Chromeを諦める前に、まずこの対処法を試してみてください

Chromeに長年慣れ親しんでいて、自分はパワーユーザーだと自負している方も多いでしょう。しかし、Chromeの動作が極端に遅くなり、作業の流れが完全に妨げられ、イライラを通り越して深刻なストレスになっているなら、要注意です。

Chromeを高速化する方法は数多くあります。キャッシュの削除、拡張機能の無効化、ハードウェアアクセラレーションのオフなど、おそらくすべて試したけれど効果がなかった――そんな経験はありませんか?「もうChromeをやめて、別のブラウザに乗り換えようか」と考えている方もいるかもしれません。実は筆者もまさに同じ状況でした。いくつかの対策である程度は改善したものの、問題を根本的に解決してくれたのは、たった一つの方法だけだったのです。

全体的な動作の重さにはさまざまな原因が考えられますが、答者が抱えていた最大の問題は、アドレスバー(Omnibox/オムニボックス)の異常に遅い反応でした。検索語やURLをすべて入力し終えても、文字が表示されるまで永遠にも思える時間待たされるほどひどい状態でした。Googleプロダクトフォーラムでも同じ問題が多数報告されていましたが、推奨されていた「修正策」のほとんどは、多くのユーザーの問題を解決できていませんでした。

例えば、閲覧データ(キャッシュ、履歴、Cookieなど)の削除、拡張機能の削除・無効化、プラグインの無効化、Chromeの再起動、ハードウェアアクセラレーションのオフ、PCの再起動、Chromeの再インストールなどです。どれも定番の対策ですが、この問題には効果がありませんでした。

始める前に:設定のバックアップを必ず取る

以下の手順を実行する前に、必ず設定のバックアップを取りましょう。Chromeの設定をGoogleアカウントと同期したり、ブックマークを同期サービスに保存したり、LastPassのようなパスワード管理ツールを利用するなどの方法があります。

Chromeのプロファイルをバックアップしておくことが非常に重要です。そうしないと、個人設定がすべて失われてしまいます。バックアップは、画面右上の「⋮」(3点メニュー)から「設定」を開いて行えます。

設定ページの上部にあるオプションから、ChromeブラウザをGoogleアカウントと同期できます。サインインしたら、「同期の詳細設定」ボタンをクリックして、同期する項目としない項目を選択しましょう。

手動でファイルをコピーしてバックアップしたいところですが、残念ながらコピー対象となるファイルこそが、後ほど削除するファイルなのです。そのため、すべてのデータがGoogleアカウントにバックアップされていることを必ず確認してください。

問題を解決するたった一つの方法

この解決策を見つけたとき、筆者は疲れ果てており、何でも試す覚悟でした(トラブルシューティングとしてはあまり良い精神状態ではありません)。しかし幸いにもこの方法は功を奏し、その効果は瞬時に現れました。

注意：以下の操作を行う前に、必ず前述のバックアップ手順を完了してください。同期を済ませていない状態で進めると、ブックマークや設定がすべて失われる恐れがあります。

Chromeを完全に終了した状態で、ファイルエクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)を開き、以下のパスを入力してください。

Windowsの場合:

%localappdata%\Google\Chrome\User Data\Default

Macの場合:

~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default/

他の履歴や一時ファイル、キャッシュを削除しても効果はありません。しかし、「History Provider Cache」と呼ばれるファイルを手動で削除すると問題が解消されます。フォルダを開いたら、中身をすべて選択してDeleteキーを押します。その後Chromeを再起動すれば、問題が即座に解消されているはずです。

Chromeのパフォーマンスをさらに高めるその他のヒント

全体的な動作の重さに悩んでいる場合は、以下の対策もおすすめです。

互換モードを試す

デスクトップ上のChromeアイコンを右クリックし、「プロパティ」→「互換性」タブを開きます。「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、ドロップダウンメニューから使用しているOSを選択してください。

すでにチェックが入っていて他の方法を試した場合には、逆にチェックを外してみるのも一つの手です。トラブルシューティングでは思いがけない発見があることもあります。

不要な設定を無効にする

これは任意ですが、Chromeのリソース消費を抑えてパフォーマンスを高めたいなら、アドレスバーにchrome://settingsと入力して、以下の設定をオフにできます。

