エラー1335の解決方法｜Officeインストール時のOffice1.cabエラーを直す手順

エラー1335は、Microsoft Office XPまたはMicrosoft Office 2000をインストールしようとした際に表示されることが多いエラーです。原因は、インストールプログラム自体、あるいはシステムに書き込むべきファイルに問題があることです。幸い、このエラーは発生原因が特定しやすいため、比較的簡単に解決できます。以下の手順に従って対処しましょう。

エラー1335の主な原因

エラー1335は、WindowsパソコンにOffice一式をインストールする際に発生します。通常、以下のようなメッセージが表示されます。

• 「エラー 1335 – cabファイル Office1.cab をコピーできません。ファイルが破損している可能性があります。」
• また、セーフモードでパソコンを起動した状態でMicrosoft Officeをインストールしようとすると、次のエラーが表示されることがあります。
• 「Windows インストーラー サービスにアクセスできませんでした。これは、Windowsがセーフモードで実行されているか、Windows インストーラーが正しくインストールされていない場合に発生することがあります。」

エラー1335の原因は多岐にわたります。代表的なものとしては、汚れたメディア、CD-ROMドライブの不具合、メモリ割り当ての問題などが挙げられます。そのほかにも、インストーラーがセットアップCD-ROMから必要なファイルを読み込めないケース、ウイルス感染、レジストリのエラーなどが考えられます。以下の方法で解決できます。

エラー1335の解決手順

手順1：インストールCDの破損を確認する

CDは傷や汚れがつきやすく、それが原因で読み取り不能になることがよくあります。CDを使ってソフトウェアをインストールする場合は、まずディスクの表面に傷や破損がないかを確認しましょう。傷があると、パソコンがCDからファイルを正しく読み込めず、インストールに失敗する可能性があります。傷が目立つ場合は、代替ディスクを入手するか、パソコンショップなどで販売されているCD修復キットを使用することをおすすめします。

手順2：圧縮されたインストールファイルを手動で展開する

エラー1335は、インストールプログラムが「キャビネット」ファイルを展開できないときに表示されます。キャビネット（.cab）ファイルとは、多数のファイルを1つの小さなファイルにまとめて圧縮するためにインストーラーで使われる形式です。このエラーが出る場合、使用しようとしている.cabファイルが破損しているか、ソフトウェアが読み取れない状態になっていることがほとんどです。ファイルを手動で展開すれば、インストールが正常に動作するようになります。具体的な手順は以下の通りです。

• 対象のフォルダを右クリックし、「すべて展開」を選択します。
• 画面の指示に従って展開を実行します。
• 展開が完了したら、展開先フォルダ内にある「Setup.exe」をダブルクリックしてインストールを開始します。

手順3：レジストリをクリーンアップする

「レジストリ」とは、システムの重要な設定や情報を格納する中央データベースであり、Windowsの中核に関わる設定の多くもここに保存されています。エラー1335の大きな原因の一つが、レジストリファイルの破損です。破損したレジストリ設定は、さまざまなシステムエラーを引き起こします。これを解消するには、「レジストリクリーナー」と呼ばれるツールを使ってパソコン全体をスキャンし、問題となっている破損したレジストリ設定を検出・修復することを強くおすすめします。信頼できるツールを導入すれば、エラーの再発防止にもつながります。