コンピュータのメンテナンス
 Computer >> コンピューター >  >> トラブルシューティング >> コンピュータのメンテナンス

Mac での消去プロセスに失敗したエラーへの対処方法

通常、ディスク ユーティリティはほとんどの場合問題なく動作します。しかし、時々イライラする「消去プロセスに失敗しました。ディスクをアンマウントできませんでした:(-69888) Mac でエラーが発生すると、ユーティリティがそのトラックで実行しようとしているタスクが停止する可能性があります。この問題は、パーティショニング、ディスクの検証と修復、またはフォーマット中に発生する可能性があります。

通常、問題の修正方法や問題の内容についての追加の詳細はほとんど、またはまったく提供されていないため、ユーザーがこの問題を理解するのが難しくなっています。

基本的に「消去処理に失敗しました。ディスクをアンマウントできませんでした:(-69888) Mac のエラーは、現在の起動ドライブが変更されているときに表示されます。消去しようとしているディスクが Couldn't unmount disk でプロセスに失敗した場合にも発生する可能性があります エラーです。

最初の状況が示唆するように起動ドライブが変更されている場合、最も簡単な解決策は、別のドライブから起動し、そこからディスク ユーティリティを実行することです。ブート ドライブについては、ディスク ユーティリティがあれば、どのバージョンの Mac OS X または macOS 用に作成されたかは問題ではありません。これで問題を解決できるはずです。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

消去プロセスが失敗しましたとは Mac でエラーが発生しましたか?

ドライブのパーティション分割中にエラー 69888 が発生しましたか?このエラーは主に、ハード ドライブからデータを消去し、macOS または OS X のバージョンを再インストールしようとすると、途中でプロセスが失敗し、このエラーがスローされる場合に発生します。幸いなことに、この問題を解決するために実行できるトラブルシューティングのヒントがいくつかあります。

消去プロセスに失敗しました 問題が修正されない限り、ユーザーはハードドライブのファイルやアプリにアクセスできないため、Mac では厄介です。一部のユーザーは、このエラーがシステムの処理速度に影響を与え、突然終了してデータが失われることさえあると報告しています.

同じ状況に直面していて、このエラーの完璧な解決策を探している場合は、このガイドが役立つはずなので心配する必要はありません。

原因 消去プロセスが失敗しました Mac でエラーが発生しましたか?

「消去処理に失敗しました。 Mac でディスクをアンマウントできませんでした:(-69888)」エラー? Macディスクユーティリティの消去プロセスが失敗したエラーを修正するさまざまな方法を学ぶには、最初に診断することが重要です.以下は、エラーの原因を理解するのに役立つ主な理由の一部です。

パニック状態を作成する Mac ターミナル エラー 69888 の出現の背後にはさまざまな理由があります。 Mac OS X ファイル システムに関連する不一致により、データが破損し、完全にアクセスできなくなる可能性があります。考えられる理由をいくつか見てみましょう。

