なぜグーグルは吸うのですか？彼らが決して修正しない厄介な製品の問題

「なぜGoogleはダメなのか？」

私はグーグルのファンですが、男性、時々彼らのデザインの選択に不満を感じることがあります。仕方がないのですが、多分、多くの点で、Googleはダメだと思います。

検索エンジン、Gmail、ドライブアプリ、その他すべての間で、Googleには歴史上どの企業よりも多くのユーザーがいます。では、なぜ彼らはより美的でより機能的なアプリに焦点を合わせないのですか？

たぶん彼らはそうする必要がないからです。たぶん、私たちは皆、すべきでないときにそれを我慢するだけです。さて、今日は2つのことを探求します：

1. Googleが提供する多くの製品について説明します。
2. 私たちは彼らが彼らの潜在能力をはるかに下回っている最大の方法について議論します。

Google検索

Googleブランドの主力製品はGoogle検索です。それはまた、グーグルが時々吸うと人々が考える最大の動機の1つです。

Google検索にログインすると、会社は検索パターン、クリックした内容、その他のオンライン行動に関するすべての詳細を把握していることを忘れないでください。

検索エンジンは、誰かの興味や活動に関する情報を取得しようとしている連邦政府のエージェントにとって、事実上の不思議の国です。

つまり、テロリストになる方法のような愚かなことを探しているべきではないかもしれません。ただし、お母さんやお父さんに聞いてほしくない活動にGoogleを使い始める前に、Googleのプライバシーページからの次の引用を検討してください。

「YouTubeで動画を視聴したり、広告サービスを使用しているWebサイトにアクセスしたり、広告やコンテンツを表示して操作したりする場合など、ユーザーが使用するサービスとその使用方法に関する情報を収集します。」

Google検索はDuckDuckGoではないため、ユーザーのプライバシーは依然として彼らにとって大きな関心事ではありません。結局のところ、彼らはあなたについて知っていることからお金を稼ぎます。

これがGoogle検索が悪い主な理由ではありません。 最大の理由は、会社がそのルーツを見失ったことと、人々がそもそもインターネットを使い始めた理由です。検索エンジンは、大企業に利益をもたらし、Googleの収益を増やすために、検索アルゴリズムを引き続き調整しています。彼らは、目標はあなたが探しているものについてより良く、より価値のある情報をユーザーに提供することであると公に主張しています。

しかし、ほとんどの検索結果はこの疑わしい主張を裏切っています。

たとえば、「ブログの開始方法」のようなものを検索すると、自分のブログを開始するプロセスを順を追って説明する有益な記事が表示されることを期待します。これが、ユーザーであるあなたに最も役立つものです。代わりに、検索結果の最初にリストされる特権に対してGoogleに最も多く支払うことをいとわないサイトから4つのリストを取得します。

最後に、ブログを始めたいというあなたの願望からお金を稼ごうとしているウェブホスティング会社であるBluehostのアフィリエイトパートナーであるブログからGoogleスニペットを取得します。

それは最良の情報源ですか？それはまともです。基本についての簡単な一連の手順（スクリーンショットや例なし）を実行し、次にブログを開始しない理由と「自分らしく」や「独創的」などのとりとめのない推奨事項について、下に向かってたくさんの綿毛を実行します。何年も前にコンテンツミルから見たようなものです。

また、Bluehostが読者に特別割引を提供していることを思い出させてくれます。まことにありがとうございます。しかし、本当の価値はどこにあるのでしょうか、Google？

最近、Googleが「フェイクニュース」を取り除くことで検索結果を改善しようとしていることを報告しました。これは、広告スペースを購入する大企業や企業スポンサーからのWeb結果を単に強化していることを意味しているようです。

Googleは1998年にローンチしました。その間に20年間で、iPhoneの音声認識や指紋セキュリティの取得、FacebookやTwitterなどの主要なソーシャルネットワークの誕生と成長など、最大の技術的進歩が見られました。スーツケースほどの大きさのコンピューターが必要だったはずの小さな棒で情報を持ち歩くことができるようになりました。

それでも、Googleはこれをユーザーインターフェースとしてのみ提供しています：

つまり、真剣に？

ああ、私たちは少なくともかわいい小さなマイクといくつかの気の利いた高度な検索コマンドを手に入れました。それは何かだと思います。

Gmail

私は何年もの間Gmailの大ファンです。詳細なGmailガイドには、このメールサービスがいかに機能的ですべてに統合されているかを示す例がたくさんあります。携帯電話から、IFTTTやZapierなどのほぼすべての自動化サービスから、さらにはスクリプトコマンドを介して、Gmailにアクセスできます。

