Firefox がクラッシュし続ける場合のトラブルシューティング方法

Mozilla Firefox は、Google Chrome に次いで世界中で使用されている 2 番目に人気のあるブラウザーです。 Firefox ブラウザの使用中に問題が発生した場合、アンインストールして再インストールすることは最適な解決策ではありません。ただし、問題が再発するまで、当面は問題が解決する可能性があります。問題を完全に解決するには、恒久的な解決策を見つけることが不可欠です。問題を解決するには、問題を特定する必要があります。Firefox には、そのパフォーマンスと発生するイベントを監視するツールが組み込まれています。

Firefox がクラッシュし続けるときに情報を取得する方法

Firefox がクラッシュし続ける問題をトラブルシューティングするには、組み込みの Firefox ブラウザーであるツールとレポートについて説明します。 Firefox によって表示されるさまざまなパフォーマンス レポートと概要があり、Mozilla Firefox アドレス バーにパスを入力してアクセスできます。

Firefox キャッシュについて

「about:キャッシュ」と入力します

このページには、いくつかのエントリの詳細、最大および現在のストレージ サイズと場所など、ネットワーク キャッシュ ストレージ サービスに関する情報が表示されます。関連するリンクをクリックして、各キャッシュ エントリの詳細と作成時期を確認することもできます。情報は、メモリ キャッシュ、ディスク キャッシュ、アプリ キャッシュに分離されます。

Firefox のクラッシュについて

about:crashes と入力します アドレスバー

システムがクラッシュした回数を覚えている人はいないと思いますが、幸運なことに、Firefox はクラッシュに関するログを保持しています。欠点のログを記録するブラウザは他にないと思います。上のスクリーンショットは、クラッシュのイベントが日時とともにどのように記録されるかを示しています。ユーザーが [送信] ボタンをクリックすると、Firefox の親会社である Mozilla にレポートが送信されます。これは、Firefox がクラッシュし続ける問題のトラブルシューティングに役立ちます。

Firefox のメモリについて

about:memory と入力します アドレスバー

Firefox のトラブルシューティングを行う際に考慮すべきもう 1 つの重要なページは、Firefox のメモリ使用量に関する情報を明らかにするメモリの詳細ページです。

まず、[測定] ボタンをクリックすると、メモリの使用状況が表示されます。

次に、現在のレポートを保存して、後で別のレポートと比較できます。

3 番目のボックスでは、ユーザーは 3 つの異なるオプションで Firefox のメモリ使用量を減らすことができます。

GC またはガベージ コレクション ボタンは、Firefox のメモリをスキャンします。前回のセッションの残り、特に JS コードを探し、それらが不要なメモリ スペースを占有しているため削除します。

CC またはサイクル コレクションは、Firefox 全体をスキャンして不要なデータを削除し、Firefox がクラッシュし続ける問題のトラブルシューティングに役立ちます。

[メモリ使用量の最小化] ボタンには GC および CC と同じ機能がありますが、各プロセスを 3 回実行するため、最初のスキャンで何かが見逃された場合でも、2 回目で検出できます。

これらのボタンのいずれかを使用すると、メモリが解放され、Firefox がクラッシュするのを防ぐことができます。

Firefox ネットワーキングについて

「about:ネットワーキング」と入力します アドレスバー

このページには、Firefox ブラウザーを介して接続されている Web サイトとネットワークに関する情報が表示されます。アクセスしたすべての Web ページがここに表示され、セッションが現在実行中かどうかを示すアクティブな列が表示されます。 SSL がないことを示す False を使用して、セキュリティで保護されたソケット レイヤーなしでアクセスされた Web サイトがあるかどうかを確認することもできます。その他のオプションには、DNS、Web ソケット、および一意のネットワーク ID が含まれます。これは、Firefox がクラッシュし続ける問題のトラブルシューティングに役立ちます。

Firefox のパフォーマンスについて

「概要:パフォーマンス」と入力します アドレスバー

このページには、現在アクティブな各ページまたはアドオンによるメモリ リソースの消費量が表示されます。これは、エネルギーの影響と使用されているメモリのサイズに関するリアルタイムの情報を提供します。これは、特に Firefox の動作が不安定で、Firefox のクラッシュを防ぐために主な原因を特定したい場合に必要です。

Firefox プロファイルについて

「概要:プロファイル」と入力します アドレスバー

過去に私にとってうまくいった最終的な解決策は、新しいプロファイルを作成し、Firefox ブラウザーを通常どおり再起動することでした。しばらく使用して、同じ問題が発生するかどうかを観察し、後で古いプロファイルを削除してください。アドオンを無効にして再起動することもできます。これは、拡張機能に問題があるかどうかを特定するのに役立ちます.

Firefox Config について

about:config と入力します アドレスバー

Firefox についての話の最終章は、構成設定で終わります。構成できる設定はたくさんあります。ただし、このページにアクセスする前に 2 つの予防措置ウィンドウがあるため、何も手を加えない方がよいと感じています。

Firefox がクラッシュし続ける場合のトラブルシューティングの手順を確認しましたか?

もちろん、最終的な解決策は、Firefox ブラウザをアンインストールして再インストールすることです。上記のすべての手順で問題が解決しない場合は、オペレーティング システムを更新し、Firefox を更新して、アドオンなしで実行してみてください。ここに記載されていない他の手順を知っている場合は、下のコメント セクションにメモしてお知らせください。

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