Chrome検索コンテスト2020詐欺とは?安全に削除する方法と個人情報の保護ガイド

Chrome検索コンテスト2020詐欺とは?

Chrome検索コンテスト2020(Chearch search contest 2020)詐欺は、Googleを装ったブラウザベースの偽広告です。「あなたが50億回目の検索を行った」と告げ、Apple WatchやAmazon・Appleの1,000ドル分ギフトカードなどの賞品が当選したと通知してきます。

これは訪問者から個人情報を収集することを目的とした詐欺です。入力された情報は、その後のスパム送信、なりすまし(アイデンティティ盗難)、その他の悪意ある行為に利用される可能性があります。

この広告はGoogleが配信しているものではなく、提出された情報が何に使われるのかも不明です。そのため、このフォームにいかなる個人情報も入力しないことを強くお勧めします。

Chrome検索コンテスト2020のページがブラウザに表示されると、以下のような警告文が表示されます。

Chrome検索コンテスト2020
あなたは50億回目の検索を行いました。

おめでとうございます!次の幸運な当選者はあなたかもしれません!

前回の当選者は***にお住まいのBrad Jenkinsさんで、2019年5月14日に50億回目の検索によってSamsung KU6179ウルトラHDテレビを獲得されました。

50億回目の検索に達するたびに、当選者を発表しカウンターをリセットします。

以下の3つの隠された賞品から1つを選ぶことができます。さらに、名誉の殿堂に登録され、当選証明書をお受け取りいただけます。

各ボックスの中には賞品が隠されています。ボックスをクリックして開けてみてください。

技術的な理由により、招待状を15分以上表示しておくことはできません。以下の賞品から1つを選び、画面の指示に従ってください。

繰り返しますが、これは単なる広告であり、ページはGoogle発のものではなく、記載された賞品が実際に受け取れるという証拠は一切ありません。しかも、入力を求められる個人情報の量を考えると、相手が誰なのか、情報が何に使われるのかが不明である以上、警戒すべきです。

一方で、この種の広告が頻繁に表示される場合、または勝手にページが開く場合は、アドウェアなどの不要なプログラムに感染している可能性があります。心配は無用です。以下のガイドに従えば、こうした感染は比較的簡単に除去できます。

なぜChrome検索コンテスト2020のページが表示されるのか?

Chrome検索コンテスト2020のブラウザ広告は、インストール済みのアドウェアプログラムによって表示されるか、広告収益を得るために信頼性の低いサイトが表示しているものです。

ほとんどの場合、ブラウザ上の広告は単にブラウザを閉じて再起動すれば消えます。しかし、「Chrome検索コンテスト2020」のようなポップアップ警告が繰り返し表示される場合は、コンピュータをスキャンしてアドウェアを検出・除去する必要があります。

削除前の注意点

このガイドには高度な情報が含まれていますが、誰でも実行できるよう丁寧に解説しています。作業を始める前に、必ずデータのバックアップを取ってください。パソコンの設定変更に不安がある方は、フォーラムなどで無料のサポートを受けることも可能です。

Chrome検索コンテスト2020詐欺を削除する手順

• STEP 1: 作業前に説明書を印刷する
• STEP 2: タスクマネージャーでブラウザを強制終了する
• STEP 3: Rkillを使って不審なプログラムを終了させる
• STEP 4: Malwarebytes Anti-Malwareでマルウェア・不要プログラムをスキャンする
• STEP 5: Zemana AntiMalwareでスキャンとクリーンアップを行う
• STEP 6: AdwCleanerでアドウェアを除去する
• STEP 7: ブラウザを初期設定にリセットする
• STEP 8: HitmanProで悪意のあるソフトウェアをスキャンする
• STEP 9: Secunia PSIで古い脆弱なプログラムを見つける

手順が多く、複数のプログラムを使用するため難しく感じられるかもしれませんが、これは誰でも無料で感染を除去できるよう、詳細でわかりやすい説明を提供するためです。作業前に一度全体を読み、必要なツールをすべてデスクトップにダウンロードしておきましょう。また、ブラウザを閉じたり再起動したりする必要が生じるため、このページを印刷しておくことをお勧めします。

STEP 2:タスクマネージャーでブラウザを強制終了する

まず、詐欺ページが表示されているタブやブラウザ自体を通常の方法で閉じられるか試してください。閉じられない場合は、お使いのOSに応じて以下の手順を実行してください。

Windows 8 / Windows 10の場合:

詐欺ページを表示しているブラウザのプロセスを終了させる必要があります。Ctrl+Alt+Deleteキーを同時に押すと、Windowsセキュリティ画面が表示されます。そこから「タスクマネージャー」をクリックしましょう。

