これらの実証済みの修正で WhatsApp メッセージ配信の問題を解決する

WhatsApp がメッセージを受信しない問題で困っていますか? WhatsApp の調子が悪く、メッセージを受信して​​いませんか?心配しないで;あなたは一人ではありません！多くの人が WhatsApp でメッセージが表示されないという問題に直面しています。 WhatsApp がメッセージを受信しないとイライラするかもしれませんが、この問題を解決する解決策はあります。

このガイドでは、WhatsApp を正常な状態に戻し、重要なメッセージが問題なく確実に送信されるようにするための簡単な手順を説明します。

関連記事:一部のユーザーにとって、問題はメッセージを受信できないことではなく、「WhatsApp 通知が機能しなくなる」ことである可能性があります。この問題を解決するには、リンクをクリックして別の記事を確認してください。

この記事について

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解決策 1:デバイスを再起動する

解決策 2:通知設定を確認する

解決策 3:ブロックされたユーザーとグループのリストを確認する

解決策 4:WhatsApp アプリを更新する

解決策 5:アプリをアンインストールして再インストールする

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解決策 1:アプリのバックグラウンド更新を有効にする

解決策 2:低バッテリー モードを無効にする

解決策 3:メッセージ設定で送受信を有効にする

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解決策 1:モバイル データ制限を無効にする

解決策 2:キャッシュをクリアする

解決策 3:ストレージ容量を解放する

パート 1:WhatsApp がメッセージを受信しないのはなぜですか?

WhatsApp メッセージを受信できない、または WhatsApp がメッセージを受信しない理由はいくつか考えられます。一般的な原因は次のとおりです。

• ネットワーク接続の問題:インターネット接続が不十分であったり、ネットワークが変動したりすると、遅延が発生したり、メッセージが受信できなくなる可能性があります。
• アプリのキャッシュとデータの問題:時間の経過とともに、アプリのキャッシュとデータが破損し、パフォーマンスの問題やメッセージ受信の問題が発生する可能性があります。
• アプリのバージョンが古い:古いバージョンの WhatsApp を実行すると、互換性の問題が発生し、新しいバージョンのユーザーからメッセージを受信できなくなる可能性があります。
• 通知設定:デバイスの通知設定が正しくないと、WhatsApp メッセージが見逃されたり、正しく表示されなかったりする可能性があります。
• ブロックされた連絡先またはグループ:誤って連絡先またはグループをブロックした場合、それらからのメッセージは受信できなくなります。
• ストレージの問題:デバイスのストレージ容量が不十分であると、WhatsApp が正しく機能しなくなり、メッセージの受信に問題が発生する可能性があります。

パート 2:WhatsApp がすべての電話でメッセージを受信しない場合の解決策

解決策 1:デバイスを再起動する

場合によっては、簡単な再起動で、WhatsApp のメッセージ受信を妨げている可能性のあるソフトウェアの軽微な不具合や接続の問題を解決できる場合があります。

デバイスを再起動する方法は次のとおりです。

Android の場合:

ステップ 1:電源メニューが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。

ステップ 2:「再起動」をタップします。

iOS の場合:

ステップ 1:電源ボタンといずれかの音量ボタンを同時に押し続けます。

ステップ 2:「スライドして電源オフ」メッセージが表示されたら、スライダーをスワイプしてデバイスの電源をオフにします。

ステップ 3:数秒後、もう一度電源ボタンを押し続けて、デバイスの電源を再度オンにします。

解決策 2:通知設定を確認する

通知設定が正しくないと、WhatsApp メッセージが見逃されたり、正しく表示されなかったりする可能性があります。通知設定を確認および調整する方法は次のとおりです。

Android の場合:

ステップ 1:デバイスで設定アプリを開きます。 [アプリと通知]> [アプリ情報]> [WhatsApp] に移動します。

ステップ 2:[通知] をタップし、WhatsApp の通知が有効になっていることを確認します。好みに応じて通知設定を調整します。

iOS の場合:

ステップ 1:デバイスで設定アプリを開きます。 [通知]> [WhatsApp] に移動します。

ステップ 2:「通知を許可」が有効になっていることを確認します。

解決策 3:ブロックされたユーザーとグループのリストを確認する

連絡先またはグループを誤ってブロックした場合、それらの連絡先またはグループからメッセージを受け取ることはできません。ユーザーまたはグループを確認してブロックを解除する方法は次のとおりです。

