PCでGears of War 4がフリーズする原因と対処法：確実に効く8つの解決策を徹底解説

『Gears of War 4』は、優れたグラフィックとゲームプレイで多くのファンを魅了してきた人気作です。しかし一方で、さまざまな不具合により評価を下げてしまった側面もあります。その中でも特に報告が多いのが、PC版Gears of War 4がフリーズ・クラッシュする問題です。このトラブルに悩まされ、プレイを断念したユーザーも少なくありません。

なぜGears of War 4はクラッシュしてしまうのでしょうか？そしてどうすれば直るのか？本記事では、「PC版Gears of War 4がフリーズする問題」の原因と、実際に効果のある8つの解決策をわかりやすく解説します。

PCでGears of War 4がクラッシュする原因とは

多数のユーザーレポートや投稿を分析した結果、PC版Gears of War 4のフリーズ問題にはいくつかの共通する原因があることが判明しました。原因を把握しておくことで、適切な対処法を選びやすくなります。

主な原因は以下の通りです：

• Async（非同期コンピュート）：パフォーマンス向上に役立つ機能ですが、特定の環境ではゲームに悪影響を及ぼすことがあります。
• Game Bar / DVR機能：オーバーレイ表示でゲームプレイを録画できる便利な機能ですが、使用中のゲームと競合し、フリーズの原因になるケースがあります。
• Windows Update：バグ修正や新機能をもたらす更新プログラムですが、場合によってはゲームと競合し、プレイ体験を損なうことがあります。
• Microsoft Storeの不調：Gears of War 4はMicrosoft Store経由で配信されているため、ストアが正常に動作していないとランダムにクラッシュが発生します。
• 古いグラフィックドライバー：ドライバーが最新でないことも、フリーズやクラッシュの一因となります。

以下では、これらの原因に対応する具体的な解決策を順番に紹介していきます。

解決策1：Asyncをオフにする

Async（非同期コンピュート）は、PC上でゲームのグラフィック出力を強化するための優れた技術ですが、同時にGears of War 4のフリーズやクラッシュを引き起こす原因にもなり得ます。実際、Asyncを無効化することでクラッシュ問題を解決できたという報告が多数寄せられています。

設定手順は以下の通りです：

ステップ1：Gears of War 4を起動し、「オプション」をクリックします。

ステップ2：「詳細ビデオ設定」を選択し、「Async」のトグルをオフに切り替えます。

解決策2：Game Bar & DVRを無効化する

Game Bar/DVRは、Windows標準の機能で、スクリーンショット撮影やバックグラウンドでのゲーム録画を可能にします。しかし、この機能が原因でGears of War 4がフリーズするという報告も多くあります。

まずはGame BarとDVRを無効化してみましょう。

ステップ1：キーボードの「Windows + S」を押し、検索ボックスに「Game Bar ショートカット」と入力します。

ステップ2：検索結果から「Game bar ショートカットのシステム設定」をクリックします。

ステップ3：「Xbox Game Bar」セクション内にある「ゲーム クリップの記録、友だちとのチャット、ゲームの招待の受信などのために Xbox Game Bar を有効にします」のスイッチをオフにします。

ステップ4：次に左側メニューから「キャプチャ」を選択し、「ゲーム中はバックグラウンドで記録する」のスイッチをオフにします。

ステップ5：PCを再起動し、クラッシュ問題が解決されたか確認します。

解決策3：Microsoft Storeのキャッシュをリセットする

Windows Store経由では大量のキャッシュがダウンロードされます。キャッシュが溜まりすぎるとディスク容量を圧迫し、Gears of War 4のフリーズを引き起こすことがあります。以下の手順でストアのキャッシュをリセットし、クラッシュ問題が改善するか確認してみましょう。

ステップ1：「Windowsキー + S」を押し、検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力します。

ステップ2：コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

ステップ3：管理者権限のコマンドプロンプトで「wsreset.exe」と入力し、Enterキーを押します。

ステップ4：処理が完了するまで待機し、その後フリーズ問題が解決されたかどうかを確認します。

解決策4：Windows Updateを最新の状態にする

システムに必須のWindowsアップデートが適用されていない場合、Gears of War 4がクラッシュすることがあります。Microsoftはアプリやゲームのクラッシュに対処するパッチを随時リリースしているため、常に最新のWindowsバージョンを保つことが重要です。

