【解決済み】Windows 10でOriginが起動しない・読み込まないときの対処法7選
ゲーマーにとって、EAの「Origin」はオンラインでゲームをプレイするために欠かせないデジタル配信プラットフォームです。
目次:
- Originが起動しない問題の概要
- Windows 10でOriginが起動しない原因
- Originが起動しない問題の解決方法
- おまけのコツ:ゲームモードでOriginを実行する
Originが起動しない問題の概要
しかし、ユーザーからの報告によると、最近ではゲームをプレイしたいタイミングで「Originが起動しない」「起動しても読み込まれない」というトラブルが頻繁に発生しています。
タスクマネージャーを見ると、Originクライアントは数秒間だけプロセスとして存在しているものの、Windows 10上ではまったく応答しないというケースが目立ちます。新しいバージョンをダウンロードしようとしても、そもそもOriginがアンインストールできないこともあります。
また、Originクライアントからアップデート通知が表示されても、クリックしても何も起こらない場合があります。デスクトップのアイコンをダブルクリックしてもサインイン画面もポップアップも表示されず、Battlefield 3、4、VやCrysis 3などのゲームがプレイできなくなってしまいます。
ご存知のとおり、Electronic Artsが開発したOriginには、プロフィール管理や友人とのチャットへの直接参加、一緒にゲームを楽しむ機能などが備わっています。そのため、この記事の内容を参考に、Windows 10でOriginランチャーが動作しないエラーをすぐに修正しましょう。
Windows 10でOriginが起動しない原因
詳しく調査したところ、Windows 10でOriginが起動しない原因として、以下の3つが考えられます。
- Originのキャッシュまたはファイルのエラー
- Originクライアント自体の破損
- システムのクラッシュや競合
「Originがまったく開かない」場合でも「起動するのに完全に読み込めない」場合でも、以下の対処法を試して、Windows 10でOriginを正常に起動できるようにしましょう。
Originが起動しない問題の解決方法
Originランチャーの不具合は、キャッシュの削除、クライアントのアップデート、Windows 10とのシステム競合の解消によって取り除くことができます。
作業を始める前に、まずはOriginをダブルクリックして、応答・読み込みされるかどうか確認してください。それでも「Originが起動しない」エラーが続く場合は、以下の手順に進みましょう。
解決策一覧:
- 解決策1:Originのキャッシュファイルを削除する
- 解決策2:Originの一時ファイルを削除する
- 解決策3:互換モードでOriginを実行する
- 解決策4:Originのアップデート状況を確認する
- 解決策5:サードパーティ製ソフトでOriginの実行を許可する
- 解決策6:Originをアンインストールして再インストールする
- 解決策7:Windows 10のアップデートを確認する
解決策1:Originのキャッシュファイルを削除する
ゲームプラットフォームをしばらく使用していると、通常は何らかのキャッシュが蓄積されています。このキャッシュが破損したり感染したりすると、Windows 10でOriginが起動しなくなる原因になります。そこで、PC上のOriginキャッシュを削除する必要があります。
1. Originクライアントを終了します。
2. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、%ProgramData%と入力します。
3. 表示されたウィンドウで「Origin」フォルダを見つけて、ダブルクリックして開きます。
4. 「LocalContent」フォルダ以外のすべてのファイルやフォルダを右クリックし、削除します。
ここで「LocalContent」フォルダは絶対に削除しないでください。データが失われ、一部のアプリケーションが正常に動作しなくなる恐れがあります。
また、PC上に「origin.TMP」ファイルが見つかる場合は、origin.exeファイルだけでなく、このファイルを「origin」にリネームしてください。
5. Windows 10を再起動します。
PCの起動直後にOriginゲームを起動し、開いて読み込めるかどうか確認してみてください。
解決策2:Originの一時ファイルを削除する
Originが作成するキャッシュ以外にも、Windows 10上でOriginを実行すると、AppDataフォルダに一時ファイルが残ります。
破損したファイルが含まれている可能性があるため、AppData内の一時ファイルを削除しておくと安心です。
1. Windows + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、%AppData%と入力します。
2. AppData > Roamingフォルダ内で「Origin」フォルダを右クリックして削除します。
3. 次に、検索バーで「AppData」をクリックしてAppDataフォルダに戻り、こちらでも「Origin」フォルダを削除します。
4. これでOriginクライアントを再起動しましょう。
ファイルの破損がなければ、Originゲームプラットフォームを開いて、FIFA 19などのゲームを快適に楽しめるようになります。
解決策3:互換モードでOriginを実行する
アプリケーションのシステム要件に従い、PC上で動作するすべてのプログラムはWindows 10と互換性がある必要があります。そのため、互換性のトラブルシューティングツールを使って、OriginがWindows 10で互換モードで動作しているかどうかを確認しましょう。
Originが互換性を持って動作してこそ、Windows 10でランチャーが開かない問題を解消できます。
1. デスクトップ上の「Origin」アプリを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「互換性」タブで「互換性のトラブルシューティング」をクリックします。
トラブルシューティングツールで非互換性のエラーが表示された場合は、以下のように対処します。
「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、Originが読み込んで動作できるまでオペレーティングシステムを選択します。
「全画面最適化を無効にする」にもチェックを入れましょう。フルスクリーンのゲームがエラーを引き起こす可能性があるためです。
「管理者としてこのプログラムを実行する」にもチェックを入れてください。状況によっては、Originがスムーズに起動するために管理者権限が必要になることがあります。
3. 設定が完了したら、「適用」と「OK」をクリックして変更を保存します。
4. Originアプリケーションを再度再起動します。
これで「Originが開かない」問題が解消され、好きなゲームをダウンロードしてプレイできるようになります。
