアントエラー システムのメールクライアントが適切に構成されていないか、その設定に重要な情報が不足している場合。さらに、破損したオフィスのインストールも手元のエラーを引き起こす可能性があります。この問題は、ユーザーがシステムを起動したとき、または別のアプリケーションを使用してメールを送信しようとしたときに発生します。
デフォルトのメールクライアントがない問題を修正するソリューションに進む前に、メールクライアントがインストールされていることを確認してください (OutlookまたはThunderbirdはメールアプリではありません)。さらに、SFCスキャンを試すことができます。また、システムをクリーンブートすると問題が解決するかどうかを確認してください。 別のOutlookプロファイルを作成することもできます 破損したプロファイルが問題の原因であるかどうかを確認します。
解決策1:デフォルトのメールアプリケーションを設定する
デフォルトのメールアプリケーションがシステムで設定または認識されていない場合、メールクライアントの問題が発生する可能性があります。このシナリオでは、デフォルトのメールアプリケーションを設定すると問題が解決する場合があります。
- Windowsキーを押して、DefaultAppsと入力します。次に、[デフォルトのアプリ]を選択します。
- 次に、デフォルトの電子メールアプリケーションがOutlookに設定されているかどうかを確認します。そうでない場合は、アプリケーションをクリックし、デフォルトとしてOutlookを選択し、PCを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
- 手順2でデフォルトのアプリケーションが既にOutlookである場合は、それをクリックしてデフォルトのアプリケーションを別のアプリケーションに変更し、PCを再起動します。再起動したら、電子メールのデフォルトをOutlookに戻し、問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 Outlookを起動します &そのオプションを開きます。
- さて、一般 タブで、Outlookをメールのデフォルトプログラムにするのオプションにチェックマークを付けます 、連絡先、カレンダー (上記のオプションがすでにチェックされている場合は、チェックを外して再チェックします)。
- [OK]をクリックして、PCを再起動します。
- 次に、システムにメールクライアントの問題がないかどうかを確認します。
- そうでない場合は、デフォルトのアプリを開きます (ステップ1)&リセットを押します (画面の下部近く)。
- 次に、メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
Adobe Acrobatなどの別のアプリケーションが原因で問題が発生した場合は、そのアプリケーション設定を変更すると問題が解決する可能性があります(Adobe Acrobatのプロセスについて説明しますが、問題のあるアプリケーションで機能させる必要がある場合があります)。
- AdobeReaderを起動 &編集を開く 。
- 次に設定を選択します &左側のペインで、[メールアカウント]を選択します 。
- 次に、右側のウィンドウでOutlook / Outlookアカウントを選択し、デフォルトにするをクリックします。 。
- メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、手順1〜2を繰り返します [メールアカウント]タブを開くには 。
- 次に、アカウントの追加のドロップダウンを展開します &電子メールアカウントの1つを追加します(Outlookは追加しません)。
- メールアカウントを追加したら、デフォルトにします &メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:オフィスインストールの修復を実行する
Microsoft Officeのインストールが破損していると、メールクライアントの問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、オフィス設備の修理を実行すると問題が解決する場合があります。
- Windows + Xを押します キーを押してアプリと機能を選択します 。
- 次に、オフィスのインストールを展開し、変更をクリックします 。
- 次に、クイック修復を選択します &プロンプトに従ってプロセスを完了します。
- 次に、メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、手順1〜2を繰り返しますが、オンライン修復を選択します (クイックリペアではありません)。
- 次にフォロー オフィスの修理を完了するためのプロンプト。
それでも問題が解決しない場合は、 VCRuntime140_1.dllをコピーします。 (C:\ Windows \ System32 \ vcruntime140_1.dll)動作中のコンピューターから、これで問題が解決するかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、Office /問題のあるアプリケーションを再インストールする必要があります(ただし、再インストールする前にシステムを再起動することを忘れないでください)。複数のバージョンのOfficeを使用している場合は、すべてのバージョンを削除して1つだけインストールします(問題のあるアプリケーションが32ビットの場合は、32ビットバージョンのOfficeをインストールすると問題が解決するかどうかを確認します)。 MicrosoftOfficeアンインストールサポートツールを試してOfficeを削除してください。
32ビットOfficeを使用したくない場合 次に、プレビューペインを無効にするかどうかを確認します 。
解決策3:競合するアプリケーションを管理する
メールクライアントの問題は、システム上の任意のアプリケーションによって引き起こされる可能性があります。このコンテキストでは、競合するアプリケーションを管理する(アプリケーションの設定を変更する、無効にする、または削除する)と、問題が解決する場合があります。