以下の手順でWindows Updateを確認しましょう：

ステップ1：「Windowsキー + I」を押して設定を開き、メニューから「更新とセキュリティ」を選択します。

ステップ2：「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。

ステップ3：Windowsがオンラインで利用可能な更新プログラムを確認します。更新があれば自動的にダウンロードされ、インストールされます。

ステップ4：完了後、PCを再起動し、フリーズ・クラッシュ問題が解決されたか確認します。

解決策5：グラフィックカードドライバーを更新する

Gears of War 4のフリーズ問題のもう一つの一般的な原因は、古いグラフィックカードドライバーです。Windowsと同様に、グラフィックカードにもドライバー更新が提供されています。ゲームを快適に動作させるためには、最新のドライバーをインストールすることをおすすめします。手動での更新が難しい場合は、Driver Boosterを使えば簡単に最新ドライバーを導入できます。

Driver Boosterは、デバイスドライバーの確認・ダウンロード・インストールに特化したツールです。600万以上のデバイスドライバーを自動的にスキャン・更新し、より快適なPC環境を実現します。Intel、NVIDIA、AMDなど主要メーカーのドライバーに対応しており、システムのフリーズやクラッシュの軽減に役立ちます。

また、Driver Boosterの優れた点は、ワンクリックで古いドライバーを安全に更新できることです。お使いのPCシステムや外部デバイスをスムーズに動作させることができ、さらにインターネット接続がなくてもグラフィックカードドライバー、ディスプレイアダプター、または不足しているドライバーをインストールできる機能も備えています。

手順は以下の通りです：

ステップ1：公式サイトからDriver Boosterをダウンロードします。

ステップ2：指示に従ってインストールし、起動します。

ステップ3：「スキャン」ボタンをクリックします。

Driver BoosterはPCを素早くスキャンします。スキャン完了後、更新が必要な各ドライバーの横にバージョン番号、サイズ、リリース日が表示されるため、更新前にドライバーの状態を確認できます。

ステップ4：古いグラフィックカードドライバーを更新します。

対象のドライバーを個別に選択しても、すべてまとめて選択しても構いません。「今すぐ更新」をクリックすれば、問題の修正と更新が行われます。

解決策6：Microsoft Storeのオフラインアクセス許可を有効にする

Microsoft Storeでオンラインのアクセス許可が有効になっていないことが、Gears of War 4のクラッシュ原因になる場合があります。Storeの「オフラインアクセス許可」設定は、限定ライセンスのアプリやゲーム向けに用意されているものです。

有効化の手順は以下の通りです：

ステップ1：Microsoft Storeを開きます。

ステップ2：画面右上にある自分のプロフィール画像アイコンをクリックします。

ステップ3：「アプリの設定」を選択します。

ステップ4：「オフラインアクセス許可」セクションまでスクロールし、スイッチをオンに切り替えます。

解決策7：DirectXを更新する

DirectXは、ソフトウェア（主にゲーム）がPCのグラフィックカードやサウンドカードとやり取りするためのドライバーおよびコンポーネントの集合体です。古いバージョンのDirectXは、Gears of War 4のような新作タイトルとの互換性がなく、クラッシュを引き起こす可能性があります。

こうした問題を回避するため、必ず最新バージョンのDirectXを使用するようにしましょう。

解決策8：ゲームを再インストールする

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、ゲームの再インストールを試みるのが最後の手段です。ゲームファイルが何らかの理由で破損または改変されているケースがあります。

ゲームをアンインストールするには、スタートボタン > 設定 > アプリの順に進みます。

一覧からGears of War 4を選択し、「アンインストール」をクリックします。

その後、Microsoft Storeを開いてゲームを検索し、ダウンロード・インストールを行います。再インストール後に起動し、クラッシュが発生しなくなったか確認してください。

まとめ

以上、Windows 10/11 PCにおけるGears of War 4のフリーズ・クラッシュ問題の対処法をご紹介しました。8つの解決策の中に、あなたの環境で問題を解決できるものがあったことを願っています。原因に応じて適切な対策を組み合わせれば、快適なゲームプレイを取り戻せるはずです。

著者プロフィール：Brian Peng

Brian Pengは、13年以上のIT業界経験を持つPCテクニシャン兼ネットワークエンジニアです。長年IT業界に携わり、多様な企業に対してITサポートおよびネットワークサービスの提供を行ってきました。現在までに、PC、ゲーム、モバイルに関する記事を1000本以上執筆しています。