しかし、なぜ、神の愛のために、彼らはその凶悪なユーザーインターフェイスをアップグレードしなかったのですか？

もちろん、提供されている奇妙な背景画像の限られたセットから選択することで、退屈な真っ白なインターフェースをきれいにすることができます（SandyはGmailのパワーユーザーガイドでこれを行う方法を示しています）。 Baydin（以前のBoomerang）のようなアドオンをインストールして、インターフェース機能の数を増やすこともできます。しかし、それは、最初にわざわざ掃除することなく、キッチンの床で犬が作った混乱の上にファブリーズをスプレーしようとするようなものです。

Gmailのインターフェースをクリーンアップする必要があります。 1998年ではなく、2018年のもののように見えるアドインウィジェットを増やす必要があります。プロモーションやソーシャルアラートなどのタブを作成する機能は優れていますが、遅すぎます。

補足として、そしてGoogleの利益のために、彼らはGoogleInboxと呼ばれる製品を提供しました。

これにより、少なくとも、モダンでクリーンな外観のユーザーインターフェースが提供され、吐き気を催すことなく見ることができます。

Googleドライブ

すべてのGoogle製品の中で、Googleドライブが最も便利な製品だと思います。これは、ドキュメント、スプレッドシート、さらにはプレゼンテーションを生成できるクラウドストレージの場所です。そして、あなたはあなたの電話、あなたのブラウザからそれらすべてにアクセスすることができます、あるいはあなた自身のコンピュータに直接ドライブとしてマウントされることさえできます。

いつものように、ここでGoogleが失敗したのは、他の多くのサービスとの統合ではなく、ユーザーインターフェイスです。

私がプロとしてのキャリアと通常のユーザーの両方で見たほとんどのアプリケーションでは、ほとんどの場合、灰色は無効または非アクティブなオブジェクトを示すために使用されてきました。それでも、何らかの理由で、Googleの優秀なアプリケーション設計者は、Googleドライブ内のすべてのフォルダのデフォルトの色を灰色にすることにしました。

多くのユーザーはこれに気付くことさえないかもしれませんが、アプリケーション開発者として、それはペットのようです。

また、気になるのと同じくらい気になる場合は、必要に応じてフォルダの色を変更できます。

Googleドライブのもう1つの失敗は、物を失うのがいかに簡単かということです。右クリックして移動を選択する必要があったドキュメントまたはシートの移動 次にフォルダ。

ありがたいことに、Googleはついに 2016年にドラッグアンドドロップ機能が追加されました。これは、他のすべての人がその機能の実装方法をすでに理解してから数年後のことです。

ただし、Googleドライブがまだ不足している領域が1つあり、それが新しいオブジェクトを作成するときです。

新しいドキュメントやシートを追加すると、どのフォルダに入れたいかを尋ねるのではなく、現在のフォルダにドロップしたいとGoogleが想定します。すぐにそのオブジェクトが開きます。

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うまくいけば、開いたフォルダを覚えていると思います。開いていない場合、ブラウザのウィンドウまたはタブを閉じることにした場合は、検索バーを使用して、新しく作成されたオブジェクトを見つける必要があります。ひどい欠陥ではありませんが（灰色のフォルダとは異なります）、迷惑です。

Google Plus

ああ、グーグルプラス...あなたはグーグルウェーブの弟のようで、あなたの兄はとても悲惨な失敗でしたが、私たちがとても期待していたのです。

Google Plusは2011年6月28日にリリースされましたが、それ以降、ほとんど変更されていません。 （おなじみですね）

それは、PinterestがFacebookと結婚し、赤ちゃんを産んだようなものです。その結果、混乱を招くような投稿のコレクションが並べてストリーミングされ、その下に会話が追加されます。

デザイン全体が直感的ではなく、他のソーシャルネットワークのようにそこで過ごすのも楽しいものではありません。

問題は、グーグルプラスにサインアップした人々の大部分が強要の下でそうしていたということです。あなたがグーグルプラスアカウントを持っている必要がある検索でうまくランク付けするためにそれの周りに浮かんでいる噂がありました。それは、アクティブで有機的なソーシャルネットワークを構築するようなものではありません。それは、使用するつもりのないものにサインアップするように強要されている人々の集まりにすぎません。