最初のステップは、エラーの原因となっているアプリケーションを特定することです。これを行うには、メールクライアントメッセージが表示されたら、システムのタスクバーにあるアイコンを右クリックすると、エラーメッセージの原因となっているアプリケーションが表示されます。システムのタスクマネージャで、問題の原因となっているアプリケーションを確認することもできます。
問題を解決するために、関連するアプリケーションの次の解決策がユーザーから報告されます。
アンチウイルスを確認する
一部のユーザーは、アンチウイルスからの干渉を報告しました 問題を引き起こしていました。たとえば、 Avast Cleanup Officeアプリケーションがアバストのスリープ設定に追加された場合に問題が発生することが報告されています。また、マカフィーを削除する必要がある場合もあります (使用されている場合)問題の原因として報告されているため。ウイルス対策を一時的に無効にすることで確認できます(ただし、ウイルス対策を無効にするとシステムが脅威にさらされる可能性があるため、注意してください。自己責任で行ってください)
Outlookアドインを削除する
- Outlookを起動し、そのファイルを開きます メニュー。
- 次に、オプションを選択します 次に、左側のタブで[アドイン]を選択します 。
- 次に、移動をクリックします ([管理]ドロップダウンでCOMアドインが選択されていることを確認してください)。
- 今度はチェックを外します iCloudアドイン &メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、変更通知機能を無効にします Outlookアドイン(Outlook用のiTunesアドイン)&メールクライアントの問題が解決されているかどうかを確認します。
- それでも問題が解決しない場合は、iCloudをアンインストールする必要があります。 アプリケーション。
問題がまだ解決しない場合、およびOutlookのアドインのいずれかが問題の原因であるかどうかを確認するには、Windowsボタンを右クリックして[実行]を選択します。次に、 Outlook.exe / safeを実行します &システムにメールクライアントの問題がないかどうかを確認します。その場合は、問題のあるアドインが見つかるまで、アドインを1つずつ有効にします。
コルタナを無効にする
- Windowsキーを押し、Windows検索バーに「Cortana」と入力します。次に、(結果で)Cortanaを右クリックし、アプリ設定を選択します。 。
- [ログイン時の実行]で、 Cortanaを切り替えます オフに切り替えます。
- 次に右クリック Windowsボタンでクイックアクセスメニューを開き、タスクマネージャを選択します 。
- 次に、スタートアップに進みます タブを押してCortanaを右クリックします。
- 次に、[無効にする]を選択します &システムにメールクライアントの問題がないかどうかを確認します。
DynamicsCRMの残り物を削除する
多くのユーザーが、DynamicsCRMの以前のインストールの残りが原因で問題が発生したと報告しました。
- Windowsボタンを右クリックして、[実行]を選択します。
- 今ナビゲート 次のように:
\Program Files
- 次に、ダイナミクスがあるかどうかを確認します フォルダがある場合は削除します。
- 次に、実行を開きます コマンドとナビゲート 次のように:
\Program Files (x86)
- ここで、ダイナミクスフォルダがあるかどうかを確認します;その場合は、それを削除してからシステムを再起動します。
- 再起動時に、メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
問題がまだ解決しない場合は、プロセスエクスプローラーのいずれかを使用できます 問題のあるアプリケーションを見つけるためのアプリケーション。
解決策4:レジストリエディタを使用する
問題がまだ解決しない場合は、レジストリを編集することで、ユーザーが問題を解決できる場合があります。ただし、先に進む前に、必ずシステムのレジストリのバックアップを作成してください。
警告 :
システムのレジストリを編集するにはある程度の習熟度が必要であり、適切に行わないと、PC/データに永続的な損傷を与える可能性があるため、細心の注意を払い、自己責任で進めてください。
レジストリエディタを管理者として起動し、次のレジストリ編集を1つずつ使用して、メールクライアントの問題が解決するかどうかを確認します。
デフォルトのキーをMicrosoftOutlookに設定
- ナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail
- 次に、(右ペインの)デフォルトキーをダブルクリックします。
- 次に、その値を設定します Microsoft Outlook &PCを再起動します。
PreFirstrunキーの名前を変更
- ナビゲート 次のキーに移動します:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Clients\Mail\
- 次に、右側のペインで、右クリックします。 PreFirstRun キーを押して名前の変更を選択します 。
- 次に、キーの名前を変更します(PreFirstRun.oldなど)。
- レジストリエディタを終了した後、システムを再起動します。
ビットネス文字列値を追加
- ナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\
- 次に、左側のウィンドウで、Outlookのバージョンに応じて数字でフォルダを展開し(たとえば、Outlook 2016の場合は16.0になります)、[Outlook]をクリックします。
- 次に、右側のペインで白い領域を右クリックし、[新規>>文字列値]を選択します。 。
- ここで、 Bitnessという名前を付けます。 &値を設定します X64 。
- 次に再起動 レジストリエディタを終了した後のPC。