  • 人的ミス:通常の操作中に誤って削除したり、Mac ファイルやボリュームをフォーマットしたりするなどの意図しないミスが原因である可能性があります
  • ゴミ箱を空にする:多くの場合、ユーザーはゴミ箱ファイルをクロスチェックせずに空にすることがあります。その結果、重要な Mac データでさえ完全に消去される可能性があります。
  • システム ファイルの突然の終了:電力サージが原因で、Mac システムが突然終了し、一部のファイルがマウントに失敗して応答しなくなります。
  • 読み取り/書き込み操作の中断:Mac ターミナル エラー 69888 の状況が発生し、進行中の読み取り/書き込みプロセスが途中で中断されると、Mac ファイルの破損または削除の可能性もあります。
  • 意図しないフォーマット:間違ったボタンを押すと、非常に重大な Mac ターミナル エラー 69888 の問題が発生することがあります。
  • サポートされていないプラットフォームでのデータ/ファイルの共有:サポートされていないプラットフォームが存在するため、共有ファイルが応答しなくなり、破損することがあります。
  • マルウェア攻撃:Mac は Windows に比べてはるかに安全であると考えられていますが、Mac 用に作成された厄介なウイルスはまだほとんどありません。アプリやその他の関連ファイルをダウンロードすると、セキュリティの問題が発生し、ファイル システム全体にさらに影響が及びます。
  • BIOS 設定の変更:BIOS セクターにいくつかの変更を加えると、Mac ターミナル エラー 69888 に関連するいくつかの誤った状況が発生することがあります。
  • ヘッダー ファイルの破損:ヘッダー ファイルは、アクセスしようとしているファイルに関するすべての情報を含む重要なファイルの 1 つです。したがって、問題が発生した場合、要求されたファイルは応答せず、Mac ターミナル エラー 69888 の破損メッセージが生成されます。
  • カタログ ファイル ノードの破損:カタログは、ファイル タイプとその最近のアクセス タイプを記録するシステム生成ファイルです。
  • ブート セクタの問題:ブート セクタに問題があると、Mac システムの読み込みに失敗し、その結果、保存されているデータ ファイルにアクセスできず、Mac ターミナル エラー 69888 の問題が発生します。
  • カーネル パニックの問題:Windows の BSOD と同様に、Mac ユーザーはカーネル パニックの問題に遭遇する可能性があります。
  • プログラムの不適切なインストール:ソースと契約を確認せずに不要なアプリやプログラムをインストールする
  • ハードウェアまたはソフトウェアの問題:これは、Mac ファイルの破損や誤った状況の発生の原因となる一般的な要因でもあります。

上記の理由はすべて、Mac データにアクセスできない場合の考えられる原因です。ブート ドライブの変更を含む USB デバイスまたは外付けドライブにこの問題を引き起こす要因は多数あります。また、別のプログラムが USB ドライブを使用している場合にも、このエラーが発生する可能性があります。ファイルのコピー中または読み取り中に USB を消去したい場合、その時点でこのエラーが発生することがあります。つまり、この問題に特定の理由はありません。

修正方法消去プロセスが失敗しました Mac でのエラー

Mac で「消去プロセスが失敗しました」エラーが発生する理由はさまざまな可能性があるため、さまざまな修正方法を探すことができます。ディスクユーティリティの消去プロセスに失敗しましたエラーを修正するために実装できるいくつかの提案を次に示します。

ただし、その前に、最初に対処する必要がある基本的なトラブルシューティングのいくつかを次に示します。

<オール>
  • 修復を試みる前に、すべてのアプリケーションとファイルを閉じてください。
  • 変更するドライブに読み書きするための十分な権限があることを確認してください。
  • スキャンを実行して、マルウェアの存在を確認します。ウイルス対策ソフトウェアを使用して検出された悪意のあるソフトウェアを削除し、関連するすべてのファイルを削除してください。
  • スキャンを実行した後、セキュリティ ソフトウェアを無効にしてください。プロセスが通過できなくなる可能性があるためです。
  • Mac クリーニング ツールを使用してコンピュータをクリーンアップし、システムを整理します。これにより、破損したジャンク ファイルや Mac 上のキャッシュ データに関連するエラーが修正されます。
  • コンピュータを再起動してください。
  • 上記の手順を完了したら、以下の主な解決策に進むことができます。

    解決策 #1:ターミナル経由でディスクを消去する

    Mac のディスク ユーティリティ アプリケーションに問題がある場合は、ターミナルから同じことを試すことができます。これは、ディスクを消去するためのクリーンなアプローチであり、要件を簡単に満たすのに役立ちます。

