YouTubeでコメントが投稿できない？エラーの原因と7つの解決策

YouTubeの動画にコメントが投稿できない場合、その原因は広告ブロック系の拡張機能やVPNによる干渉であることが多いです。また、YouTubeが自動生成したユーザー名も、コメント投稿を妨げる要因となることがあります。

この問題が発生すると、動画へのコメントや返信を送信しようとした際に、くるくる回るアイコンとともにエラーが表示されます。場合によっては、投稿済みのコメントや返信を編集しようとしたときにエラーが出て、公開されていたコメントが消えてしまうこともあります。ページを更新してもコメントが表示されないという報告もあります。この問題は特定のプラットフォームに限ったものではなく、Windows、Mac、モバイル端末のいずれでも発生する可能性があります。

まれに、特定のチャンネルでのみエラーが発生するケース（他のチャンネルでは正常にコメントできる）もあります。また、ライブ配信にはコメントできるのに、通常の動画にはコメントできないというユーザーもいました。

トラブルシューティング前の確認事項

本格的な対処に入る前に、以下の基本操作を試しておきましょう。

• ブラウザ・アプリを最新版にアップデートしているか確認する。
• ページを5〜6回連続で更新（リロード）してからコメントを投稿してみる。
• ブラウザを再起動してから再度コメントを試す。
• 通知からではなく、動画ページに直接アクセスしてコメントする。
• 新しいブラウザで別のYouTubeアカウントを使い、ブラウザやアカウント起因の問題ではないか切り分ける。

また、1つの動画に対して2〜3件以上のコメントを連投しない習慣をつけることも重要です。

さらに覚えておきたいのは、YouTubeはスパム対策のためポリシーを常時更新しているという点です。例えば、コメント内にURLを貼る、すべての動画に同じコメントを投稿する、時間を置かずに連続でコメントするなどの行為はスパムと疑われる可能性があり、コメントが投稿できなくなる原因になります。

加えて、動画の投稿者側もコメントに関する設定を行える点に注意してください。例えば、コンテンツ制作者が「承認されたコメントのみ表示」の設定を有効にしている場合、あなたのコメントが承認されなければ、他のユーザーには表示されません（自分自身には表示される場合があります）。

解決策1：広告ブロック拡張機能を無効にする

広告は好まれないかもしれませんが、広告収入はYouTubeにとって不可欠な収益源です。そのため、YouTubeは広告ブロック拡張機能を歓迎していません。広告ブロッカーを使用していると、本エラーが発生することがあります。この場合、拡張機能を無効化するか、設定でYouTubeをホワイトリストに登録することで問題が解決する可能性があります。ここではChromeを例に手順を説明します。

1. Chromeを開き、ウィンドウ右上付近にある縦3点アイコン（⋮）をクリックします。
2. その他のツールにカーソルを合わせ、サブメニューから拡張機能をクリックします。
3. 広告ブロック系の拡張機能を見つけて無効化します。
4. YouTubeのサイトを開き、エラーが解消されたか確認します。
5. または、広告ブロック拡張機能の設定でYouTubeをホワイトリストに登録しても構いません。

解決策2：VPNクライアント／拡張機能を無効にする

IT業界では、ISPやサイトによる制限を回避するためにVPNを使うのが一般的です。プライバシー保護の観点でもVPNは有用ですが、YouTubeやNetflixのようなサイトはVPNの使用を推奨していません。VPNクライアントや拡張機能経由でYouTubeにアクセスしていると（特にモバイルアプリの場合）、本エラーが発生することがあります。この場合は、VPNを無効化してみましょう。

1. VPNクライアントまたはブラウザ拡張機能を無効化します。
2. ブラウザ／モバイルアプリを起動し、YouTubeの動画にコメントできるか確認します。

解決策3：YouTubeサイトに再ログインする

サイトはクライアント／サーバー間の通信情報をCookieに保存しますが、破損したCookieはさまざまな問題を引き起こします。今回の問題も、一時的な不具合や破損したCookieが原因の可能性があります。この場合、一度ログアウトしてから再ログインすることで解決するかもしれません。シークレット（プライベート）モードを試すのも有効です。

1. ブラウザを開き、YouTubeのサイトに移動します。
2. ウィンドウ右上付近のユーザーアイコンをクリックし、ログアウトを選択します。
3. ブラウザを閉じて、システムを再起動します。
4. 再起動後、ブラウザを起動してYouTubeを開き、動画にコメントできるか確認します。

