エルデンリングの白画面クラッシュを直す方法|実証済み11の対処法を完全解説

『ELDEN RING(エルデンリング)』は、世界中で絶大な人気を誇るアクションRPGです。ゲーム業界に新たなスタンダードをもたらした本作ですが、最近では起動時に画面が真っ白になりクラッシュする「白画面問題」が発生し、多くのプレイヤーが不満を抱えています。

「エルデンリングが白い画面のままクラッシュしてしまう……」とお困りの方はいませんか? 本記事では、この問題を解決できる実証済みの対処法を11個ご紹介します。ご自身の環境に合った解決策を見つけて、快適な冒険ライフを取り戻しましょう。

エルデンリングで白画面クラッシュが発生する主な原因

対処法を試す前に、まずはエルデンリングがクラッシュする原因として考えられる要素を把握しておきましょう。

• GPUのオーバークロック:オーバークロック設定が不適切だと、動作不安定やクラッシュの原因になります。
• グラフィックドライバーの破損・古さ:古いドライバーや破損したドライバーでは、エルデンリングのような高負荷なゲームを正常に動かせず、クラッシュにつながります。
• Windowsが古い:最新ゲームは最新のWindows環境を前提としているため、OSが古いと互換性の問題が発生します。
• サードパーティ製アンチウイルスソフト:一部のセキュリティソフトが競合を起こし、起動時の白画面クラッシュを引き起こすことがあります。
• ゲームファイルの破損:インストールされたゲームファイルが破損していると、白画面問題が発生する可能性があります。
• ゲームバージョンの未更新:最新パッチが適用されていない場合も、不具合が起こりやすくなります。

対処法1:ゲームとPCを再起動する

一時的な不具合やエラーが原因の場合、最も簡単で効果的なのが再起動です。まずはゲームを再起動してみてください。

それでも改善しない場合は、PC自体を再起動してみましょう。システム側の一時的なエラーが原因になっていることも少なくありません。多くの場合、再起動だけで一時的なグリッチは解消されます。

それでも問題が続く場合は、次の対処法に進んでください。

対処法2:CPU/GPUのオーバークロックを無効化する

頻繁にクラッシュしたり、動作がカクついたりする場合は、CPU/GPUのオーバークロックを無効化してみてください。オーバークロックはゲーム性能を向上させる反面、互換性の問題を引き起こすこともあります。

オーバークロックをオフにすることで、エルデンリングのクラッシュ原因を切り分けやすくなります。

対処法3:エルデンリングのパフォーマンス設定を「高パフォーマンス」に変更する

実際のユーザーの報告によると、「高パフォーマンス」設定にすることで起動時の白画面クラッシュが解消されたという声があります。通常、アプリケーションのグラフィックス性能はWindowsが自動的に判断しますが、手動で変更することも可能です。

以下の手順で設定を変更しましょう。

手順1:Windows + Iキーを押して「設定」を開きます。

手順2:「システム」を選択します。

手順3:「ディスプレイ > グラフィックス設定」へ進みます。

手順4:「参照」ボタンをクリックし、エクスプローラーからゲームの保存場所を探します。

手順5:ゲームの.exeファイルを選択して「追加」をクリックします。

手順6:「オプション」をクリックします。

手順7:「高パフォーマンス」を選択します。

手順8:「保存」をクリックして完了です。

対処法4:不要なバックグラウンドタスクを終了する

エルデンリングはグラフィック負荷の高いゲームです。背景で不要なプロセスが動作していると、ゲームの動作を妨げて白画面クラッシュを引き起こすことがあります。

以下の手順で不要なタスクを終了させましょう。

手順1:Ctrl + Shift + Escキーを押して「タスクマネージャー」を開きます。

手順2:「プロセス」タブを選択します。

手順3:不要なアプリを右クリックし、「タスクの終了」を選択して完全に閉じます。

手順4:エルデンリングを再起動し、白画面クラッシュが解消されたか確認します。

関連記事:CPUの優先度をフォアグラウンドアプリに設定する方法

対処法5:ゲームファイルの整合性を検証する

ゲームファイルの破損や欠落も、白画面クラッシュの有力な原因です。Steamにはファイル整合性を検証する機能があり、破損したファイルを自動的に置き換えてくれます。

以下の手順で実行できます。

手順1:Steamを開き、ウィンドウ上部の「ライブラリ」を選択します。

手順2:Elden Ringを見つけて右クリックします。

手順3:メニューから「プロパティ」を選択します。

手順4:「ローカルファイル」タブを開きます。

手順5:「ゲームファイルの整合性を確認」を実行します。

対処法6:テンポラリフォルダの一時ファイルを削除する

一時ファイル(テンポラリファイル)が破損していると、ゲームのクラッシュや白画面問題の原因になることがあります。一時ファイルとは、Windowsが各種作業の際にテンポラリフォルダへ保存するデータのことです。

