Nokia :「黄金時代」から「忘却」へ

ほんの 10 年前、携帯電話を持っている人がいれば、それはおそらく Nokia でした。世界に実際の革命をもたらした会社。私たちがNokiaの携帯電話を起動するときはいつでも、象徴的なウェルカムチューンとともに、両手のミーティングを描いた大きなロゴが画面上にポップアップ表示されます.そのロゴは実際に、世界中の人々をゆっくりと着実につなぐというノキアのモットーを表しており、彼らはそれを正しく行いました. 1991 年、フィンランド首相は最初の GSM 通話を行いました。 1992 年、Nokia はオーストラリアとヨーロッパ中に事業を拡大し始めました。彼らは 2100 シリーズの携帯電話を発売し、4000 万台以上の携帯電話を販売すると予測しましたが、代わりに 2000 万台の携帯電話を販売しました。同社は、ビジネスと生産の面で指数関数的に成長していました。突然、巨人は海に沈む船のように崩壊し始め、再び上昇するのが難しくなりました. 2007 年、スティーブ ジョブズは携帯電話をポケットから取り出して世界に紹介し、アプリケーション ベースのデバイスで何ができるかを説明しました。

急激な下落以来、2007 年度の Nokia の市場シェアは 49.4% でしたが、2014 年半ばには 2.3% にまで落ち込みました。市場リーダーが 10 年足らずで凋落した理由は何でしょうか?

それは会社のまったくの無知なのか、それとも愚かなプライドなのか?

ノキアは市場のパイオニアでしたが、同社にはビジョンがなく、競合他社を真の脅威とは考えていませんでした。 Nokia は、すでに飽和状態にある携帯電話市場で iPhone を非常に魅力的なガジェットと見なすことは決してできず、落下前のプライドの完璧な例を示しています。企業にとって最も憂慮すべき時期は、業績がピークに達したときだという公理があります。これが、最高のものでさえ時代遅れになる方法です。しかし、私の懸念では、Nokia の没落の背後にあるのは Apple ではなく、Nokia そのものでした。これにより、私たちの心に別の疑問が浮かび上がります。

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有能なリーダーシップの欠如

2006 年、Kallasvuo は Jorma Ollila の後任として会社の CEO に就任しました。彼は、職場で開発され統合された環境を作ることに非常に関心を持っていましたが.彼は、聞きたくないことを聞く準備ができていない、非常に気まぐれな人と見なされていました。能力よりも優位に立つために、彼は、マネージャーが四半期ごとの目標に一致しない場合、マネージャーを解雇すると脅し始めました。この脅威的な外部環境は、経営陣からサポートスタッフまでのチェーン全体に影響を与え、庭に悪い雑草が生えるようになりました。中間管理職は、より優れたオペレーティング システムの必要性を認識していましたが、それによって何も変わらないと考えているトップ管理職を恐れていました。彼らは、Symbian (当時は Nokia のオペレーティング システム) で動作するデバイスを作成するという締め切りに間に合うことに満足していました。このように、チーム全体での共同作業が不足しており、有能な製品の開発において大きな障害となっていました.

Symbian VS Android 対 iOS

Nokia の Symbian は、モバイル技術の未来と見なされていました。 iPhone が登場する前に、iPhone は世界がこれまでに見たことのないほど美しいハンドセットのいくつかを生み出しました。

組織のトップは、Android や iOS 端末の登場に恐れをなしていました。さらに、Nokia の高いタスクとパフォーマンス重視が、中間管理職の扱いに影響を与えたことを考えると、四半期ごとの目標を達成できませんでした。彼らは、Android と Apple の iOS に匹敵する、より優れた互換性のあるオペレーティング システムが必要であることを認識しています。しかし、Nokia の Symbian の不備を公然と認めることを恐れていました。彼らは、新しいオペレーティング システムを作成するには何年もかかることを知っていましたが、Symbian への信頼を維持する必要がありました。外部の投資家、サプライヤー、顧客に敗北主義者のように見えて、すぐに彼らを失うのではないかという恐れのため.

イノベーションの文化の欠如

Nokia の時代はデバイス中心でしたが、2007 年以降はプラットフォーム中心またはアプリケーション中心になりました。このデジタル化の戦いで競争するには、イノベーションと再発明が絶対に必要でした。実際のところ、Nokia は 2004/2005 年にタッチ スクリーン電話のプロトタイプをすでに開発していましたが、上層部がリスクが高すぎて実行不可能であると考えたため、発売に失敗しました。

成功には 5% の戦略と 95% の実行が不可欠であると言われていますが、Nokia は実行の点で明らかに遅れをとっています。 Apple とは異なり、完全に新しいオペレーティング システムを開発するには非常に多くの時間がかかり、最終的にハードウェア機能が失われてしまうため、目標収益を達成できないため、トップ マネージャーは Symbian のみでタッチ スクリーン電話を開発するよう求めました。

最後のドリフト

最後に、ノキアの希望をすべて覆したのは、リソースの適切な割り当ての欠如であり、市場での製品の発売が遅れました。 2011 年、新しい CEO の Stephen Elop はオペレーティング システムを他社から購入することを決定し、2011 年に Microsoft と協力しました。この動きにより、Microsoft は 2013 年に Nokia の事業全体を買収することになりました。

ノキアの市場復帰戦略:現在のシナリオ

2016 年、Microsoft は Nokia ブランドのフィーチャーフォンを HMD Global に売却したため、新しい所有者の下で Nokia は市場に復帰する予定です。同社は若い顧客に銀行を提供し、ブランドの確固たる評判を利用してリーダーボードに再び登場することを計画しています.彼らは 4 台の Android ベースの携帯電話を Amazon で独占的に発売し、それを上回る供給量を獲得しました。

なぜ Windows ではなく Android なのですか?

同社は、消費者ベースの時代であり、現在求められているものを構築する必要があることに気付きました。 Android は市場シェアの 85% を占めており、消費者自身が支持するオペレーティング システムです。同社は 9,000 から 15,000 の間の価格設定を提供することを計画しており、同社の遺産を継続し、製品は純粋な Android を備えた強力なデザインと芸術性を備えています。

恐怖は、モチベーションを高めるのに役立つ場合もありますが、無差別に使用すると致命的となる可能性があります。リーダーが組織内で感情的な能力を開発し、内部の調整を維持するために集団のさまざまな感情に適応することが重要です。この競争の激しい世界環境で生き残るためには、企業がどんなに古くても、将来に対するこれらの乱暴な脅威を回避するために、自らを改革しなければなりません.