【It Takes Two】Windows PCでクラッシュ・フリーズし続ける場合の対処法
『It Takes Two』は比較的新しいタイトルながら、ゲーム業界に大きな旋風を巻き起こしている作品です。世界中の多くのユーザーから愛されています。しかし、Windowsパソコンによっては、ゲームが頻繁にクラッシュしたりフリーズしたりするケースがあります。この記事では、この問題を自分の手で解決するために行うべき対処法を詳しく解説します。
ゲームがフリーズ・クラッシュを繰り返す原因は?
パソコンのスペックが開発元の定めるシステム要件を満たしていない場合、どんなゲームでもクラッシュする可能性があります。要件をギリギリで満たしている程度であれば、ゲーム(この場合は『It Takes Two』)の動作がカクついたり不安定になったりします。まったく要件を満たしていない場合は、そもそも起動しないこともあります。
また、要件以外にも、DirectXやVisual C++ 再頒布可能パッケージといった、Windowsの重要な機能が必要です。これらが不足していたり古かったりすると、ゲームが正常に動作するための環境が整わず、クラッシュの原因になります。
そのほかにも、ゲームファイルの破損やグラフィックドライバーの未更新なども、クラッシュやフリーズの原因となり得ます。それでは、まずシステム要件を確認し、その後トラブルシューティングの手順を見ていきましょう。
『It Takes Two』の動作システム要件
『It Takes Two』をプレイするには、パソコンが以下の構成を満たしている必要があります。
最小要件
- OS: Windows 8.1(64ビット)
- CPU: AMD FX 6100 または Intel Core i3-2100T
- メモリ: 8GB
- グラフィックカード: AMD R7 260X または Nvidia GTX 660
- DirectX: DirectX 11対応ビデオカードまたは同等品
- ネットワーク: 256KBPS以上のインターネット接続
- ストレージ容量: 50GB
推奨要件
- OS: Windows 8.1(64ビット)以降
- CPU: AMD Ryzen 3 1300X または Intel Core i5 3570K
- メモリ: 16GB
- グラフィックカード: AMD R9 290X または Nvidia GTX 980
- DirectX: DirectX 11対応ビデオカードまたは同等品
- ネットワーク: 256KBPS以上のインターネット接続
- ストレージ容量: 50GB
システム要件に問題がない場合は、次の解決策に進みましょう。
『It Takes Two』がPCでクラッシュ・フリーズし続ける場合の対処法
Windows 11/10パソコンで『It Takes Two』が頻繁にクラッシュ・フリーズする場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。
- 破損したゲームファイルを修復する
- グラフィックドライバーを更新する
- DirectXとVisual C++ 再頒布可能パッケージをインストール・更新する
- 他のアプリをすべて閉じる
- クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
それぞれ詳しく見ていきましょう。
1] 破損したゲームファイルを修復する
ゲームファイルが破損・欠落していると、ゲームはクラッシュします。ゲームの起動時にはすべてのファイルが一度に読み込まれるため、重要なファイルが破損していると正常に起動できないのです。幸い、これらのファイルはランチャー(SteamやOrigin)から修復できます。
Steamで『It Takes Two』を修復する手順
- Steamを開きます。
- 「ライブラリ」に移動します。
- ゲームを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「ローカルファイル > ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。
Originで『It Takes Two』を修復する手順
- Originを起動します。
- 「マイゲームライブラリ」に移動します。
- 『It Takes Two』を右クリックします。
- 「修復」を選択します。
どちらのランチャーでも、処理にはある程度時間がかかります。途中でアプリを閉じずに、完了までお待ちください。修復が完了したら、パソコンを再起動してゲームを再び起動してみてください。うまくいけば問題なく動作するはずです。
2] グラフィックドライバーを更新する
前述のとおり、快適なゲームプレイのためにはグラフィックドライバーを最新の状態に保つ必要があります。ドライバーが古いと互換性の問題が発生し、ゲームがフリーズしたりクラッシュしたりすることがあります。グラフィックドライバーを更新する主な方法は以下の通りです。
- Windows Updateの「オプションの更新プログラム」からドライバーを更新する
- GPUメーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードする
- デバイスマネージャーからドライバーを更新する
ドライバーの更新で問題が解決することを願っています。
3] DirectXとVisual C++ 再頒布可能パッケージを更新・インストールする
ゲームを実行するための環境を整えるには、DirectXとVisual C++ 再頒布可能パッケージの両方が必要です。これらがインストールされていなかったり、バージョンが古かったりすると、『It Takes Two』がクラッシュする可能性があります。最新版のDirectXとVisual C++ 再頒布可能パッケージをダウンロードしてインストールし、パソコンを再起動してから、問題が解決したかどうかを確認してください。
4] 他のアプリをすべて閉じる
ゲームが頻繁にカクつく場合は、バックグラウンドで動作しているアプリの数と、それらが消費しているリソース量を確認しましょう。確認にはタスクマネージャーを使うのが最適です。「Ctrl + Shift + Esc」キーでタスクマネージャーを開き、「プロセス」タブで実行中のアプリをチェックしてください。CPU、GPU、メモリなど、大量のリソースを消費しているアプリは終了させましょう。
5] クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
MSI AfterburnerやEVGA Precisionなど、一部のアプリはゲームに干渉してクラッシュを引き起こすことがあります。クリーンブート状態でゲームが正常に動作するかどうかを確認してください。クリーンブート環境で『It Takes Two』が問題なく動作する場合は、原因となっているアプリを特定し、そのアプリをアンインストールしましょう。
これらの解決策で問題が解決できれば幸いです。
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