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【完全解決】YouTube Musicの「ファイルが見つかりません」エラーを直すステップバイステップガイド

YouTube Music「ファイルが見つかりません。タップして詳細を確認(File not found, tap to learn more)」というエラーが表示されるのは、アプリがダウンロード済みの楽曲にアクセスしようとした際、その曲が端末のローカルキャッシュに存在しないか、YouTubeのサーバーから削除されている場合です。ライブラリやプレイリストには曲が表示され続けるため、再生できるように見えてしまうのが厄介な点です。

YouTube Musicは音声を通常のファイルとして保存していません。代わりに保護されたキャッシュストリーミングリンクを使って楽曲を再生可能な状態にしています。このキャッシュの有効期限が切れたり、リンクが無効になったりすると再生に失敗し、このエラーが表示されます。楽曲が配信カタログから削除された場合や、ストレージ容量の制限によりアプリがファイルを更新できない場合にも発生することがあります。

1. オフライン楽曲を再ダウンロードする

壊れたダウンロードを削除して再度ダウンロードすると、アプリは有効なファイルパスを作成し、サーバーから楽曲の新しいコピーを取得してアカウントと再同期します。これにより、エラーの原因となっていた無効な参照が正常なものに置き換えられます。

  1. YouTube Musicを開き、下部の「ライブラリ」タブをタップします。
  2. リストから「ダウンロード」を選択します。
  3. 「ファイルが見つかりません」と表示されている曲やプレイリストを探します。
  4. 該当する項目の横にある3点メニュー(⋮)をタップします。
  5. 「ダウンロードを削除」(端末によっては「ダウンロードを消去」)を選択します。
  6. 問題のある各トラックについて同じ操作を繰り返します。
  7. 同じプレイリスト、アルバム、または曲のページに戻ります。
  8. ダウンロードアイコン(↓)をもう一度タップして、新しくダウンロードを開始します。
  9. インターネット接続が安定していること、端末に十分な空き容量があることを確認してください。

多くの場合、曲を再ダウンロードするだけでエラーはすぐに解決します。それでも問題が続く場合は、端末側のローカルな問題または設定の競合が原因である可能性が高いです。以下の手順で、このエラーの最も一般的な根本原因を順番に対処していきます。

2. サードパーティ製クリーナーアプリの使用を避ける

サードパーティ製クリーナー(SD Maid、CCleaner、スマホ高速化ツールなど)は、「未使用」「一時ファイル」「キャッシュ」と判断したファイルをスキャンして削除します。YouTube Musicのオフラインキャッシュは汎用的なアプリデータとして保存されているため、こうしたツールが「空き容量を確保する」ためにキャッシュを勝手に削除してしまうことがよくあります。

この場合、次のような状態になります:

  • 実際の音声データが削除されている。
  • ダウンロードリストには曲が利用可能なまま表示されている。
  • アプリが再生を試みても、ファイルパスを見つけられない。

この不整合により、即座に「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。これを防ぐには、アプリのプライベートフォルダ内のデータをスキャン・変更・削除するストレージクリーナーや最適化ツールを使用しないことが重要です。

3. ファイルと音楽へのアクセス権限を許可する

YouTube Musicがオフライン楽曲を保存し、ローカルキャッシュを管理するには、端末のストレージとメディアファイルへのアクセス権限が必要です。これらの権限が拒否されていたり制限されていたりすると、アプリはダウンロード済みの曲を読み込んだり更新したりできなくなります。

  1. 端末の「設定」を開きます。
  2. 「アプリ」をタップし、「YouTube Music」を選択します。
  3. 「権限」をタップします。
  4. 「音楽と音声」を開き、「許可」を選択します。
  5. 項目がある場合は「写真と動画」または「画像と動画」を開き、「常にすべて許可」を選択します。
  6. アプリに戻り、YouTube Musicを強制終了してから再起動し、ダウンロードや再生をもう一度試します。

4. 「未使用アプリ」設定を無効にする

Androidには、しばらく開いていないアプリの権限を自動的に取り消したりバックグラウンド動作を制限したりする機能があります。YouTube Musicでこれが有効になっていると、ストレージへのアクセスが黙って取り消されたり、キャッシュファイルが削除されたりし、ダウンロード済みの曲を再生しようとしたときに「ファイルが見つかりません」エラーが発生することがあります。

  1. 端末の「設定」を開きます。
  2. 「アプリ」に移動し、「YouTube Music」を選択します。
  3. 下にスクロールし、「未使用の場合アプリを管理」または「未使用の場合アプリの動作を一時停止」(Androidのバージョンにより表現は異なります)をオフにします。
  4. このオプションをオフにすることで、Androidが権限を取り消したりキャッシュを自動的に消去したりするのを防げます。
  5. YouTube Musicを再度開き、再生またはダウンロードをテストします。

それでも解決しない場合

ここまでの手順で最も一般的な原因は対処できているため、エラーは解決しているはずです。それでも問題が続く場合は、設定情報の破損またはローカルキャッシュの損傷が考えられます。その場合は、すべてのダウンロードを消去してライブラリを再構築することで、アプリは無効なファイル参照を削除し、新しい参照を作り直します。

ダウンロードを消去すると、アプリは壊れた参照をすべて削除します。再起動でシステムキャッシュが更新され、プレイリストを再ダウンロードすることで正しいファイルパスが再構築され、エラーが解消されます。

  1. YouTube Musicアプリ内の「設定」を開きます。
  2. 「ダウンロード」設定に移動します。
  3. 「ダウンロードをすべて消去」をタップします。
  4. アプリがキャッシュをリセットできるよう、1分ほど待ちます。
  5. スマートフォンを再起動します。
  6. プレイリストやアルバムを再ダウンロードします。

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