「Microsoft技術者」からの電話を絶対に受け入れてはならない理由

インターネット詐欺の大部分はWebサイトや電子メールで発生しますが、一部の詐欺は依然として電話を通じて存続しています。 1つの良い例は、誰かがあなたのPCを修理したい専門家のふりをして電話をかける偽の技術者詐欺です。彼らは通常、支援するためにリモート接続を設定したいと思うでしょう。ただし、だまされてはいけません。彼らはプロではありません！

詐欺のしくみ

詐欺自体は非常に単純です。マイクロソフトから来たと主張する見知らぬ人から電話があります。彼らは続けて、あなたのPCが特定の問題を抱えていることを検出したと言います。おそらく彼らはマルウェアを発見したか、あなたのセキュリティが間もなく期限切れになります。いずれにせよ、彼らはあなたのPCにアクセスするためにプッシュします。リモート接続を支援し、接続方法の詳細を提供するサイトにアクセスするように求められる場合があります。

彼らの要求に従う前に、これらの電話は本物ではないことを理解することが重要です。これらの呼び出しの主な動機は、詐欺師が修正を必要とする実際の問題を引き起こす可能性があるPCにアクセスすることです。彼らが議論する問題は完全に作り上げられており、あなたのPCはおそらく問題ありません。彼らにあなたのPCへのアクセスを許可することさえ考えないでください。ただ電話を切ってそのままにしておきます。

それが本物のマイクロソフト技術者であるかどうかを知るにはどうすればよいですか？

マイクロソフトの技術者を特定するのは簡単です。彼らがあなたに電話をかけている場合、彼らは技術者ではありません。マイクロソフトは、マルウェアの感染や期限切れのキーについて警告するために電話をかけることはありません。技術者と実際に話をするのは、Microsoftサポートに電話した場合だけです。最近技術者に電話をかけたことがなく、技術者から電話がかかってきた場合、それは間違いなく詐欺師です。トピックに関するページで、Microsoftがサポートをどのように処理するかについて詳しく読むことができます。

詐欺師を入れたらどうなりますか？

詐欺師に「仕事」を許可すると、詐欺師はPCへのリモート接続を開始しようとします。これには通常、GoToAssistなどのサイトにアクセスしてリモートセッションを設定することが含まれます。参加すると、偽のセキュリティチェックを実行し、誤検知を引き起こします。これらの詐欺師が使用するお気に入りのトリックの1つは、コマンドプロンプトを開き、ファイルシステムを一覧表示することです。これは、「ウイルススキャンを実行する」と主張しています。

「問題」を「見つけた」場合は、支払いについて話し合います。彼らは、そもそも決して与えなかった支援の代金を支払うために、数百ドルを要求するでしょう。場合によっては、ユーザーに咳をさせるために、パスワードの背後でシステムをロックし、マルウェアの実行であると主張します。マルウェアは高額の料金で「修復」できます。

実際にサポートが必要な場合はどうなりますか？

実際にコンピュータのサポートが必要な場合は、見知らぬ人から電話をかけてもらわないでください。 Microsoftサポートサイトを試して、自分でヘルプを開始してください。そうすれば、回線の反対側にいる人が実際のMicrosoft技術者であると確信できます。サポートを管理し、正当なソースからのものであることを確認してください！

日陰のサポート

過去に特に助けを求めていなかったときに「Microsoft技術者」から電話を受けた場合は、彼らの言うことを何もしないでください。彼らはあなたを突然呼び出すことは決してないので、あなたはあなたが詐欺師と話していることを確実に知るでしょう！電話を切るだけで、詳細は明かさないでください。

あなたまたはあなたが知っている誰かが以前にこの詐欺に遭遇したことがありますか？以下にお知らせください。