コンポーネントのサブキーの名前を変更
- 次の場所に移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Components\F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C
- 次に右クリック F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C キー(右側のペイン)を選択し、権限を選択します 。
- 次に追加をクリックします &次に詳細 strong> 。
- 次に、今すぐ検索をクリックします &ダブルクリック 全員 。
- 次にOKをクリックします &次に読むをクリックします チェックボックス。
- 次に終了 変更を適用して再起動した後のレジストリエディタ あなたのPC。
DLLPathおよびDLLPathExキーを追加します
- 次の場所に移動します:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail
- 次に、メールを右クリックします。 (左側のペインで)&新規>>キーを選択します 。
- 次に、キーに Outlook64Bridgeという名前を付けます。 次に、再び左側のペインで、 Outlook64Bridgeを右クリックします。 。
- 次に、新規>>キーを選択します &名前を DLLPath 。
- 次に別のキーを作成 &名前を DLLPathEx 。
- 次に、 MAPI32.dllのパスを見つけます あなたのシステムで。通常は、
C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll
です。 - 次に、レジストリエディタで、 DLLPathに移動します。 キー(手順5で作成)を押してから、(右ペインの)[デフォルト]をダブルクリックします。
- ここで、[値]フィールドに貼り付け MAPI32.dllファイルパス (引用符付き)。通常、次のとおりです。
“C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll”
- [OK]をクリックして、 DLLPathExについて同じ手順を繰り返します。 。
- 次にナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail
- 次に、右側のペインで[デフォルト]をダブルクリックし、その値を次のように変更します(引用符付き):
"Outlook64Bridge"
- 次にOKをクリックします &再起動 レジストリエディタを終了した後のPC。
- 再起動時に、メールクライアントの問題が解決したかどうかを確認します。
- それでも機能しない場合は、ナビゲート 次のように:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\Microsoft Outlook
- 次に、左側のペインで、 Microsoft Outlookを右クリックします。 削除を選択します 。
- レジストリエディタを閉じた後、キーを削除してPCを再起動することを確認します。
- 再起動したら、ソリューション2で説明したようにオフィスを修復します。
メールキーを削除する
- OSごとに次の場所に移動します。
For 32-bit: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail For 64-bit: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Clients\Mail\
- 次に、MicrosoftOutlookキーを右クリックします。 (左側のペインで)&削除を選択します 。
- 次に再起動 PCを使用して、システムにメールクライアントの問題がないかどうかを確認します。
- そうでない場合は、手順1で説明したキーのメールキー(左側のペイン)を削除するかどうかを確認し、オフィスのインストールを修復します(解決策2)。
それでも問題が解決しない場合は、サードパーティのアプリケーションを試してください (Thunderbirdなど)またはクリーニングアプリケーション PatchCleanerのように問題を解決します。 Windows Updateの後に問題が発生した場合は、その更新プログラムを削除するかどうかを確認してください 問題を解決します。問題が解決せず、必死になっている場合は、システムの復元を実行するか、Windowsをクリーンインストールすると問題が解決する場合があります。
-
リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できない問題を修正
テクノロジーが進歩し、組織内でシステムを相互接続する必要性が高まっているため、ユーザーは、共通のネットワーク接続を使用してその地域の PC を接続しようとします。ただし、これらの理由のいずれかにより、リモート デスクトップはリモート コンピュータに接続できません。問題は PC で発生します。この問題により、ユーザーは PC を同じネットワークに接続できなくなり、ファイルの共有で問題が発生します。 Windows 10 でリモート デスクトップがリモート コンピューターに接続できない問題を解決する記事を読むことができます。 リモート デスクトップがリモート コンピュータに接続できない問題を修
-
Windows 10 でパスワードを入力できませんか?修正方法は?
「約 1 か月前に、Windows 10 を搭載した新しいラップトップを入手しました。先月、昨日も含めて数回使用しました。しかし、今朝使おうとすると、パスワードを入力できません。マウスを動かすことはできますが、それだけです。他の画面に移動できません。」 --マイクロソフト コミュニティ これは、Windows 10 と Windows パスワード ボックスの既知の問題のようです。Windows 10 のログイン画面でパスワードを入力できない、Windows 10 のパスワード ボックスが不明な理由でグレー表示されるなど、同様の問題が発生した場合は、この記事を参照してください。ログインで