    <オール>
  • まず、Finder に移動し、[アプリケーション]> [ユーティリティ] に移動して、ターミナル アプリを管理者として起動します。
  • ターミナル アプリケーションが開いたら、コマンド「diskutil list」を入力して Return キーを押します。これにより、Mac のさまざまなディスクとボリュームに関する詳細情報が表示されます。ここから、フォーマットするディスクの識別子 (disk2 や disk1 など) をメモしておいてください。
  • 識別子を書き留めたら、「ディスクの消去」コマンドを使用してディスク全体を消去するか、「ボリュームの消去」コマンドを使用してボリュームのみを消去します。
  • diskutil コマンドの全体的な形式は、diskutil erase disk です。たとえば、disk2 を HFS+ フォーマットでフォーマットするには、コマンド「diskutil eraseDisk HFS+ DISK disk2」を入力してリターン キーを押すだけです。
  • その後、選択したディスクがサポートされているファイル システムでフォーマットされるため、コマンドが処理されるのを待ちます。
  • 解決策 2:macOS を更新する

    上記のように、お使いの Mac が古いファームウェア バージョンで実行されている場合、問題に失敗したディスク ユーティリティの消去プロセスが発生する可能性があります。ありがたいことに、Mac をサポートされている最新のファームウェアに更新することで簡単に修正できます。 App Store から macOS の最新のアップデートを探すことができます。または、上部の Apple ロゴをクリックして、[システム環境設定]> [ソフトウェア アップデート] に移動し、ここからアップデートを確認することもできます。

    解決策 #3:代わりに選択したボリュームを消去する

    ディスク全体をフォーマットしているときに、Mac で「消去プロセスが失敗しました」というエラーが表示されることがあります。したがって、代わりにディスクの選択したボリュームをフォーマットすることを検討できます。このようにして、問題が選択したボリュームにあるかどうかを確認できます。

    <オール>
  • まず、Mac の [Finder]> [アプリケーション]> [ユーティリティ] に移動し、システムでディスク ユーティリティ アプリケーションを起動します。
  • ディスク ユーティリティ アプリケーションが起動したら、インターフェースの左上隅に移動します。ドロップダウン メニューから、すべてのボリュームまたは外部デバイスの表示を選択できます。
  • 次に、(ディスク全体ではなく) サイドバーからボリュームを選択し、ツールバーの [消去] ボタンをクリックしてフォーマットします。
  • 同様に、問題をさらに診断するために、ディスク全体を消去することもできます。このようにして、問題がディスク全体にあるのか、選択したボリュームにあるのかを確認できます。

    解決策 #4:外部デバイスをフォーマットするためのセキュリティ レベルを調整する

    外付けデバイスのフォーマット中にディスク ユーティリティでプロセスが失敗したというエラーを消去する場合は、このドリルに従う必要があります。理想的には、USB ドライブまたは外付けハードディスクのセキュリティ レベルが高すぎると、ディスク ユーティリティで正常にフォーマットできない可能性があります。セキュリティ レベルを調整し、Mac で失敗した消去プロセスを修正するには、次の手順に従います。

    <オール>
  • まず、Mac でディスク ユーティリティ アプリケーションを起動し、外部デバイスが接続されていることを確認します。
  • 次に、サイドバーから外部デバイスを選択し、[消去] ボタンをクリックします。次のポップアップが表示されるので、[セキュリティ オプション] に移動します。
  • ここから、外部デバイスをフォーマットするためのセキュリティ レベルを調整できます。 Mac で「消去プロセスが失敗しました」というエラーが発生しないように、セキュリティ レベルを低く保つことをお勧めします。
  • 解決策 #5:USB ブート ドライブを使用する

    これは常にエラーを修正するため、推奨される方法です。このタスクを完了するには、任意の Mac OS X ブート ドライブが必要です。私はこの目的のために Mavericks ブート インストーラ ドライブを使用しましたが、インストール ドライブであろうとリカバリ ドライブであろうと、他のドライブも動作するはずです。インストールされた OS を格納するプライマリ ブート ディスク:

