【解決法】Spotifyで「一部のデータの移行に失敗しました」エラーが出たときの対処法

「Spotifyが一部のデータの移行に失敗しました」というエラーは、Windowsレジストリの不具合やインストール不良などが原因で発生し、旧アカウントから新アカウントへのデータ移行（プレイリストや楽曲情報など）ができない状態になるものです。音楽は現代の生活に欠かせない存在となっており、数ある音楽ストリーミングサービスの中でも、Spotifyは最も優れたアプリの一つとして高く評価されており、SoundCloud以外に実質的なライバルがいないと言われるほどです。

Spotifyで新しいアカウントを作成し、以前のアカウントからプレイリストや楽曲などのデータを移行しようとすると、まれにこのエラーに遭遇することがあります。かつてはSpotify公式にも有効な解決策が存在しませんでしたが、その後、確実な対処法が確立されました。この記事では、お使いの環境で問題を解決するための方法を詳しくご紹介します。

Spotifyのデータ移行エラーの原因とは？

このエラーは比較的まれなものですが、一度発生すると厄介な問題です。主な原因として以下が考えられます（ただし、これらに限定されるわけではありません）。

• レジストリエラー：Windowsのレジストリ内にあるSpotify関連のエントリに不具合があると、このエラーが表示されることがあります。
• インストールの不具合：インストール中の停電などのトラブルによって不完全なインストールになった場合も、このエラーが発生する原因になり得ます。

この問題を解決するには、以下の2つの方法があります。

解決策1：Spotifyを再インストールする

前述のとおり、このエラーの原因の一つはインストール不良です。システムファイルに残った不完全な痕跡がデータ移行のプロセスを妨げている可能性があるため、アプリの再インストールが有効な対策となります。手順は以下のとおりです。

1. まず、「Winキー + X」を押してメニューを開き、一覧の上部にある「アプリと機能」をクリックします。
2. 検索欄に「Spotify」と入力して検索します。
3. 検索結果が2件表示される場合は、両方ともアンインストールしてください。
4. Spotifyをアンインストールしたら、Spotify公式サイトまたはMicrosoft Storeから再度ソフトウェアをダウンロードします。
5. Spotifyをインストールします。

再インストール後、アカウントにログインし、エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。それでもエラーが続く場合は、次の解決策を試してみてください。

解決策2：Spotifyのレジストリエントリを削除する

もう一つの最終的な解決策は、WindowsレジストリからSpotifyのエントリを削除することです。再インストールを行っても問題が解決しない場合、以前のSpotifyのエントリがWindowsレジストリに残っていることが原因である可能性が高いです。その場合は、レジストリエントリの削除に加えて、システム内のSpotify関連フォルダも併せて削除する必要があります。以下の手順に従って操作してください。

1. まず最初に、「タスクマネージャー」を開き、すべてのSpotifyプロセスを終了します。
2. 次に、以下のディレクトリからSpotifyフォルダを削除します。
   {ユーザー名}\AppData\Roaming\
3. さらに、以下の場所からもSpotifyフォルダを削除します。
   {ユーザー名}\AppData\Local\
   {ユーザー名}\AppData\Local\Packages\
4. フォルダを削除したら、解決策1と同じ手順でWindows版のSpotifyをアンインストールします。
5. 次に、アンインストール済みのSpotifyのレジストリキーを削除します。「Winキー + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「Regedit」と入力します。
6. レジストリエディターのアドレスバーに、以下のパスをコピー＆ペーストします。
   コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
7. レジストリからSpotifyのエントリを削除します。
8. パソコンを再起動し、Spotifyを再度インストールします。

上記の手順を正しく実行すれば、データ移行エラーの問題は確実に解決されているはずです。