多くのプレイヤーにとって効果的だった対処法なので、ぜひ試してみてください。

手順1:Win + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開き、「%temp%」と入力して「OK」をクリックします。

手順2:%temp%フォルダが開きます。

手順3:Ctrl + Aですべてのファイルを選択し、Deleteキーを押して削除します。

対処法7:GPUドライバーを更新する

古いグラフィックドライバーも、エルデンリングの白画面問題の大きな要因のひとつです。ドライバーを最新版に更新すれば、潜在的な不具合の解消だけでなく、ゲームパフォーマンスの向上も期待できます。

ドライバーの手動更新は時間がかかりますが、「Driver Booster」を使えば簡単に素早く更新できます。

Driver Boosterは、デバイスドライバーのスキャン・ダウンロード・インストールをワンタップで行える便利なツールです。ドライバーおよびゲームコンポーネントのデータベースは従来の100万件から450万件へと大幅に拡充されており、ほぼすべての古いドライバーとゲームコンポーネントに対応しています。さらに、インターネット接続がない環境でも、不足しているドライバーをオフラインでインストール可能です。

また、Driver Boosterにはサウンド、グラフィック、Wi-Fi接続などの一般的なWindowsトラブルに対処できる無料ツールも内蔵されています。提供されるドライバーはMicrosoft WHQL認証テストに合格しており、IObitの審査基準に厳格に準拠しているため、更新の正確性と安全性も安心です。

手順1:Driver Boosterをダウンロードし、Windows 11/10にインストールして起動します。

手順2:「スキャン」ボタンをクリックしてPC全体をスキャンします。Driver Boosterが自動的に古いドライバー、不足しているドライバー、異常のあるドライバーを検出します。

スキャン完了後、どのドライバーが最新で、どれを更新すべきかの詳細レポートが表示されます。

手順3:「今すぐ更新」ボタンをクリックすれば古いドライバーをまとめて更新できます。あるいは、グラフィックドライバーだけを選んで個別に「更新」することも可能です。

対処法8:Microsoft Visual C++ を再インストールする

ユーザーの報告によると、Microsoft Visual C++の再インストールによって複数のゲームエラーが完全に解消されたケースがあります。以下の手順で試してみてください。

手順1:Windowsキーを押してスタートメニューを開きます。

手順2:検索バーに「アプリと機能」と入力してEnterキーを押します。

手順3:インストール済みのMicrosoft Visual C++を右クリックし、「アンインストール」を選択します。

手順4:画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。

手順5:Microsoft公式サイトにアクセスし、最新版のMicrosoft Visual C++をダウンロードして再インストールします。

対処法9:ゲーム内オーバーレイ機能を無効化する

DiscordやSteamなどのオーバーレイ機能が、クラッシュや白画面の原因になることがあります。これらを無効化してみましょう。

Steamオーバーレイを無効化する手順:

手順1:Steamを開き、「ライブラリ」へ移動します。

手順2:Elden Ringを右クリックして「プロパティ」を選択します。

手順3:左側の「一般」タブを開きます。

手順4:「ゲーム内でSteamオーバーレイを有効にする」のチェックを外します。

Discordオーバーレイを無効化する手順:

手順1:Discordアプリを開き、画面下部にある「歯車アイコン」をクリックします。

手順2:「アクティビティ設定」内の「ゲームオーバーレイ」を選択します。

手順3:「ゲーム内オーバーレイを有効にする」の横にあるスイッチをオフにします。

対処法10:エルデンリングを最新版にアップデートする

上記の対処法をすべて試しても解決しない場合は、ゲーム本体のアップデートがないか確認してください。ゲームファイル自体に不具合があるケースもあります。

以下の手順で最新パッチを適用しましょう。

手順1:Steamを開いて「ライブラリ」へ移動します。

手順2:Elden Ringを右クリックして「プロパティ」を選択します。

手順3:「アップデート」タブを開き、自動アップデート項目で「このゲームを常に最新の状態に保つ」を選択します。

アップデートが存在する場合、Steamが自動的にダウンロードします。

手順4:アップデート完了後、ゲームを再起動して問題が解消されたか確認します。

対処法11:Windows OSをアップデートする

新しいゲームの中には、古いOSでは正常に動作しないものがあります。OSが古いと、新しいソフトウェアとの間に互換性の問題が生じやすくなります。

以下の手順でWindowsを最新の状態に保ちましょう。

手順1:Windows + Iショートカットキーで「設定」を開きます。

手順2:左側のメニューから「Windows Update」を選択します。

手順3:「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

手順4:更新が完了したらPCを再起動し、ゲームを起動して白画面クラッシュが解消されたか確認します。

まとめ

以上が、Windows 10/11で発生するエルデンリングの白画面エラーへの対処法でした。今回ご紹介した11の方法はすべて実際に効果が確認されているものばかりです。ご自身の環境に合わせて順番に試していけば、必ず解決策が見つかるはずです。

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