修正：Twitchブラックスクリーン

Twitchは、Amazon自身が所有するライブビデオストリーミングプラットフォームです。 Twitchは2012年の初めに人気を博し、コメント付きでライブゲームをストリーミングするあらゆる種類のゲーマーにとってトップのストリーミングプラットフォームであり続けています。

Twitchはリリース以来、ストリーミングウィンドウ全体が黒のままになるという大きなエラーが発生しています。正しくチャットでき、すべてのユーザープロファイルを表示できますが、ウィンドウ内のストリーミングビデオを表示することはできません。このエラーはかなり前から存在しており、修正するために利用できるいくつかの回避策があります。

Twitchで黒い画面が発生する原因は何ですか？

Twitchはライブビデオをストリーミングします。これは、コンピューターのネットワークとそのビデオアーキテクチャと緊密に連携することを意味します。したがって、原因のほとんどはこれらのカテゴリに起因します。 Twitchで黒い画面が表示される理由のいくつかは、次のとおりですが、これらに限定されません。

• DNS設定： DNS設定が正しく機能しておらず、アプリケーションがDNSクエリを解決できない可能性があります。
• IP設定： IPアドレス設定が適切に構成されておらず、ネットワークの問題が発生する可能性があります。
• ハードウェアアクセラレーション ：ハードウェアアクセラレーションは、パフォーマンスの向上を目的としていますが、いくつかのWebサイトやアプリケーションと衝突することが知られています。
• ブラウザの問題 ：インターネットブラウザのキャッシュが不良であるか、ブラウジングデータが破損している可能性があります。通常、ブラウザを更新すると問題が解決します。
• ルーターの問題 ：ルーターがJavaScriptをブロックしているか、適切なネットワーク構成を割り当てていない可能性があります。
• サーバーの問題 ：サーバー側の技術的な問題により、Twitchがダウンしている可能性があります。この場合、待つ以外にできることはありません。

ソリューションにふける前に、アクティブなオープンインターネット接続があることを確認してください 。 VPNを使用しておらず、コンピュータに重要なファイアウォールがインストールされていないことを確認してください。また、コンピュータの管理者としてログインしていることを確認してください。

解決策1：GoogleのDNSを設定する

すべてのWebサイトおよびアプリケーションは、DNS（ドメインネームシステム）を使用して、Webサイト名およびその他のアドレスを操作で解決します。 DNSアドレスは通常、ISPが提供するデフォルトのアドレスとして使用されます。 Twitchがリクエストを適切に実行できない場合、黒い画面が表示される可能性があります。 GoogleのDNSをDNSサーバーとして設定する方法については以下をご覧ください。

1. Windows + Rを押して、「コントロールパネル」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
2. コントロールパネルが表示されたら、小見出し「ネットワークとインターネット」をクリックします。 」。

3. 「ネットワークと共有センター」を選択します 」に移動した次のウィンドウから。

4. ここに、接続しているネットワークがあります。 「接続」の形式で存在するネットワークをクリックします 下のスクリーンショットに示すように」。

5. 「プロパティ」をクリックします 」がポップアップする小さなウィンドウの下部近くにあります。

6. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）」をダブルクリックします 」を使用して、DNSサーバーを変更できます。

7. 「次のDNSサーバーアドレスを使用する」をクリックします 」ので、下のダイアログボックスが編集可能になります。次に、値を次のように設定します。

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. OKを押します 変更を保存して終了します。次に、コンピュータを再起動して、これで問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2：ハードウェアアクセラレーションをオフにする

ハードウェアアクセラレーションは、ブラウザとコンピュータの両方でアプリケーションとビデオのパフォーマンスを向上させるために使用される非常に一般的なモジュールです。ソフトウェアレンダリングの代わりにコンピュータハードウェアを使用するため、オペレーティングシステムの負荷が向上します。ただし、この機能は他のモジュールと常にうまく機能するとは限りません。無効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認できます。

1. Google Chromeを開き、メニューをクリックします 画面の右上にアイコン（縦に3つ並んだ点）があります。
2. ドロップダウンメニューが開いたら、設定をクリックします メニューの近くにあります。

3. [設定]タブが開いたら、最後に移動して[詳細]をクリックします。 。
4. 「システム」という名前の小見出しが見つかるまで、タブの最後にもう一度移動します。 」。その下で、「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」というオプションのチェックを外します 」
5. ブラウザを再起動して、行った変更を実装します。

6. 次に、黒い画面がなくてもTwitchが正しく機能しているかどうかを確認します。

解決策3：ネットワーク構成のリセット

前述のように、不適切なネットワーク構成も、Twitchがストリーミングサーバーに適切に接続できない理由の1つである可能性があります。これは、コンピューターのネットワークとDNS構成をリセットするだけで修正されます。

1. Windows + Rを押し、「コマンドプロンプト」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして「管理者として実行」を選択します。 」。
2. 昇格したコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを1つずつ実行します。

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

3. ネットワークをリセットした後、コンピュータを完全に再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4：ルーターとブラウザの確認

上記のすべての方法でTwitchの黒い画面を修正できない場合は、問題をそれぞれブラウザとルーターに絞り込む必要があります。ルーターには、ファイアウォールがないことを確認する必要があります またはJavaScript ブロッカー。公共の環境（職場、病院、交通機関など）でネットワークを使用している場合は、プライベートネットワークで再試行してください。

ルーターが適切に構成されている場合でも、ブラウザーでチェックインする必要があります。他のブラウザを使用してみて、エラーが引き続き発生するかどうかを確認してください。同じネットワーク上の別のコンピューターを使用して、再試行してください。これは、可能性を絞り込むのに役立ちます。 ブラウザとルーターをリセットすることもできます 。

上記の解決策に加えて、次のことも試すことができます：

• 無効にする すべての拡張機能とプラグイン 。
• Flashプレーヤーを確認してください およびJavaScript コンピュータで有効になっています。
• TLSを有効にする コンピューター上で。
• プロキシの使用は避けてください またはVPN
• 代わりに「beta.twitch.tv」または「Multitwitch」を使用してください。