【解決方法】「Rats! WebGL hit a snag」エラーの対処法｜Google ChromeでWebGLの問題を修正する

最近、Google ChromeブラウザでFacebookやAppleの公式サイトなどを閲覧していると、「Rats! WebGL hit a snag（おっと！WebGLで問題が発生しました）」というエラーメッセージが表示され、画面が真っ黒やグレーになってしまい、ページ全体が固まって閲覧できなくなることがあります。

「無視」ボタンを押したりページを再読み込みしたりすれば表示されることもありますが、頻繁に発生すると作業効率が落ちてしまい、好ましい状態とは言えません。調査の結果、この問題はWebGLの描画システムに関するトラブルであることがわかりました。この記事では、その原因と具体的な解決方法を詳しく紹介します。

「Rats! WebGL hit a snag」とは？

「Rats! WebGL hit a snag」は、Google Chrome特有のエラーです。WebGLは「Web Graphics Library」の略称で、ブラウザ上で3Dグラフィックスを描画するための技術です。Google ChromeでWebGLを使用するには、JavaScriptが有効になっている必要があります。

WebGLはOpenGL ES 3.1ベースのアーキテクチャを採用しており、APIを通じてブラウザに3D描画機能を提供します。WebGL関連のトラブルが頻発する場合は、この機能をオフにするか、WebGLを使用しない別のブラウザを使うのも一つの選択肢です。

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Chromeで「Rats! WebGL hit a snag」エラーを修正する方法

WebGLの意味とエラーの原因がわかったところで、実際の対処法を順番に見ていきましょう。以下の方法を試してみてください。

ヒント：こうした問題の解決が苦手だったり面倒だと感じる場合は、FirefoxやMicrosoft Edgeなど、別のブラウザを試すのも手です。そもそもこの問題はGoogle Chromeでのみ発生するものだからです。

• 方法1：ページを再読み込みする、またはChromeを再起動する
• 方法2：Chromeのハードウェアアクセラレーションを有効にする
• 方法3：ChromeでWebGLを無効化する
• 方法4：Google Chromeを最新バージョンに更新する

方法1：ページを再読み込みする、またはChromeを再起動する

WebGLエラーが発生した場合、最も簡単で素早い対処法はページを再読み込みすることです。もちろん、ブラウザ自体を再起動しても解決できます。ただし、再読み込みしてもエラーが繰り返し表示される場合は、次の方法を試してください。

方法2：Chromeのハードウェアアクセラレーションを有効にする

YouTube動画の視聴中やFacebookの閲覧中に「WebGL hit a snag」エラーが発生することが多く、多くの場合はハードウェアアクセラレーションを有効にすることで解決します。

1. 画面右上の「⋮」（その他）ボタンをクリックします。

2. ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。

3. 「詳細設定」をクリックして、Chromeの詳細設定を開きます。

4. スクロールして「システム」の項目を探します。

5. 「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」という項目を見つけて、オンにします。

6. Chromeを一度閉じてから、再度開きます。

もう一度YouTube動画や目的のウェブページを開くと、ページが正常に表示され、WebGLエラーのポップアップも表示されなくなるはずです。

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方法3：ChromeでWebGLを無効化する

chrome://flags/は、Google Chromeの実験的機能ページ（ラボ）です。ここには開発中の機能や不安定な機能、開発者向けツールなどが多数含まれています。Chromeに突然「Rats! WebGL hit a snag」が表示された場合は、flagsページからWebGL機能をオフにすることができます。

1. Google Chromeを開きます。

2. アドレスバーにchrome://flags/と入力してアクセスします。flagsページでは、多数の新機能が確認できます。

3. 検索ボックスに「WebGL」と入力して、WebGL関連の機能を探します。

4. 検索結果として、「WebGL 2.0 Compute」と「WebGL Draft Extensions」の2つの項目が表示されます。

5. 「WebGL 2.0 Compute」と「WebGL Draft Extensions」をそれぞれ「Disabled（無効）」に設定します。

6. Google Chromeを再起動します。

方法4：Google Chromeを最新バージョンに更新する

なぜChromeを更新する必要があるのでしょうか？新しいバージョンのChromeでは、旧バージョンのバグや脆弱性が修正され、パフォーマンスも最適化されています。最新版にアップグレードすることで動作環境が改善され、旧バージョン使用時の不具合も解消されます。

1. 画面右上の「⋮」（その他）をクリックします。

2. ドロップダウンメニューから「ヘルプ」＞「Google Chromeについて」を選択します。「Google Chromeについて」ページが開くと、自動的に最新バージョンのチェックが始まり、アップデートがあれば自動でインストールされます。

3. Chromeを再起動し、目的のサイトを再度開くと、「WebGL hit a snag」の問題は解決されているはずです。

「Google Chromeの動作が遅い」などの他のエラーと比べると、「Rats! WebGL hit a snag」はそれほど一般的な問題ではありません。主な原因は、閲覧しているページのコンテンツとWebGLとの互換性の問題です。この問題が発生した場合は、上記の方法を試して解決してください。