    <オール>
  • USB ブート ドライブを Mac に接続して再起動する
  • 起動中に OPTION キーを押したままにして、接続されている起動ドライブを選択します (通常、起動メニューにオレンジ色のアイコンがあります)
  • ブート メニューで [ディスク ユーティリティ] を選択します (インストーラ ディスクを使用している場合は、[ユーティリティ] メニューをプルダウンしてディスク ユーティリティにアクセスします)
  • 「応急処置」に移動してディスクを検証し、必要に応じて修復します
  • ここで、「アンマウントできませんでした」というエラーをスローした元のタスクを実行します
  • 最近 2 回、この問題に遭遇しました。1 回目は、ドライブのパーティションを変更しようとしたときに発生しました。別の「パーティションに失敗しました」というエラーが発生し、それらのパーティションをフォーマットしようとしたときに再びトリガーされました。上記の手順で問題が解決し、すべてが期待どおりに機能するようになりました。
  • これは、Mac で実行されている Mac OS X のバージョンに関係なく、ブート可能な USB サム ドライブをセットアップすることが非常に重要である理由の良い例です。別のブート ドライブがないと、これらのエラーのいくつかは解決できないからです。このようなブート ドライブは、自分で簡単に作成できます。ここでは、OS X 10.9、OS X 10.8、および OS X 10.7 用のブート ディスクを作成する手順を示します。以前のバージョンの Mac OS X を実行している古い Mac の場合、通常、OS X 10.6 以前を実行しているすべてのものに SuperDrive が搭載されているため、同じ目的に使用できる起動可能な DVD が付属しています。

    解決策 #6:Mac リカバリ パーティションを使用する

    エラーが応急処置または非ブート パーティションのフォーマットによって引き起こされた場合、Mac OS X のすべての新しいバージョンに含まれているリカバリ パーティションから起動することでエラーを修正できる場合があります。パーティションまたはフォーマットによってブート ディスクを変更しようとすることでトリガーされ、代わりにブート ディスクで上記の方法を使用する必要があります。

    <オール>
  • 「Option」キーを押しながら Mac を再起動し、リカバリ パーティションを選択します
  • ブート メニューから [ディスク ユーティリティ] を選択します
  • [応急処置] に移動してディスクを検証および修復するか、[消去] に移動してディスクをフォーマットします
  • 繰り返しになりますが、エラーを発生させたディスクが、リカバリも実行されているプラ​​イマリ ブート パーティションと同じである場合、上記の方法では問題を解決できない可能性があります。その場合、別の USB ドライブから起動してエラーを修正する必要があります。
  • 解決策 #7:ターミナル経由でディスクを強制的にアンマウントする

    コマンド ラインを使用してディスクを強制的にアンマウントする別の方法もありますが、データ損失の可能性があるため、これは最も推奨されるオプションではありません。

    ただし、ディスクを強制的にアンマウントすると、強制的にアンマウントされたドライブのデータが失われる可能性があるため、このアプローチには注意が必要です。したがって、これは強制的にイジェクトするディスクをフォーマットして消去する予定がある場合にのみ適切です。

    <オール>
  • Mac OS のコマンド ラインから、次の文字列を入力します:diskutil unmountDisk force /Volumes/DRIVENAME
  • 「DRIVENAME」をアンマウントするボリュームの名前に置き換えてから、RETURN キーを押してドライブを強制的にアンマウントします。
  • それがうまくいかない場合は、さらに一歩進めることができます:
  • ディスクを強制的にアンマウントするには、デバイス識別子でディスクをターゲットにする必要がある場合もあります。その場合は、最初に diskutil list でディスクを見つけることができます
  • その後、識別子 (/dev/disk1、/dev/disk2、/dev/disk3 など) に一致するディスクが見つかったら、そのディスクをアンマウントするように指定できます。ここの構文例では、/dev/disk3 を使用してコマンド ラインから強制的にアンマウントし、タスクのスーパーユーザー権限を取得する sudo を使用します:sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk3
  • Return キーを押して管理者パスワードを入力し、Mac からディスクを強制的にアンマウントします。
  • 終了したら、通常どおりターミナルを終了できます。