「検索エンジン」セクション:

• 「Ok Google」コマンドを有効にして音声検索を開始する

「詳細設定」→「プライバシー」セクション:

• ナビゲーションエラーの解決にウェブサービスを使用する
• アドレスバーに入力された検索キーワードやURLの補完に予測サービスを使用する
• 安全性に関わる可能性のある事象の詳細をGoogleに自動的に送信する
• スペルミスの解決にウェブサービスを使用する
• 利用統計と障害レポートをGoogleに自動的に送信する
• 閲覧トラフィックとともに「トラッキング拒否」リクエストを送信する

「システム」セクション:

ハードウェアアクセラレーションをオフにすることで、マウスカーソルのラグやOmniboxの遅延などの問題が解決したという報告が多数あります。この設定も「詳細設定」内にあります。

• 使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する

拡張機能を賢く管理する

拡張機能がブラウザ全体のパフォーマンスに影響を与えることは周知の事実です。拡張機能によってシステムリソースへの負荷は異なります。インストール済みの拡張機能とアプリ(chrome://extensions)を見直し、実際には使っていないものやワークフローに不要なものがないか確認しましょう。

では、必要な拡張機能はどう管理すればよいのでしょうか? たまにしか使わない拡張機能について、その都度無効化・有効化を切り替えるのは面倒です。そこで便利なのが「SimpleExtManager」という拡張機能です。ワンクリックでアプリや拡張機能のオン/オフを切り替えられます。

不要なプラグインを無効にする

Chromeのプラグイン(chrome://plugins)は完全にアンインストールできませんが、それはそれで良いことです。不要と判断したプラグインは無効化できます。もしAdobe Flash Playerなど必要なプラグインを誤って無効化してしまった場合は、戻って再度有効化すれば大丈夫です。

プラグインが必要かどうか見分けるには、「詳細」をクリックして情報を展開し、説明文を読みましょう。よくわからないプラグインについては、遠慮なく検索エンジンで調べてみてください。

chrome://flagsで隠れた設定にアクセスする

「Chrome Experiments」と呼ばれる特別な設定には、アドレスバーにchrome://flagsと入力するとアクセスできます。これらの実験的な設定をカスタマイズすることで、さらなるパフォーマンス向上が期待できる場合があります。

閲覧履歴の削除は適度に

閲覧履歴の削除には良い面と悪い面があります。ローカルファイルはChromeの高速な動作を支えており、都度再作成する手間を省いているためです。しかし、蓄積されすぎると逆効果になることもあります。定期的に削除している方や、Chromeの終了時に自動削除するよう設定している方は、その設定を解除することをおすすめします。

一方、一度も削除したことがなく、他の解決策を試してもまだChromeが遅い場合は、これらのファイルをまとめて削除してみましょう。ただし、今後は頻繁に行わないようにしてください。

ソフトウェア除去ツールを実行する

Googleは、Chromeのクラッシュ、見知らぬスタートページやツールバーの追加、消せない広告などの問題を引き起こす可能性のあるソフトウェアをスキャン・削除するための「ソフトウェア除去ツール」をリリースしています。

このツールはWindows専用で、管理者権限が必要です。最新の提供状況や使い方については、Googleの公式サポートページをご確認ください。

まるで別物の快適なブラウジング体験へ

筆者にとって、Chromeを諦めかけた最大の理由は速度でした。完全にアンインストールして関連ファイルもすべて削除したのに、依然として動作が重いのは理解できませんでした。しかし、冒頭で紹介したフォルダは削除もクリアもされておらず、新しくインストールしたChromeもそのフォルダにアクセスし続けていたのです。

解決策が「フォルダの中身をすべて削除すること」だとわかった瞬間、Chromeのユーザー体験は一変しました。

あなたもChromeの不具合で「もう使うのをやめよう」と思ったことはありますか? どんな問題で、どう解決しましたか? ぜひコメント欄で体験談を共有してください。