タスクマネージャーが開いたら、実行中のアプリケーション一覧からWebブラウザ(Microsoft Edge、Internet Explorer、Chrome、Firefoxなど)を探してクリックし、「タスクの終了」ボタンを押します。詐欺ページを表示しているウィンドウがなくなるまで、すべてのブラウザタスクを終了させてください。次回ブラウザを開く際は、前回開いていたページを復元しないようにしてください。

Windows 7 / Windows Vistaの場合:

同様にCtrl+Alt+Deleteキーでセキュリティ画面を開き、「タスク マネージャーの起動」を選択します。「プロセス」タブに切り替え、「すべてのユーザーのプロセスを表示」ボタンをクリックします。一覧からブラウザのプロセスを探してクリックし、「プロセスの終了」ボタンを押してください。

主なブラウザとプロセス名の対応は以下の通りです。

「プロセスの終了」をクリックすると確認ダイアログが表示されるので、「はい」を選択してプロセスを終了させます。

STEP 3:Rkillで不審なプログラムを終了させる

削除作業の妨げになるプログラムを終了させるため、まずRkillをダウンロードします。Rkillはアクティブなマルウェア感染を検出し、削除プロセスを妨害しないよう終了させてくれます。ダウンロードページでiExplore.exeとラベルされた「Download Now」ボタンをクリックし、保存先としてデスクトップを指定してください。

ダウンロード後、iExplore.exeアイコンをダブルクリックすると、詐欺関連およびその他のマルウェアのプロセスが自動的に停止されます。処理完了後、黒いウィンドウが自動的に閉じ、ログファイルが開きます。内容を確認して閉じ、次のステップへ進んでください。Rkillが正常に動作しない場合は、ダウンロードページにある別名のバージョンを試してみてください。

重要:Rkillを実行した後は再起動しないでください。マルウェアが再び起動してしまいます。

STEP 4〜5:Malwarebytes Anti-Malwareでのスキャン

次に、Malwarebytes Anti-Malware(MBAM)をダウンロードし、感染、アドウェア、潜在的に望ましくないプログラム(PUP)がないかコンピュータをスキャンします。インストーラー(MBSetup-1878.1878-4.0.exe)をダブルクリックしてインストールを開始してください。デフォルト設定のまま進めて問題ありません。

インストール完了後、ライセンス購入を促されますが、無料版を使い続けるには「Maybe Later」→「Use Malwarebytes Free」を選択します。無料版でもマルウェアのスキャンと除去は可能ですが、リアルタイム保護機能は提供されない点にご注意ください。

MBAMを起動したら、より多くの脅威を検出できるようルートキットスキャンを有効化します。画面左上の設定(歯車)アイコン→「Security」タブを開き、「Scan for rootkits(ルートキットをスキャンする)」のトグルスイッチをオン(青色)にします。設定を閉じてメイン画面に戻り、「Scan(スキャン)」ボタンをクリックするとスキャンが開始されます。

スキャンには時間がかかるため、他の作業をして定期的に進捗を確認するとよいでしょう。スキャン完了後、検出された項目の一覧が表示されるので、「Quarantine(隔離)」ボタンをクリックしてすべて削除します。再起動を求められた場合は指示に従ってください。

STEP 5〜6:Zemana AntiMalwareでのクリーンアップ

Zemana AntiMalware(ZAM)をダウンロードし、デスクトップに保存します。インストーラー(Zemana.AntiMalware.Setup.exe)をダブルクリックしてインストールすると、自動的にメイン画面が起動します。

Scanボタンの上にあるスキャンタイプを「Deep Scan(ディープスキャン)」に変更し、「Scan」をクリックします。スキャン完了後、検出結果を確認し、「Next」ボタンをクリックすると、不要ファイルの削除と改変された正規ファイルの修復が行われます。ブラウザを閉じる必要がある旨の警告が表示されたら、開いているブラウザを閉じて「OK」を押してください。Zemanaはシステムの復元ポイントを作成した上で処理を実行します。処理完了後、画面が「Completed」と表示されたらZemanaを終了します。

STEP 6:AdwCleanerでアドウェアを除去する

AdwCleanerをダウンロードしてデスクトップに保存し、AdwCleaner.exeをダブルクリックして起動します。ライセンス契約が表示されたら内容を確認し、「I agree」をクリックしてください。