    Mac でハード ドライブを消去する方法

    上記のテクニックに従うことで、ディスクユーティリティの消去プロセスが失敗した問題を克服することができます.ただし、そもそも遭遇したくない場合は、Macでハードドライブを消去するための正しい手順をすべて実行してください.間違いがなく、システムに問題がない場合は、Mac ディスク ユーティリティの消去プロセスが失敗したという問題に遭遇することはありません。

    Mac でハード ドライブまたは外部デバイスをフォーマットする理由はさまざまです。それらのいくつかは次のようになります:

    • ハードディスクをフォーマットして問題をトラブルシューティングすることをお勧めします。
    • 外部デバイスに問題がある可能性があり、フォーマットすると解決する場合があります。
    • Mac のドライブのファイル システムまたはパーティション スタイルを変更する必要がある場合があります。
    • マルウェアによって Mac が破損した場合は、ディスクをフォーマットすることで簡単に修復できます。
    • Mac を再販する場合は、データを保護するためにフォーマットすることをお勧めします。

    ハード ドライブや外部デバイスをフォーマットする理由が何であれ、プロセスは非常に簡単です。上記のターミナルを介してディスクをフォーマットするためのスマートなソリューションを既に提供しています。 Mac のグラフィック ユーザー インターフェイスを介してディスクをフォーマットする場合でも、次の手順を実行できます。

    1.ディスクユーティリティアプリケーションを起動

    ご存知のように、ディスク ユーティリティは、ディスクのフォーマットおよび消去操作を実行します。したがって、[Finder]> [アプリケーション]> [ユーティリティ] に移動して、ここからディスク ユーティリティ アプリケーションを起動するだけです。

    2.フォーマットするディスクまたはデバイスを選択してください

    これで、ディスク ユーティリティ アプリケーションのサイドバーで、使用可能なすべてのディスクと接続されているデバイスのリストを表示できるようになりました。必要に応じて、左上隅からドロップダウン メニューに移動して、すべてのボリュームとデバイスを表示できます。ここから、フォーマットするディスク、ボリューム、または外部デバイスを選択するだけです。

    3.選択したディスクを消去

    選択した内蔵ドライブまたは外付けデバイスを選択したら、右側のディスク ユーティリティ ツールバーに移動し、[消去] ボタンをクリックします。

    これにより、ドライブをフォーマットするために必要な変更を加えることができるように、ポップアップ ウィンドウが起動します。たとえば、新しい名前を付けたり、ファイル システムを変更したり、パーティション スキームを変更したりできます。適切な変更を行った後、「消去」ボタンをクリックして、選択したドライブが消去されるまでしばらく待ちます。

    ディスク ユーティリティの消去ボタンがグレー表示されている場合

    ディスク ユーティリティを使用してドライブを消去または再フォーマットしようとしたときに、[消去またはパーティション] ボタンがグレー表示されたため、この記事を読んでいる可能性があります。以下の手順を使用して問題を修正し、どの方法が適切であったかをコメントでお知らせください。

    1.すべてのデバイスを表示し、親ドライブを消去

    デフォルトでは、ディスク ユーティリティは、ドライブ自体ではなく、接続されたドライブのボリュームのみを表示します。ボリュームは、データを保存するドライブのパーティションまたはセクションです。

    ディスク ユーティリティを開き、メニュー バーから [表示]> [すべてのデバイスを表示] を選択します。各ドライブのデバイス名がサイドバーに表示されます。

    または、ショートカット Cmd + 2 を使用します。再フォーマットまたは消去するドライブの親フォルダーを選択し、[消去] ボタンをもう一度クリックします。デバイスを消去すると、その中に含まれるすべてのボリュームも消去されることに注意してください。