Google Keep

新しいアプリを試すときは、ほとんどの場合、インターフェースに順応するのに数日かかります。やがて、私の意見は変わります。私はそれを好きになるか嫌うかのどちらかです。 Google Keepを使えば、私の意見は変わりませんでした。試してみた瞬間が嫌いで、今日は我慢できません。

これは、メモ帳や付箋のようなものを組み合わせて、クイックメモを保持してアクセスできるアプリケーションにするというGoogleの試みです。あなたはあなたの電話またはあなたのコンピュータからそれらを書いてアクセスすることができます。 Android用のまともなメモ帳のようなアプリに関してはGooglePlayのサービスが限られているので、しばらく使ってみました。しかし、1週間足らずで終わったのは、走り書きのメモのランダムなコレクションです。

このアプリの問題はたくさんあります。一つ目は組織です。このようなほとんどのジャーナルタイプのアプリケーションは、通常、メモを整理するための階層構造を持っています。これらは、フォルダまたは「ジャーナル」からすべてのメモのリストスタイルの表示に移動します。これをクリックすると、メモ全体を実際に表示できます。

Evernoteは完璧な実装の一例です。最高のWebベースおよびモバイルベースのメモ取りアプリケーションの1つを開発しました。

ご覧のとおり、フローはより論理的です。左から右です。すべてのメモが含まれている特定のノートブックをクリックできます。これにより、上記のメモのリストが開き、タイトルの下にメモの最初のスニペットのみが表示されます。それらの1つをクリックすると、メモ全体が表示されます。

残念ながら、GoogleKeepの「組織」の範囲はタグ付けされています。 「リスト」ビューに切り替えようとすると、Keepはすべてのメモ全体を上下に並べるだけです。これは、高校でプログラミングの課題のために何かを一緒に投げた人によって設計されたメモを取るアプリのようなものです。

Google Voice

Google Voiceは2009年3月11日にリリースされました。これは、私が喜んだ画期的なテクノロジーでした。最後に、Googleは高額な固定電話会社を引き受ける準備ができていました。実際、私はこれに非常に自信を持っていたので、すぐにGoogle Voiceの電話番号にサインアップして、それ以来使用しています。

私は今、私のWebサイトにアクセスするすべての人からのすべてのWebベースの連絡先にGoogleVoiceを使用しています。美しい。 Google Voice通話を携帯電話にルーティングすることはできますが、そのような人は実際の携帯電話番号を知る必要はありません。

しかし、この記事でのGoogleに対する私の建設的な批判のほとんどのように、Google Voiceが機能的に持っているものは、ユーザーインターフェイスに欠けています。思い出す限り、2010年に最初にサインアップしてから、インターフェースはそれほど変わっていないと思います。その「レガシー」ユーザーインターフェースは次のようになりました。

ページ内を移動し、数回クリックしてボイスメールのテキスト変換を確認する以外は、リリースから8年間何も変わっていません。

私のお父さんはいつも「乞食は選択者にはなれません」と言っていました。はい、Google Voiceは無料ですが、...まあ、それはテクノロジーなので、私はまだ不平を言っています。そして、テクノロジーを作成する人は誰でも時代に遅れずについていく必要があります。グーグル、あなたと話している。

Googleは常に吸うとは限りません

ここで少しバックペダルを踏みます。つまり、検索順位が好きです。そして、かつてGoogleは自分のTwitterアカウントで私のGoogleAnalyticsの記事の1つを共有していました。それは私が育て、前向きに保ちたい関係です。正直。

この記事は建設的なフィードバックです。その名誉のために、会社としてのグーグルは上記の失敗よりもはるかに多くの素晴らしいことをしました。彼らが生み出した最も成功した製品のいくつか-素晴らしいインターフェースと膨大な機能を備えた製品-には、Googleスプレッドシート、Google Docs、Android Auto、Google Playムービー＆TV、Waze、さらにはGoogleサイト（新しいデザイン）が含まれますインターフェース）。

グーグルの規模の会社では、必ずしもすべてが正しくなるとは限りません。一部のチームは成功して素晴らしいものを生み出し、他のチームは最終的にアプリの中止を構築します。それがまさにその通りです。それらすべてに勝つことはできません。 Googleでさえ。

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