MacのSidecarで「デバイスがタイムアウトしました」エラーが出たときの対処法

Sidecarとは？iPadをMacのセカンドディスプレイにできる機能

Sidecar（サイドカー）は、macOS Catalinaとともに登場した人気機能の一つです。対応するiPadをMacのセカンドディスプレイとして利用でき、Macの画面をそのままミラーリングすることも、作業領域を広げるための拡張ディスプレイとして使うこともできます。場所を選ばず手軽にマルチディスプレイ環境を実現できる点が大きな魅力です。

Sidecarを利用するには、iOS 13以降を搭載した対応iPadと、最新版のmacOS CatalinaがインストールされたMacが必要です。動作は通常の外部ディスプレイとほぼ同じで、MacからiPadへのウィンドウのドラッグ＆ドロップはもちろん、その逆の操作も可能です。さらに、Macのトラックパッドを使って両方のデバイスを操作できるため、クリエイターや広い作業スペースを必要とするユーザーにとって特に重宝する機能です。

ただし、Sidecarはまだ完全とは言えません。登場して間もない機能のため、バグやエラーに遭遇するケースが少なくありません。中でも多いのが、「デバイスがタイムアウトしました（Device Timed Out）」というエラーに関する報告です。

エラー発生時には、次のようなメッセージが表示されます。

「iPad Pro」に接続できません
デバイスがタイムアウトしました。

このエラーは、macOS Catalinaを搭載したMacにiPadを接続しようとした際に発生します。初めて接続するときに起こることが多いものの、以前は問題なく接続できていたデバイス同士で突然発生する場合もあります。

原因も解決策も分からず、戸惑うユーザーが多いのが現状です。本記事では、このエラーの原因と、デバイスを正常にペアリングするための具体的な対処法を詳しく解説します。

「デバイスがタイムアウトしました」エラーが起きる主な原因

このエラーはさまざまな要因で発生しますが、まず最初に確認すべきはデバイスの互換性です。両方のデバイスが最新のソフトウェアで動作しているか、Sidecarに対応しているかをチェックしましょう。

Sidecarに対応しているiPad

• iPad Pro（全モデル）
• iPad（第6世代以降）
• iPad mini（第5世代）
• iPad Air（第3世代）

Sidecarに対応しているMac

• Mac mini（2018年以降）
• MacBook Air（2018年以降）
• iMac（2017年以降）
• MacBook Pro（2016年以降）
• MacBook（2016年以降）
• iMac 5K（2015年以降）
• iMac Pro
• Mac Pro（2019年）

互換性に加えて、接続環境も確認が必要です。Sidecarを使用するには、iPadをMacに充電ケーブル（USB）またはWi-Fi／Bluetooth経由で接続します。ワイヤレス接続の場合は、Bluetoothが安定して動作するよう、Macから10メートル以内の範囲にとどまりましょう。さらに、両方のデバイスが同じApple ID（iCloudアカウント）でサインインしていることも必須条件です。

つまり、このエラーが表示される場合は、デバイス本体、Bluetooth接続、Wi-Fiネットワーク、iCloudアカウントのいずれかに問題がある可能性があります。

「デバイスがタイムアウトしました」エラーの解決方法

デバイスがSidecarに対応しているのにエラーが出る場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1：両方のデバイスを再起動する

一時的なシステムの不具合が原因でエラーが発生していることがあります。まずはMacとiPadの両方を再起動してシステムをリフレッシュしましょう。再起動前に、開いているアプリはすべて終了しておくのがおすすめです。再起動後、再度接続を試みて、Sidecarが正常に使えるか確認してください。

対処法2：Bluetoothの接続情報を削除して再ペアリングする

Bluetooth接続に問題がある場合は、一度接続情報を削除してから再接続しましょう。

iPad側でMacの登録を削除する手順：

1. iPadで設定を開きます。
2. Bluetoothをタップし、マイデバイスの中からMacの名前を探します。
3. Macの名前の横にある青いiアイコンをタップし、このデバイスの登録を解除を選択します。

Mac側でiPadの登録を削除する手順：

1. Appleメニューからシステム環境設定を開き、Bluetoothを選択します。
2. リスト内のiPadにマウスカーソルを合わせ、デバイス名の横に表示される削除（×）ボタンをクリックします。

上記の手順が完了したら、改めてBluetoothで両デバイスを接続してみてください。

対処法3：有線接続に切り替える

どうしてもワイヤレス接続がうまくいかない場合は、ケーブルを使った接続を試しましょう。その際は、必ずApple純正の充電ケーブルを使用してください。非純正のケーブルはエラーの原因になるだけでなく、Apple製品には偽造品を検出する仕組みが備わっているため、認識されないことがあります。ケーブルは丁寧に接続し、使用中は安定した状態を保ちましょう。有線接続に切り替えることで、エラーが解消されるケースは多くあります。

対処法4：OSを最新版にアップデートする

iOSやmacOSが古いと、一部の機能が正しく動作しないことがあります。iPadでは設定 ＞ 一般 ＞ ソフトウェア・アップデートから、保留中のアップデートがないか確認しましょう。Macでは、Appleメニュー ＞ このMacについてを開き、ソフトウェア・アップデートをクリックします。両デバイスを最新の状態に更新したら、再度接続してSidecarを有効化してみてください。

対処法5：iPadの「今日の表示（Today View）」をオフにする

同じエラーに悩まされていたMacユーザーの間では、iPadの「今日の表示」をオフにすることで問題が解決したという報告もあります。「今日の表示」はウィジェットをまとめて確認できる便利な機能ですが、Sidecarを含む一部の機能に干渉することがあるのです。オフにする手順は以下の通りです。

1. iPadで設定を開き、Touch IDとパスコード（Face ID搭載機種ではFace IDとパスコード）を選択します。
2. パスコードの入力を求められたら、入力します。
3. ロック中にアクセスを許可までスクロールします。
4. 今日の表示のトグルをオフにします。

まとめ

Sidecarは、作業用にもう一枚画面が必要なときに非常に役立つ機能です。スケッチの作成、リストの整理、メイン画面に映したくない動画の視聴など、セカンドディスプレイとしての使い道は多彩です。デバイスが対応していればセットアップも簡単ですが、「デバイスがタイムアウトしました」のようなエラーに遭遇した場合は、本記事で紹介した対処法を順に試してみてください。きっと問題を解決できるはずです。