ステップ 1:WhatsApp を開き、[設定] メニューに移動します。

ステップ 2:[アカウント]> [プライバシー]> [ブロックされた連絡先] をタップします。ブロックされた連絡先とグループのリストを確認します。

ステップ 3:ブロックを解除したい連絡先またはグループの横にある [ブロックを解除] ボタンをタップします。

解決策 4:WhatsApp アプリを更新する

WhatsApp の古いバージョンを実行すると、互換性の問題が発生し、新しいバージョンのユーザーからメッセージを受信できなくなる可能性があります。アプリを更新する方法は次のとおりです。

Android の場合:

ステップ 1:デバイスで Google Play ストア アプリを開きます。 「WhatsApp」を検索し、アプリのリストをタップします。

ステップ 2:アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」をタップします。

iOS の場合:

ステップ 1:デバイスで App Store アプリを開きます。下部にある「アップデート」タブをタップします。

ステップ 2:WhatsApp のアップデートが利用可能な場合は、その横にある「アップデート」をタップします。

解決策 5:アプリをアンインストールして再インストールする

上記の解決策が機能しない場合は、WhatsApp アプリをアンインストールして再インストールすると、永続的な問題を解決できる可能性があります。その方法は次のとおりです。

Android の場合:

ステップ 1:デバイスの [設定]> [アプリ] に移動します。リスト内で WhatsApp を見つけてタップします。

ステップ 2:[アンインストール] をタップして、デバイスからアプリを削除します。

ステップ 3:Google Play ストアを開き、「WhatsApp」を検索します。 「インストール」をタップしてアプリを再インストールします。

iOS の場合:

ステップ 1:デバイス上で、WhatsApp アプリのアイコンが小刻みに動き始めるまで長押しします。アプリの「X」アイコンをタップしてアンインストールします。

ステップ 2:App Store を開いて「WhatsApp」を検索します。クラウド アイコンまたは「入手」ボタンをタップして、アプリを再インストールします。

パート 3:WhatsApp メッセージが iPhone 経由で受信されない問題の修正

WhatsApp がメッセージを受信しない、または WhatsApp メッセージが受信できないという問題が発生している iPhone ユーザーの場合は、次の修正方法を試してください。

解決策 1:アプリのバックグラウンド更新を有効にする

バックグラウンド アプリ更新を使用すると、アプリがアクティブに実行されていないときでも、コンテンツを更新してデータを受信できるようになります。 WhatsApp でこれを有効にする方法は次のとおりです。

ステップ 1:iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2:[一般]> [アプリのバックグラウンド更新] をタップします。 WhatsApp でアプリのバックグラウンド更新が有効になっていることを確認してください。

解決策 2:低バッテリー モードを無効にする

低バッテリー モードは、特定の機能とバックグラウンド プロセスを無効にすることでバッテリー寿命を節約します。ただし、WhatsApp がメッセージを受信できなくなる可能性もあります。低バッテリー モードを無効にするには:

ステップ 1:iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2:「バッテリー」>「バッテリーセーバー」をタップします。 「低電力モード」をオフに切り替えます。

解決策 3:メッセージ設定で送受信を有効にする

iPhone が WhatsApp からメッセージを送受信できるように設定されていることを確認してください。

ステップ 1:iPhone で設定アプリを開きます。

ステップ 2:[メッセージ]> [送受信] をタップします。

[メッセージを受信できます] セクションで、電話番号と Apple ID の電子メール アドレスが選択されていることを確認します。

パート 4:WhatsApp が Android でメッセージを受信しない?これを試してください

Android ユーザーで WhatsApp がメッセージを受信できない場合は、次の解決策をお試しください。

解決策 1:モバイル データ制限を無効にする

一部の Android デバイスには、アプリのバックグラウンド データ使用を制限できるデータ節約機能が組み込まれており、WhatsApp がメッセージを受信できなくなる可能性があります。これらの制限を無効にする方法は次のとおりです。

ステップ 1:Android デバイスで設定アプリを開きます。

ステップ 2:[ネットワークとインターネット]> [データセーバー] または [データ使用量] に移動します。 「データ使用量制限」オプションを無効にします。

ステップ 3:アプリのリストで WhatsApp を見つけ、そのバックグラウンド データが有効になっていることを確認します。

解決策 2:キャッシュをクリアする

アプリのキャッシュをクリアすると、データの破損や一時ファイルが原因で発生する問題の解決に役立ちます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:Android デバイスで設定アプリを開きます。