「Scan」ボタンをクリックすると、既知のアドウェアの検出が始まります。完了後、Results欄に検出項目が表示されます。残したいプログラムがあれば、その項目のチェックを外してください。判断が難しい場合は、そのまま次のステップへ進んで問題ありません。

「Clean」ボタンをクリックすると、開いているデータの保存を促されるので、作業を保存して「OK」を押します。AdwCleanerによる削除後、PUP(潜在的に望ましくないプログラム)とアドウェアに関する説明が表示されるので読んで「OK」を押すと、コンピュータの再起動を求められます。「OK」をクリックして再起動してください。

再起動後、AdwCleanerが削除されたファイル、レジストリキー、プログラムの一覧を含むログファイルを自動的に開きます。内容を確認してメモ帳を閉じましょう。

STEP 7:ブラウザを初期設定にリセットする

それでも問題が解決しない場合は、ブラウザを初期状態にリセットしましょう。この操作により拡張機能、ツールバー、各種設定は削除されますが、ブックマーク(お気に入り)は保持されます。

Chromeの場合: メニューボタン →「設定」を開き、一番下までスクロールして「詳細設定を表示」をクリック。さらに一番下の「設定をリセット」ボタンを押し、確認ダイアログで「リセット」を選択します。ホームページ、タブ設定、保存されたフォーム情報、閲覧履歴、Cookieが消去され、拡張機能は無効化されますが、ブックマークは保持されます。

Internet Explorerの場合: メニューボタン →「インターネット オプション」→「詳細設定」タブ→「リセット...」ボタンをクリックします。「個人設定を削除する」にチェックを入れて「リセット」を押してください。完了後「閉じる」をクリックし、IEを再起動します。

Firefoxの場合: メニューボタン →「?」(ヘルプ)→「トラブルシューティング情報」を開き、「Firefox をリフレッシュ」ボタンをクリックします。確認画面で再度「Firefox をリフレッシュ」を選択すると、リフレッシュ処理が実行されます。完了後「Let's go!」をクリックしてFirefoxを再利用できます。

Safariの場合: 右上の歯車アイコン →「Safariをリセット」を選択し、すべての項目にチェックを入れたまま「リセット」ボタンを押します。これにより個人情報が削除され、空白ページが開けば処理完了です。ブックマークと拡張機能は保持されますが、拡張機能も削除したい場合は専用のバッチファイルを利用する方法もあります。

STEP 8:HitmanProで最終スキャン

HitmanProをお使いのWindowsのビット数に合ったバージョンでダウンロードし、デスクトップに保存します。32ビット版ならHitmanPro.exe、64ビット版ならHitmanPro_x64.exeをダブルクリックして起動し、「Next」をクリックします。

セットアップ画面で、30日間トライアルをインストールする場合は「Yes, create a copy of HitmanPro so I can regularly scan this computer (recommended)」を、一回限りのスキャンだけなら「No, I only want to perform a one-time scan to check this computer」を選択して「Next」を押します。

スキャン完了後、検出項目の一覧が表示されるので「Next」をクリックして削除を実行します。削除結果画面で「Next」を押し、再起動を求められたら「Reboot」ボタンをクリックしてください。求められない場合は「Close」で終了します。

これで、コンピュータからChrome検索コンテスト2020詐欺が除去できたはずです。

今後のために:あなたのPCは保護されていますか?

Malwarebytes Anti-Malware、Zemana AntiMalware、HitmanProは無料でスキャンと駆除が可能ですが、無料版にはリアルタイム保護機能がありません。常時完全な保護を望むなら、プレミアム版の購入をお勧めします。

Malwarebytes Anti-Malware

リアルタイム保護、定期スキャン、ウェブサイトフィルタリングを含むフル機能版で、将来の脅威から身を守りましょう。

Zemana AntiMalware

他のソリューションが機能しないときのセカンドオピニオン型マルウェアスキャナー、クラウドスキャン、超高速スキャン時間を備えたフル機能版がおすすめです。

HitmanPro

クラウド保護と振る舞い検知により、最新かつ十分に保護されたコンピュータ上でもウイルス、トロイの木馬、ルートキット、スパイウェアなどのマルウェアを発見できるフル機能版を活用しましょう。

免責事項:当サイトは上記製品の販売からコミッションを受け取りますが、効果の高さに基づいてのみ推奨しています。

これはセルフヘルプガイドです。自己責任でご利用ください。

この情報の使用により発生した問題について、当サイトは責任を負いかねます。修正作業に助けが必要な場合は、マルウェア除去サポートのフォーラムで質問することができます。このガイドについてご不明な点があれば、専門フォーラムに投稿すれば誰かがサポートしてくれるでしょう。