コンピュータの問題を修正するための3つの簡単なステップ

一例。先日、階段で隣人に会いました。私たちはおしゃべりをし、彼女は何気なく私の仕事は何かと尋ねました。私はこのウェブサイトで働いており、Q＆Aフォーラムを管理し、コンピューターソフトウェアとオンラインツールに関する記事を書いていると説明しました。世界の「コンピューター」を落とすやいなや、彼女の注目を集めました。彼女は卑劣な笑みを浮かべて、質問をするように頼みました。彼女は続けて、電源が入らなくなった自分のコンピューターについて説明し、何が原因なのか疑問に思いました。問題は、彼女がWiFiを持っていることを知っているので、彼女が助けを探すために使用できる別のインターネット対応デバイスを持っているのではないかと思います。

だから私は、人々が助けを探したり求めたりするのがとても難しいのはなぜか、そしてどのように彼らを助けるのか疑問に思っていました。この記事が私の答えです。 ITの問題を抱えていて、現在それらに対処していない人を対象としています。これは、自分でヘルプを見つけたり、簡単にヘルプを受け取ったりする方法をすばやく簡単に説明するものです。無料で。唯一の要件は、インターネットにアクセスして使用できることです。どこでも。

1.Googleを検索

はい、グーグルで！問題が何であれ、Googleなどの検索エンジンに質問を入力して、何が表示されるかを確認してください。 3億を超えるウェブサイトが存在するため、誰かがまったく同じ問題をフォーラムに投稿し、他の誰かがそれを解決した可能性があります。Googleがあなたに代わって問題を見つけます。これが、MakeUseOfが毎日大量のトラフィックを受信する方法です。

すぐに一致しない場合は、質問を言い換えて、Googleが提案する検索に注意してください。 Google検索を適切に使用するためのヒントを次に示します。

• Google検索のヒント（チートシート）
• Googleオペランドをマスターする–神のように検索して時間を節約する
• Google検索で無関係な結果を減らす6つの方法
• 何を検索すればよいかわからない場合の3つのGoogleの秘訣
• 知っておくべき5つの高度なGmail検索演算子

2. Q＆Aフォーラムで質問する

そのため、Googleは満足のいく結果を提供しなかったか、情報量に圧倒されました。慌てる必要はありません、それで結構です！それがまさにフォーラムが存在する理由です。実在の人々からの段階的な指示が必要です。そして幸いなことに、助けてくれる人がいて、彼らはあなたがあなたの質問をするのを待っています。真剣に！

まず、質問のトピックに一致するQ＆Aフォーラムを見つけて、質問を投稿します。あなたが求めている人々はあなたやあなたの状況について何も知らないことを忘れないでください。したがって、必要になる可能性のあるすべての情報を提供してください。たとえば、特定のWebサイトに問題がある場合は、URL、エラーメッセージと症状、Webサイトへのアクセスに使用しているブラウザ、この問題が発生する、または発生しない他のブラウザ、およびすでに試したことを含めます。それを修正します。はい、Googleを検索したが、自分にとって意味のある解決策が見つからなかったことを伝えてください。

テクノロジーおよびインターネット関連の質問に関するQ＆Aフォーラムのリストは次のとおりです。

• MakeUseOf Answers
• プロトン性
• PCヘルプフォーラム
• テクニカルサポートガイ
• 修正を提案する

3.友達に聞いてください

自分が話していることを誰も理解していないため、または提案された修正が複雑すぎるために自分で問題を修正できない場合は、友人に意見や助けを求めてください。その前に、私のこの記事、特に結論を読んでください！

他の人に助けを求めるのは必ずしも簡単ではないことを理解しています。とはいえ、誰かが助けを求めたとき、人々は彼らが受ける認識を愛していると言いましょう。あなたが彼らに助けを求めるとき、あなたは彼らがあなたを助けるスキルを持っていると思うのでそうします。言い換えれば、あなたは彼らのスキルを認めます。これは名誉です！ですから、助けを求められることは、それが正しい考え方で、時折、そして有用性を乱用することなく行われる限り、ありがたいです。

他の誰かがあなたを助けるのをさらに簡単にするために、あなたの家を訪問することなくあなたを助ける方法を彼らに提供してください。明らかに、これは、コンピューターがまだ実行されている場合、インターネットを使用している場合、およびハードウェアの損傷ではなくソフトウェアの問題に対処している場合にのみ機能します。あなたとあなたの友人が使用できる多くのリモートサポートツールがあります。そのうちの1つは、ここで書いたSolutoです：

• Solutoの新しいバージョンでスーパーオタクになりましょう：詳細な外観

エピローグ

私は隣人を助けることを申し出なかった。彼女が質問したとき、私は自分が机の下を這い回り、ほこりっぽい古いデスクトップPCを引き出し、何時間も作業し、部品を注文し、Windows 98を再インストールし、その後彼女の最高の状態になっているのを見ることができました。これ '永遠に相棒。正直なところ、それは悪夢です。あなたは見知らぬ人のためにそれをしません、あなたはあなたが愛する人々のためにそれをするだけです！

では、PCの煩わしい問題を修正することを妨げているのは何ですか？ヘルプが必要ですか？

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