解決策4：YouTubeのユーザー名を変更する

YouTubeには既知の不具合があり、ユーザー名がサイトによって自動生成されている場合（例：メールアドレスがそのままユーザー名になっているケース）、本エラーが発生することがあります。この場合は、ユーザー名を変更することで問題が解決する可能性があります。

1. YouTubeのユーザー名を変更します。
2. その後、YouTubeの動画にコメントできるか確認します。

解決策5：動画を再生してからコメントを投稿する

YouTubeはスパマーのコメント投稿を防ぐための対策を継続的に行っています。その一つが、「動画を再生していない、または数秒しか再生していない状態ではコメントを投稿させない」という仕組みです。この観点から、動画を少なくとも1分間再生してからコメントを投稿すると、問題が解決する場合があります。

1. YouTubeを開き、対象の動画を再生します。
2. 動画を少なくとも1分間再生し（早送りはしない）、そのまま（一時停止せずに）コメントを投稿できるか確認します。
3. それでもダメな場合は、コメントしたいタイミングで正確に動画を一時停止し、コメントを投稿できるか試してみます。

解決策6：別のブラウザを試す

どのブラウザにも固有のバグが存在します。今回の問題がブラウザの一時的なバグによるものである可能性もあるため、別のブラウザでコメントを試すことで解決するかもしれません。

1. 別のブラウザをダウンロードしてインストールします（未インストールの場合）。
2. 新しくインストールしたブラウザを起動し、YouTubeの動画にコメントできるか確認します。例えば、Firefoxで問題が起きているなら、Chromeを試してみましょう。

解決策7：別のプラットフォームを試す

YouTubeはWeb版のほかに、AndroidアプリやiPhoneアプリでも利用できます。今回の問題がプラットフォーム固有のもの（例：WindowsのWeb版でのみ発生）である可能性もあります。この場合、別のプラットフォームでコメントを試すことで問題が解決するかもしれません。

1. ブラウザで問題が発生している場合は、モバイルアプリ（AndroidアプリまたはiPhoneアプリ）を試します。
2. モバイルアプリで問題が発生している場合は、YouTubeのWeb版を試します。

モバイルアプリの場合の対処法

解決策1：YouTubeアプリのダークテーマを切り替える

YouTubeモバイルアプリには、ダークモードのオン／オフがコメント機能に影響を与えるという報告されたバグがあります。この場合、ダークモードを有効化（または無効化）することで問題が解決する可能性があります。

1. YouTubeアプリを開き、動画（または問題の動画）の再生を開始します。
2. 再生中に戻るボタンをタップします（ホーム画面が表示され、動画は画面下部にミニプレイヤーとして再生され続けます）。
3. 動画の右上付近にあるユーザーアイコンをタップします。
4. 設定をタップします。
5. 一般をタップし、ダークテーマを有効（または無効）にします。
6. ホーム画面に戻ります。
7. 最小化された動画をタップし、再生ボタンを押して動画を再生します。
8. コメントを開き、公開コメントを追加して問題が解決したか確認します。

解決策2：YouTubeアプリを再インストールする

モバイル端末で問題が発生している場合、最も可能性が高いのはYouTubeアプリのインストールデータが破損していることです。この場合、アプリをアンインストールして再インストールすることで問題が解決するかもしれません。ここではAndroidアプリの手順を説明します。

1. スマートフォンの設定を開きます。
2. アプリ／アプリケーション管理をタップします。
3. YouTubeを選択し、アンインストールをタップします。
4. アプリをアンインストールしたら、デバイスを再起動します。
5. 再起動後、YouTubeアプリを再インストールし、エラーが解消されたか確認します。
6. 手順4でアンインストールの選択肢がない場合は、アプリを強制停止してからストレージをタップします。
7. キャッシュを削除し、続いてデータを削除します。
8. 戻るボタンをタップします。
9. 無効にするボタンをタップし、スマートフォンを再起動します。
10. 再起動後、上記の手順と同様にYouTubeアプリを有効化し、エラーが解消されたか確認します。

それでも解決しない場合

これまでの方法で改善しない場合は、TubeBuddy拡張機能（または類似ツール）を試し、その通知センターからコメントや返信を投稿する方法があります。また、旧レイアウトのYouTubeを使えばコメントできるケースもありますが、2020年以降、旧UIを読み込むための多くの裏技や回避策が使えなくなっているため、旧レイアウトを表示できるかどうかは保証できません。