Catalina のサイドカーで「その他のエラーが発生しました (32002)」を修正する 5 つの方法

Catalina に Sidecar が追加されたことで、Mac には 2 つ目の画面が追加されました。 Sidecar は macOS と iPadOS に組み込まれた機能で、両方のデバイスを持つユーザーがワイヤレスまたは有線で 2 つをリンクできるようにします。リンクすると、iPad は Mac のセカンド スクリーンになります。他の外部モニターと同じように、アプリを iPad に移動して、Mac のメイン画面に向けることができます。

何よりも、iPad で Sidecar を実行している間も iPad アプリを使用できます。 Sidecar が提示する iPad のセカンド スクリーン シナリオは、iPad でできることを制限するものではなく、Mac の機能を追加するだけです。

ただし、他の Catalina の新機能と同様に、Sidecar も完璧にはほど遠いものです。実際、Sidecar は、「Sidecar Device Timed Out」問題を含む多くのエラーに悩まされていることが知られています。今回は、その他のエラーが発生しました (32002) についてユーザーから苦情が寄せられています。 Catalina のサイドカー付き。

Mac の「その他のエラーが発生しました (32002)」とは何ですか?

エラーメッセージを見ると、何が起こったのか、何がエラーを引き起こしたのかについては何も書かれていません.エラー メッセージは可能な限り一般的です。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

このエラーに遭遇したユーザーによると、Sidecar アプリから iPad に接続すると、メッセージがポップアップ表示されました。アプリは問題なく動作し、多くの場合、Sidecar と互換性のあるすべてのデバイスが一覧表示されますが、ユーザーがそれをクリックすると、次のエラー メッセージが表示されます:

「iPad」に接続できません
その他のエラーが発生しました (32002).

ほとんどの場合、デバイスを切断してから再接続しても機能しません。これは、エラーが当初考えていたよりも深刻であることを示しています。

「その他のエラーが発生しました (32002)」の原因

このエラーが発生する理由の 1 つは、Sidecar アプリが古くなっていることです。更新されていないソフトウェアは、このその他のエラーと同様に、パフォーマンスの問題が発生する傾向があります。

デバイスが Sidecar を実行できるかどうかも再確認する必要があります。

Sidecar を使用するには、次のいずれかの Mac が必要です:

• iMac 27 インチ (Late 2015 以降)
• MacPro (2016 以降)
• Mac mini (2018)
• Mac Pro (2019)
• MacBook Air (2018)
• MacBook (Early 2016 以降)

iPad で Sidecar を使用するには、タブレットが第 1 世代または第 2 世代の Apple Pencil をサポートしている必要があります。

• iPad Air (第 3 世代)
• iPad mini (第 5 世代)
• iPad (第 7 世代)
• iPad (第 6 世代)
• iPad Pro 12.9 インチ (第 2 世代)
• iPad Pro 12.9 インチ (第 1 世代)
• iPad Pro 10.5 インチ
• iPad Pro 9.7 インチ
• iPad Pro 12.9 インチ (第 3 世代)
• iPad Pro 11 インチ

Sidecar をサポートする Mac と iPad を用意するだけでなく、各マシンで同じ iCloud アカウントにサインインする必要があります。

Wi-Fi の使用には、次の追加要件が適用されます:

• Bluetooth、Wi-Fi、Handoff がオンになっている
• 両方のデバイスが 10 メートル (30 フィート) 以内にある
• iPad がセルラー接続を共有していません。
• Mac がインターネット接続を共有していません。

このエラーが発生したときにデバイスが要件を満たしている場合は、Sidecar アプリに問題があるはずです。破損しているか、サードパーティのアプリが正常に機能していない可能性があります。

Mac で「その他のエラーが発生しました (32002)」を修正する方法

Sidecar で「その他のエラーが発生しました (32002)」というエラーが発生し、デバイスがこの機能に対応している場合は、関連する他の要因を調べて、問題の場所を特定する必要があります。このエラーを解決するための手順は次のとおりです:

修正 #1:両方のデバイスを再起動します。

サイドカーの「その他のエラーが発生しました (32002)」エラーのような問題は、いずれかのデバイスのオペレーティング システムの一時的な不具合が原因である場合があります。これを修正する最も簡単な方法は、両方のデバイスを再起動してシステムを更新することです。電源ボタンを押して再起動する前に、必ずすべてのアプリを閉じてください。再起動後、もう一度接続して、今度は Sidecar を正常に使用できるかどうかを確認してください。

修正 #2:iPad/Mac の Bluetooth 接続を忘れる

Bluetooth 接続に問題が発生した場合は、再接続する前に、まず他のデバイスを忘れてください。

Mac を iPad から削除するには、次の手順に従います。

<オール>

iPad で [設定] をタップします .

Bluetooth をタップします [マイ デバイス] で Mac の名前を見つけます。

青をタップ i Mac の名前の横にあるアイコンをクリックし、[このデバイスを忘れる] をタップします。

Mac で iPad を削除するには、次の手順に従います。

<オール>

アップル メニュー> [システム環境設定] をクリックします 、[Bluetooth] を選択します .

マウス ポインタを iPad デバイスの上に置き、[キャンセル] をクリックします。 デバイス名の横に表示されるボタン

上記の手順を完了したら、Bluetooth 経由でデバイスを再接続してみてください。

修正 #3:有線接続に切り替える

Bluetooth が実際に機能しない場合は、ケーブルを使用してデバイスを接続することもできます。偽の充電ケーブルはエラーの原因となるため、Apple の正規の充電ケーブルを使用していることを確認してください。ほとんどの Apple デバイスには偽造品を検出する機能が搭載されているため、デバイスは偽造充電ケーブルを認識しません。ケーブルは慎重に接続し、接続中は安定させてください。ケーブルを使用して Mac を iPad に接続すると、Sidecar の「その他のエラーが発生しました (32002)」エラーが解決されます。

修正 #4:デバイスを更新する

iOS または macOS が古いと、一部の機能が正しく動作しなくなる可能性があります。 [設定]> [一般]> [ソフトウェア アップデート] に移動して、保留中のアップデートがないかどうかを確認し、すべての iOS アップデートがインストールされていることを確認します。 Mac で、[Apple メニュー]> [この Mac について] をクリックし、[ソフトウェア アップデート] をクリックします。デバイスが更新されたら、もう一度接続して Sidecar を有効にしてください。このエラーを悪化させる問題を防ぐために、Mac 修復アプリを使用して Mac をクリーンアップしてください。

修正 #5:サイドカーの設定を削除する

Finder を開き、次のフォルダに移動します: /Library/Preferences/SystemConfiguration . Sidecar アプリの plist ファイルはここにあります。ほとんどの場合、 preferences.plist が見つかります。 「iPad USB」と NetworkInterfaces.plist への参照を含む 「iPad」への複数の参照が含まれています。これら 2 つのファイルをデスクトップに移動し、iPad を再度接続してみてください。動作する場合は、これら 2 つのファイルをゴミ箱にドラッグして安全に削除できます。

まとめ

Sidecar は、複数の画面で作業することを好む Mac ユーザーにとって便利なアプリです。別のモニターを接続することなく、生産性と効率が向上します。 Catalina の Sidecar で「その他のエラーが発生しました (32002)」というメッセージが表示された場合は、上記の修正を試してエラーを解決してください。