解決策4:Originのアップデート状況を確認する
この「Originが起動しない」エラーを詳しく調べたところ、多くのゲーマーが、Originアプリのアップデートを求められた後に、この「応答なし」エラーを経験していることが判明しました。
そのような場合は、まずOriginアプリがアップデート中かどうかを確認し、実際にはダウンロードされていないようなら手動でダウンロードを試みましょう。
1. スタートメニューを右クリックし、一覧から「タスクマネージャー」を選択します。
Ctrl + Alt + Deleteキーの組み合わせでもタスクマネージャーを開けます。
2. タスクマネージャーで、Originが実行中かどうか、ネットワーク帯域幅を使用しているかどうかを確認します。
Originクライアントがネットワーク帯域幅をまったく占有していない場合、それはアップデートが進んでいないことを意味します。
その場合、PC上でOriginも起動しません。タスクマネージャーでタスクを終了してアプリを完全にオフにしてから、次のステップへ進みましょう。
解決策5:サードパーティ製ソフトでOriginの実行を許可する
多くのユーザーは、コンピューターの安全を守るためにアンチウイルスソフトを利用しています。通常、どのアプリケーションをWindows 10上で実行できるか、できないかを選択するオプションが用意されています。
うっかりセキュリティソフトでOriginをブロックしてしまうと、当然ながらOriginを開くことすらできず、ゲームを読み込むことはおろか実行もできません。
したがって、サードパーティ製ソフトの設定を確認し、OriginアプリがWindows 10での実行を許可されていることを確かめる必要があります。
それでもアンチウイルスソフトの設定を変更しても何も変わらない場合は、アプリ側ではなくアカウントの破損が原因である可能性もあります。新しいアカウントを作成して、効果があるかどうか試してみてください。
解決策6:Originをアンインストールして再インストールする
上記の方法がどれもうまくいかない場合は、動作しないOriginクライアントを削除して、公式サイトから新規にダウンロードし直す必要があるかもしれません。
1. コントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネル内の「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」を見つけます。
3. 「プログラムと機能」でOriginを見つけて右クリックし、アンインストールします。
4. 変更を有効にするため、Windows 10を再起動します。
5. Origin公式サイトにアクセスし、最新版のEA Originソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
最新のOriginを使用すれば、Windows 7、8、10で「Originが開かない」という問題は発生しなくなるはずです。
また、Windows 10でOriginが開かない、あるいはインストールできない場合は、起動しない問題の原因がWindowsシステムのクラッシュにあることを示しています。その場合は、Windows 10でクリーンブートを実行することをおすすめします。
解決策7:Windows 10のアップデートを確認する
最後に、システムを最新の状態に保ち、Windows 10システムとOriginアプリの間に競合が生じないようにしましょう。さらに、機能が改善されたシステムはOriginゲームクライアントとの相性も良くなります。
1. スタート > 設定 > 更新とセキュリティの順に進みます。
2. 「Windows Update」の下で「更新プログラムのチェック」をクリックします。
システムがアップデートされたら、Originを再度起動してみてください。以前と同じように読み込んで動作するようになっているかもしれません。
おまけのコツ:ゲームモードでOriginを実行する(ゲームドライバーとコンポーネントの更新)
場合によっては、ドライバーの破損や不足、特にグラフィックスドライバーや関連コンポーネントが原因でOriginがクラッシュし、Windows 10で起動しなくなることがあります。
また、ゲーム内の問題のあるコンポーネントは、Originゲームのパフォーマンスにも影響します。そのため、グラフィックスドライバーやMicrosoft Visual C++内のDirectXなど、ゲームドライバーとコンポーネントを更新することが非常に重要です。
数あるツールの中でも、Driver Boosterは多くのユーザーに実証された最高のドライバーアップデータ兼ゲームブースターと言えます。特にOriginゲーム向けに、ゲーム対応ドライバー(Game Ready Drivers)とゲームサポートコンポーネントを提供しています。さらに重要なことに、Originゲームを快適に楽しむためのGame Boostツールも用意されています。
ゲーム対応ドライバーとゲームコンポーネントのダウンロード:
1. PCにDriver Boosterをダウンロード、インストールして起動します。
2. 「スキャン」をクリックして、古い、または不足しているゲームドライバーとコンポーネントを検出します。
3. スキャン完了後、Game Readyドライバーを「更新」することを選択します。
ほとんどの場合、ゲームには以下のように最新または適切なディスプレイドライバーが必要です。
4. 次に下へスクロールし、「更新」または「今すぐ更新」をクリックして、1つ以上のゲームコンポーネントを入手します。
ここでは、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージやゲーム向けの.NET Frameworkなど、多くのゲームサポートコンポーネントが表示されます。
Originゲームをゲームモードに切り替える:
Originゲームに必要なドライバーとサポートの他に、Driver Boosterは、Windows 10上でバックグラウンドで動作する不要な、あるいは脅威となるプログラムを阻止することで、ゲームをゲームモードに切り替えることもできます。
Driver Boosterで左ペインの「Boost」をクリックし、右側で「Game Boostをオンにする」を選択します。
即座に、Driver BoosterはOriginゲームプラットフォーム上でより良いゲームパフォーマンスを実現するため、他のサービス、プログラム、アプリケーションの動作を無効化します。
こうして、更新されたドライバーとコンポーネントがゲームの準備完了となれば、Originはゲームモードでスムーズに動作することは明らかです。
まとめると、ほとんどの方は上記の解決策を試すことで、「Originがダウンしているのか?」という疑問に対する答えが見つかるはずです。Originが思いどおりに起動し、読み込まれることを期待できます。
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