    2.ドライブを消去する前に、応急処置を実行してドライブを修復してください

    ディスク ユーティリティには、パフォーマンスの低下、ファイルの破損、予期しない動作など、ドライブに関連するあらゆる種類の問題を修正する応急処置機能があります。 First Aid を実行すると、ディスク全体のエラーがスキャンされ、修復できないエラーがあるかどうかが通知されます。

    ディスクユーティリティを開き、サイドバーから消去したいドライブを選択します。ウィンドウの上部にある [First Aid] ボタンをクリックし、[Run First Aid] に同意します。問題のあるドライブで応急処置を実行します。 First Aid の実行にかかる時間は、ドライブのサイズ、ドライブ上のデータ量、修正が必要なエラーの数によって異なります。

    この手順を前の手順と組み合わせて、ドライブの親デバイスと個々のボリュームで応急処置を実行します。

    3.リカバリモードで起動して起動ディスクを消去

    Mac の起動ディスクを再フォーマットまたは消去しようとしている場合は、最初にリカバリ モードで起動する必要があります。起動ディスクはコンピュータのメイン ハード ドライブで、macOS とすべてのデータを保存します。 Mac は起動ディスクを使用して macOS を実行しているため、通常、起動ディスクを消去することはできません。

    リカバリ モードは、バックアップからの復元、macOS の再インストール、オンライン サポートの取得、または起動ディスクの消去に使用できる、Mac 上の特別なパーティションです。

    Mac を消去または再フォーマットする前に、Mac をバックアップする必要があります。

    リカバリ モードで起動する準備ができたら、Mac を再起動し、起動中に Cmd + R を押したままにします。 Apple ロゴが表示されるか、起動音が聞こえるまで、両方のキーを押し続けます。リカバリ モードはユーティリティ ウィンドウとして表示されます。macOS ユーティリティ ウィンドウが表示されます。このウィンドウから [ディスク ユーティリティ] を選択し、ドライブの消去または再フォーマットを再試行してください。

    ドライブを消去した後に macOS を再インストールする方法

    起動ディスクを消去または再フォーマットした後 (それが目的だった場合)、Mac を再び使用するには、macOS を再インストールする必要があります。これは、元の macOS インストールが、消去したばかりの起動ディスクにあったためです。 M1 Mac に macOS を再インストールする手順は次のとおりです。

    Mac を工場出荷時の設定にリセットした後、Mac を再設定するように求められます。もう一度リカバリ モードで起動して macOS を再インストールするか、ガイドに従って任意の Mac を工場出荷時の状態にリセットします。 macOS を再インストールすると、Mac は新品のマシンのように動作し、セットアップを待つデータはありません。


    1. 修正:サービスプロセスとの通信に失敗しました

      エラー「サービスプロセスとの通信に失敗しました 」は、アプリケーション「 Intel Driver and SupportAssistant」に関連しています。 」。このエラーメッセージは、コンピュータの機能を失うことはないと報告されていますが、一部のドライバモジュールに問題があることを示している可能性があります。 最近、Intelは大胆な一歩を踏み出し、古いモジュールをこの新しいアプリケーションに統合しました。 Intel Driver and Support Assistantを使用すると、ユーザーはコンピューターをスキャンして、Intelが利用できる最新のドライバーを探すことがで

    2. ディスク ユーティリティを使用して Mac ディスクを修復する方法

      このステップバイステップ ガイドでは、ユーティリティを使用して Mac ディスクを修復する方法を説明しました。 Mac は最も頑丈で堅牢なマシンであるという評判がありますが、Mac が起動を拒否し、アプリがクラッシュしてフリーズし始めるという予期しないシナリオがあります。システムのパフォーマンスが低下し、ドキュメントを開くことができなくなります。これらの問題は、Mac 所有者にとって頭の痛い問題ですが、簡単に解決できます。ありがたいことに、Apple は、Mac を簡単に修復してこれらの厄介な問題を取り除くことができる便利なツールを Mac に組み込みました。このツールはディスク ユーティリ