Macで「音声ダウンローダーがシステムを変更しようとしています」ポップアップを止める方法

Macに最近Siriをインストールした、あるいは音声アシスタントを使用している方の中には、「音声ダウンローダーがシステムを変更しようとしています」というポップアップが何度も表示されて困った経験があるかもしれません。1時間に1回ほどの頻度で表示されるため、煩わしく感じるユーザーも少なくありません。中には「マルウェアに感染したのではないか」と不安になる人もいるようです。

この記事では、このポップアップの正体と、頻繁な警告を止める具体的な方法を詳しく解説します。

音声ダウンローダーはMacで何をしているのか?

音声ダウンローダー(Speech Downloader)は、Siriの機能の一つで、音声読み上げ機能のカスタマイズやアップグレードを可能にするものです。例えば、Siriの音声設定を「アメリカ英語(男性)」などに変更すると、新しい設定に必要な高品質な音声データをダウンロードするため、このポップアップが表示されます。

音声ダウンローダーのポップアップを停止する方法

ポップアップを止めるのはとても簡単です。以下の手順に従ってください。

1. Appleメニューから「システム環境設定」を開きます。
2. 「アクセシビリティ」>「スピーチ」>「システムボイス」>「カスタマイズ」を選択します。
3. 設定が有効になっている音声の「拡張品質へのアップグレード」のチェックを外します。

これでポップアップが表示されなくなります。

プロのヒント:パフォーマンスの問題、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威などをスキャンして、システムトラブルや動作の遅さを未然に防ぎましょう。

お分かりのように、「音声ダウンローダーがシステムを変更しようとしています」というメッセージは、インターネットへのアクセスについて管理者レベルの許可を求めるアラートです。その目的は、Siriが使用する最新の「拡張品質」の音声データをダウンロードすることにあります。つまり、バグでもマルウェア感染の兆候でもありません。

そのため、安心してダウンロードを許可できます。音声ダウンローダーによるSiri音声設定の変更と最新品質へのアップグレードを許可すれば、ポップアップは表示されなくなります。ただし、Appleが新しい音声品質をリリースするたびに更新が求められる点には注意が必要です。

また、更新を行わない場合、Siriは最新の品質改善の恩恵を受けられないことも覚えておきましょう。多少の手間はあるものの、音声ダウンローダーによる設定変更を許可することは、決して悪い選択ではありません。

一部のユーザーからは、Apple Speech DownloaderのプロンプトがSafari使用時にのみ発生するという報告もあります。理由は明確ではありませんが、SafariとApple Speech Downloaderが相互に連携するよう設計されているためと考えられます。FirefoxやGoogle Chromeなどの他のブラウザでは、同じ問題は発生していないようです。

Siriのよくある問題と対処法

「音声ダウンローダーが繰り返し表示される問題」は心配ないことが分かったところで、次にSiriのよくある問題とその解決策を見ていきましょう。作業を始める前に、信頼できるMacクリーニングツールでコンピュータをクリーンアップしておくことをおすすめします。パフォーマンスが向上し、ジャンクファイルが削除され、RAMの割り当てが最適化されていれば、その後の修復作業が格段にスムーズになります。

Siriや「Hey Siri」が反応しないときは?

Siriが動作しない場合、最初に確認したいのがインターネット接続です。ネットワークに接続していないと、「後でもう一度試してください」や「申し訳ありませんが、ネットワークに接続できません」といったメッセージが表示されることがあります。

Siriは有効になっているか?

音声アシスタントが動作しない原因として、そもそもSiriが無効になっているケースもあります。その場合は、Mac(macOS High Sierra以降)でAppleメニュー>「システム環境設定」>「Siri」を開き、「Siriに頼む」にチェックが入っているか確認してください。

また、Siriのオプションが特定の国や地域のユーザーにしか提供されていないため、有効化できない場合もあります。Siriの項目が見当たらないときは、まずAppleに問い合わせて、お住まいの地域でサポートされているかどうかを確認しましょう。

地域でサポートされていない場合でも、VPNを利用すれば回避できる可能性があります。MacをVPNに接続し、Siriが利用できる国にあるサーバーを選択すれば、まるでその国にいるかのようにSiriを使用できます。さらに、ネットワークデータが暗号化されるため、Siriが収集する情報を第三者の盗み見から守れるというメリットもあります。

Siriに制限がかかっていないか確認する

Siriが動作しない原因として、アプリに制限がかけられている可能性もあります。「システム環境設定」>「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシー」>「App」を開き、「Siriと辞書」をオンにしてください。

マイクの状態を確認する

Siriがあなたの指示を聞き取るには、正常に動作するマイクが不可欠です。マイクに問題があれば、質問してもSiriは応答できません。Appleメニュー>「システム環境設定」>「サウンド」>「入力」を開き、マイクの入力レベルを確認してください。

Siriが音声で応答しない場合は?

音声フィードバック機能がオフになっていたり、ミュートされていたりすると、Siriは言葉で応答しないことがあります。スピーカーの音量や音声フィードバックの設定を見直してみましょう。Appleメニュー>「システム環境設定」>「Siri」を開き、音声フィードバックがオンになっているか確認してください。

まとめ

Siriは比較的トラブルの少ないアプリですが、いくつかの原因で動作しなくなったり、音声ダウンローダーの例のように日常的な操作の妨げになったりすることがあります。幸い、今回紹介したように、これらの問題は簡単に解決できます。

他にもSiriに関する問題を経験したことはありますか?ぜひ下のコメント欄で共有してください。