ステップ 2:[アプリ] に移動し、インストールされているアプリのリストから WhatsApp を見つけてタップします。

ステップ 3:[ストレージ]> [キャッシュのクリア] をタップします。

解決策 3:ストレージ容量を解放する

デバイス上のストレージ容量が不十分であると、WhatsApp が正しく機能しなくなり、メッセージの受信に問題が発生する可能性があります。ストレージ スペースを解放する方法は次のとおりです。

ステップ 1:Android デバイスで設定アプリを開きます。 「ストレージ」に移動します。

ステップ 2:[ストレージ] セクションで、さまざまな種類のファイルによって使用されているストレージ容量が表示されます。

ステップ 3:最も多くのスペースを占めているカテゴリ (写真、ビデオ、アプリなど) をタップし、不要なファイルを削除するか、使用していないアプリをアンインストールします。

パート 5:[ボーナス] Mutsapper を介して 2 台の携帯電話間でデータをシームレスに転送

新しい携帯電話に切り替えて、WhatsApp データ (チャット履歴、メディア ファイル、設定を含む) を転送したい場合は、Wondershare Mutsapper が役立つツールとなります。

WhatsApp データをシームレスに転送

任意の 2 つのデバイス間でデータを直接転送します (クロスプラットフォーム転送を含む)。

ファイル、写真、ビデオ、アプリ、連絡先などを含むさまざまなデータをサポートします。

Android および iOS にわたる何千ものデバイス タイプと互換性があります。

WhatsApp を Google ドライブから iPhone に転送します。

WhatsApp データをシームレスに転送

仕組みは次のとおりです。

ステップ 1:Android デバイスに Mutsapper アプリをインストールします。 Android から iPhone に切り替えるか、またはその逆に切り替えるかに関係なく、Android スマートフォンに Mutsapper をダウンロードし、表示される指示に従ってください。

ステップ 2:Android デバイスで Mutsapper アプリを起動し、希望の転送方向、「Android から iPhone」または「iPhone から Android」を選択します。

ステップ 3:電話番号を入力して WhatsApp アカウントにログインし、[次へ] をタップして続行します。

ステップ 4:「USB ケーブル」または「USB ケーブルなし」を介してデータを転送する 2 つのオプションが表示されます。 WhatsApp デスクトップ ツールキットを使用します。

ステップ 5:希望の方法を選択し、Android デバイスを iPhone に接続し、認証を与えます。

ステップ 6:画面の指示に従って 2 つのデバイス間の接続を確立し、転送プロセスを完了します。

結論

WhatsApp がメッセージを受信しない、WhatsApp メッセージが受信できない、または WhatsApp メッセージが届かないという問題が発生している場合、このガイドが効果的な解決策を提供することを願っています。特定のデバイスと状況に応じて説明されている手順に従うことで、問題を解決し、WhatsApp でのシームレスなメッセージングに戻ることができるはずです。

アプリを定期的に更新し、通知設定を確認し、デバイスに十分なストレージ容量を確保することが、今後このような問題の発生を防ぐのに大いに役立つことを覚えておいてください。問題が解決しない場合は、遠慮せずに WhatsApp のカスタマー サポートにお問い合わせください。

WhatsApp データをシームレスに転送

WhatsApp データをシームレスに転送

よくある質問

• Mutsapper を使用して WhatsApp データを iPhone から Android に転送できますか?

  はい、Mutsapper を使用すると、WhatsApp データを Android から iPhone、iPhone から Android への両方向に転送できます。

• WhatsApp データの転送に Mutsapper を使用するのは安全ですか?

  Mutsapper はサードパーティ アプリであり、一般に安全であると考えられていますが、そのようなアプリを使用する場合は常に注意する必要があります。移行プロセスを続行する前に、アプリの権限を確認し、開発者を信頼できることを確認してください。

• Mutsapper を使用した転送プロセス中にデータが失われることはありますか?

  いいえ、Mutsapper はチャット履歴、メディア ファイル、設定を含む WhatsApp データの完全なバックアップを作成します。手順に正しく従えば、転送プロセス中にデータが失われることはありません。