Outlook の受信トレイのレイアウトを復元する:予期しないビューの変更をすばやく修正する

Outlook の受信トレイの表示が突然変更され、その理由と変更方法を理解するのに苦労していませんか? Outlook の受信トレイのレイアウトが突然変更され、メールやカレンダー イベントの操作が難しくなるという経験をするユーザーは珍しくありません。

幸いなことに、使い慣れた Outlook の受信トレイ ビューを復元するのは非常に簡単です。そもそもなぜこのような変更が起こるのかを理解することは、将来の同様の問題を防ぐのにも役立ちます。 Outlook の受信トレイの表示が変更された理由と、変更された場合の修正方法について知っておくべきことはすべてここにあります。

Outlook の受信トレイの表示が変更される理由はいくつか考えられます。破損したユーザー プロファイル、古い Outlook アプリ、または競合するアドインが原因である可能性があります。

Outlook ユーザー プロファイルが破損していると、Outlook で不正な受信トレイ ビューが表示される場合があります。この場合、新しい Outlook プロファイルを作成すると問題が解決される可能性があります。次に、Outlook アプリが古いと受信トレイの表示に不整合が生じる可能性があるため、最新バージョンの Office を実行していることを確認してください。

競合するアドインまたはサードパーティ アプリケーションにより、受信トレイの表示が変更される可能性があります。 Outlook をセーフ モードで実行して、これらのアドインを使用しなくても問題が解決するかどうかを確認してください。

他のすべてが失敗した場合は、長引く問題を解決するために Office (Outlook を含む) を再インストールする必要がある場合があります。

関連: モバイルとデスクトップの両方で Outlook のデフォルトのブラウザを変更する方法を学びます。

[ビューのリセット] ボタンの使用

ほとんどの場合、[ビューのリセット] ボタンを使用すると、Outlook を元の状態に簡単に復元できます。このオプションを選択すると、受信トレイのビュー レイアウトが Outlook プロファイルのデフォルト設定にリセットされ、通常の作業環境に戻ることができます。

Outlook で [ビューのリセット] ボタンを使用する方法は次のとおりです。

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PC で Outlook を起動します。

画面上部の [表示] タブを選択します。

デフォルトの Outlook レイアウトに戻すには、[ビューのリセット] を押します。新しい簡素化されたリボンを使用している場合は、代わりに [現在のビュー]> [ビューのリセット] を押します。

Outlook の受信トレイのビューがデフォルトの状態に復元されるはずです。そうでない場合は、Outlook を再起動して、以下のいずれかの手順に進んでください。

実行ボックスを使用して Outlook をリセットする

Outlook の受信トレイの表示が予期せず変更された場合は、Windows の [ファイル名を指定して実行] ダイアログを使用して Outlook をリセットすることで、簡単に通常の表示に戻すことができます。この方法は、適用したカスタム ビュー設定を元に戻し、デフォルト ビューに戻すのに役立ちます。

[ファイル名を指定して実行] ボックスを使用して Outlook の受信トレイ ビューをリセットするには、以下の手順に従ってください。

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コンピュータ上で Outlook アプリが閉じられていることを確認してください。

[スタート] メニューを右クリックして [ファイル名を指定して実行] を選択するか、キーボードの Windows キー + R を押して [ファイル名を指定して実行] ボックスを開きます。

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[ファイル名を指定して実行] ボックスに「outlook /cleanviews」と入力し、[OK] を押します。

Outlook はデフォルトのユーザー インターフェースで開き、その過程で Outlook の受信トレイの表示がリセットされます。

Outlook をセーフ モードで使用し、アドインを無効にする

サードパーティのアドインをインストールした後、Outlook の受信トレイの表示は変わりましたか?その場合は、Outlook をセーフ モードで使用して、問題の原因となるアドインを無効にすることができます。

セーフ モードでは、アドインを読み込まずに Outlook を開くことができるため、アドインが実際に問題の原因であるかどうかを特定するのに役立ちます。セーフ モードを使用して Outlook のアドインを無効にするには、次の手順に従います。

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[スタート] メニューを右クリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

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[ファイル名を指定して実行] ボックスに「Outlook.exe /safe」と入力し、[OK] をクリックします。

Outlook がセーフ モードで実行されたら、受信トレイの表示が通常に戻ったかどうかを確認できます。存在する場合は、問題の原因がアドインである可能性があることを示しています。 Outlook でアドインを無効にするには、次の手順に従います。

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Outlook で、[ファイル]> [オプション] を選択します。

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[オプション] ウィンドウで、左側のサイドバーから [アドイン] を選択します。

ウィンドウの下部で、[管理] ドロップダウンが [COM アドイン] に設定されていることを確認し、[実行] をクリックします。

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[COM アドイン] ウィンドウで、問題の原因となっている可能性があるアドインのチェックを外し、[OK] をクリックします。あるいは、現在有効になっているすべてのアドインを無効にして、問題を完全に排除します。

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アドインを無効にした後、Outlook を閉じて、通常どおり再起動します。アドインが問題の原因となっていた場合、Outlook の受信トレイの表示は通常の状態に戻るはずです。

新しい Outlook プロファイルを作成する

可能性は低いですが、Outlook ユーザー プロファイルが破損した場合、設定 (受信トレイ ビューなど) が変更される可能性があります。この状況では、新しいプロファイルを作成して Outlook の設定をリセットし、受信トレイの表示をデフォルトに戻すことをお勧めします。

新しい Outlook プロファイルを作成するには、次の手順に従います。

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Outlook を起動し、[ファイル]> [アカウント設定]> [プロファイルの管理] を選択します。

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「プロフィールを表示」を押します。

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[メール] ウィンドウで、[追加] を押して新しいプロファイルを作成します。

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[プロファイル名] ボックスに、新しいプロファイルの一意の名前を入力し、[OK] をクリックします。

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[アカウントの追加] ウィンドウで、メール アドレスとパスワードを入力して、必要なメール アカウントを新しいプロファイルに追加します。画面上の追加の指示に従って、ここでサインイン プロセスを完了します。

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新しいプロファイルが作成されて一覧表示されたら、それを選択して [デフォルトとして設定] を押します。これにより、次回の起動時に Outlook が新しいプロファイルを使用するようになります。

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「OK」を押して変更を保存します。

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変更を有効にするには、Outlook を終了して再起動します。

Outlook を再起動すると、新しいプロファイルに切り替わり、デフォルトの受信トレイ ビューが表示されます。

Outlook プロファイルの管理

Outlook の受信トレイのビューが変更された場合は、上記のトラブルシューティング手順に従って元に戻すことができます。ただし、Outlook で他にも問題が発生する可能性があります。

たとえば、Outlook が正しく開かない場合、または Outlook がセーフ モードでのみ開かれる場合は、問題のトラブルシューティングが必要になる場合があります。ほとんどの場合、簡単な再起動で問題は解決しますが、最も深刻な状況では、Office インストールの更新または修復を検討する必要がある場合があります。