【完全解決】Age of Empires 4が頻繁にクラッシュする問題の直し方

本記事では、「Age of Empires 4」が起動中にクラッシュし続ける問題を解決できる、実績のある対処法をご紹介します。

「Age of Empires（エイジ オブ エンパイア）」シリーズのファンならご存じの通り、第4作目となる「Age of Empires 4」は、歴代作品の中でも特に完成度の高いリアルタイムストラテジーゲームです。しかし、優れたゲームであっても、バグやエラーの影響を完全には受けません。

実際、多くのユーザーから「ゲームが頻繁にクラッシュしてまともにプレイできない」という報告が寄せられています。同じ問題でお困りの方もご安心ください。このガイドでは、クラッシュ問題を解消するための手順をわかりやすく解説します。それでは始めましょう。

グラフィックドライバーを更新する

PCゲーマーの方なら、古いグラフィックドライバーがゲームプレイ中にさまざまなトラブルを引き起こすことをご存じでしょう。まずはドライバーを最新の状態に更新することから始めましょう。手順は以下の通りです。

• 「Windows + X」キーを押してクイックアクセスメニューを開きます。
• メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。
• デバイスマネージャーのウィンドウで「ディスプレイアダプター」を展開し、グラフィックドライバーを右クリックします。

• 「ドライバーの更新」をクリックすると更新ウィンドウが表示されるので、「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
• Windowsが新しいドライバーを自動で検索し、対応するものが見つかればインストールされます。完了したらPCを再起動してください。

ゲームファイルの整合性を確認する

ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、ゲームファイルの破損がないか確認しましょう。Steamの標準機能を使えば簡単にチェックできます。手順は以下の通りです。

• Steamアプリを起動し、左側のバーにある「ライブラリ」をクリックします。
• ゲーム一覧から「Age of Empires 4」を探して右クリックします。
• コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

• プロパティウィンドウの左側にある「ローカルファイル」を選択し、「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。
• Steamがゲームファイルに問題がないかスキャンを行い、破損が見つかった場合は自動的に修復されます。

Steamオーバーレイを無効化する

Steamオーバーレイは、ゲームプレイ中にコミュニティ機能へアクセスできる便利な機能ですが、クラッシュをはじめとするさまざまな不具合の原因としても知られています。問題を回避するため、無効化しておきましょう。手順は以下の通りです。

• Steamアプリを起動し、「ライブラリ」タブを開きます。
• ゲーム一覧から「Age of Empires 4」を探して右クリックします。

• 「プロパティ」をクリックします。
• 表示されたウィンドウの左サイドバーから「一般」設定を開き、「ゲーム内でSteamオーバーレイを有効にする」のチェックボックスをオフにします。

アンチウイルスソフトを一時的に無効化する

次に、インストールしているアンチウイルスソフトが原因になっていないか確認しましょう。もし原因であれば、一時的に無効化するのが得策です。ただし、保護なしでインターネットを利用するのは危険です。問題の原因になっていることが判明した場合は、別の信頼できるアンチウイルスソフトへの乗り換えも検討してください。無効化の手順は以下の通りです。

• スタートメニューを開き、検索バーに「セキュリティ」と入力します。
• 検索結果から「Windows セキュリティ」を選択します。
• 新しいウィンドウで「ウイルスと脅威の防止」に移動します。

• サードパーティ製のアンチウイルスソフトがインストールされていない場合は、「設定の管理」をクリックし、Windows Defenderのリアルタイム保護のトグルをオフにします。
• サードパーティ製のアンチウイルスソフトを使用している場合は、アプリを開いて設定画面から無効化してください。

Age of Empires 4を再インストールする

上記の方法をすべて試してもクラッシュ問題が解決しない場合は、ゲームを一度アンインストールしてから再インストールすることをおすすめします。これにより、破損したファイルや設定がリセットされ、問題が解消される可能性があります。

注意：ゲームの進行状況を失いたくない場合は、アンインストール前に必ずセーブデータなどのバックアップを取っておきましょう。

• スタートメニューを開き、「設定」アプリを検索します。
• 設定アプリの左サイドバーで「アプリ」をクリックし、アプリ一覧から「Age of Empires 4」を探します。
• 三点リーダー（…）アイコンをクリックして「アンインストール」を選択します。
• その後、Steamアプリを開いてゲームを再ダウンロードします。

まとめ

以上が「Age of Empires 4」のクラッシュ問題を解決するための対処法でした。この記事で紹介した方法で問題が解決できた方は、ぜひどの方法が効果的だったかコメント欄でお知らせください。