【Windows 10】ARKがクラッシュし続ける問題を解決する14の対処法

サバイバルゲームは、熱心なゲーマーにとって常に魅力的なジャンルです。没入感があり、予想外の展開にワクワクさせられる一方で、プレイ中に頻繁にクラッシュしてしまうと大きなストレスになります。『ARK: Survival Evolved』は、Studio Wildcardが2017年にリリースしたアクション性の高い冒険サバイバルゲームで、発売後すぐに人気を博し、最高のサバイバルゲームとして高く評価されました。しかし、大規模なゲームにはどうしても不具合がつきもので、ARKでも「プレイ中に突然クラッシュする」という報告が多く寄せられています。

この記事では、Windows 10でARKがクラッシュし続ける問題を解決するための、あらゆる対処法を詳しく解説します。

Windows 10でARKがクラッシュする原因

具体的な解決策に入る前に、まずARKがクラッシュする主な原因を確認しておきましょう。

• ウイルス対策ソフトやファイアウォールが干渉している
• グラフィックドライバーが古い、または最近更新したことで不具合が発生している
• ハードウェアコンポーネントに障害がある
• ARKのゲームファイルやフォルダーが破損・欠落している
• PCがゲームの最低動作環境を満たしていない
• ハードディスクの空き容量が不足している
• ARK本体またはSteamクライアント自体に問題がある
• グラフィック設定、解像度、パッチ更新などのゲーム設定に互換性がない
• 電源プランの設定が競合している
• GPUのオーバークロックを行っている

基本的なトラブルシューティング

1. PCを再起動する： Windowsのエラーに対する最初の基本対策はPCの再起動です。長時間再起動せずにシステムを使い続けると、RAMの問題、動作の遅さ、インターネット接続エラー、パフォーマンス低下などを引き起こすことがあります。これらの要因がクラッシュの原因になっている場合、単純な再起動だけで問題が解決することもあります。

2. システム要件を満たしているか確認する： ARKは他のゲームと比べて非常に負荷の高いゲームとして知られています。そのため、PCのスペックによっては正常に動作しないことがあります。快適なゲーム体験のためには、最低システム要件を満たしていることが重要です。以下の要件を確認し、必要な構成を備えているかチェックしてください。

• 最低システム要件

OS	Windows 7/8/8.1/10（64ビット版のみ）
CPU	Intel Core i3 または AMD Ryzen 3
メモリ	8 GB RAM
グラフィック	NVIDIA GeForce GTX 460 / AMD HD6850
DirectX	Version 9.0c
ストレージ	50 GB

• 推奨システム要件

OS	Windows 7/8/8.1/10（64ビット版のみ）
CPU	Intel Core i5 または AMD Ryzen 5
メモリ	16 GB RAM
グラフィック	NVIDIA GeForce GTX 1050
DirectX	Version 11
ストレージ	50 GB

上記の要件を満たしていない場合は、他の方法を試す前にまずハードウェアのアップグレードが必要です。

方法1：グラフィックドライバーを更新またはロールバックする

グラフィックドライバーは、グラフィック関連のすべてのコンポーネントを制御・操作するシステムの重要な部分です。Windows上でスムーズに動作させるためには、ドライバーを最新の状態に保つことが必要です。「Windows 10でグラフィックドライバーを更新する4つの方法」のガイドを参考にしてください。

逆に、ドライバーの更新が原因でクラッシュが発生しているケースもあります。その場合は、最近のドライバー更新をロールバック（以前のバージョンに戻す）しましょう。ドライバーのロールバック方法については、「Windows 10でドライバーをロールバックする方法」のガイドをご覧ください。また、グラフィックドライバーのトラブル全般については、「グラフィックカードの故障を見分ける方法」も参考になります。

方法2：ゲームファイルの整合性を確認する

ARK Survival Evolvedのファイルが破損していたり欠落していたりすると、クラッシュが発生する可能性が高くなります。Steamクライアント経由でゲームをプレイしている場合は、Steamサーバーからゲームファイルの整合性を検証できます。手順については、「Steamでゲームファイルの整合性を確認する方法」のガイドを参照してください。

方法3：ARKのパッチを更新する

ゲームの不具合やエラーは避けられないものです。これらの不具合がゲームファイルに影響を与え、進行を妨げることがあります。開発者に問題が報告されると、修正を加えたアップデート版がリリースされます。そのため、新しいパッチが配信されていないかを確認し、常に最新の状態に保つことが重要です。以下の手順に従ってください。

1. Steamアイコンをダブルクリックしてアプリを起動します。

2. Steamウィンドウでライブラリを選択します。

3. Ark: Survival Evolvedを見つけて右クリックし、コンテキストメニューからプロパティを選択します。

4. アップデートタブに切り替え、自動アップデートセクションのこのゲームを常に最新の状態に保つオプションが有効になっていることを確認します。

このオプションを有効にしておくと、新しいパッチが利用可能になったときに自動的に更新されます。

あるいは、ARK公式サイトでアップデートの有無を確認し、手動でダウンロードすることもできます。

完了したらSteamアプリを閉じ、再度起動してクラッシュ問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：ウイルス対策ソフトを無効化する（該当する場合）

ウイルス対策ソフトは、PCをあらゆる悪意ある脅威から守る重要な存在です。しかし、その保護機能が厳しすぎると、ゲームファイルの正常な動作を妨げてしまうことがあります。この場合は、一時的にウイルス対策ソフトやWindows Defenderファイアウォールを無効化してみましょう。「Windows 10でウイルス対策ソフトを一時的に無効化する方法」のガイドを参照してください。

また、「Windows 10のファイアウォールを無効化する方法」のガイドで、Windows Defenderファイアウォールの無効化手順もご確認ください。

注意： Windows DefenderファイアウォールはマルウェアからPCを守る役割を担っているため、無効化は推奨されません。テスト後は必ず元に戻してください。

方法5：互換性設定を変更する

Windows 10でARKのクラッシュ問題が解決しない場合は、互換モードでゲームを実行してみましょう。この方法は意外と効果的で、試してみる価値があります。以下の手順に従ってください。

1. デスクトップ上のARK: Survival Evolvedのショートカットを右クリックし、コンテキストメニューからプロパティを選択します。

2. 互換性タブに切り替えます。

3. 互換モードセクションの互換モードでこのプログラムを実行するにチェックを入れ、ドロップダウンメニューから適切なOSを選択します。

4. 次に、設定セクションの管理者としてこのプログラムを実行するにチェックを入れます。

5. 最後に適用を選択し、OKをクリックして変更を保存します。

6. ARK: Survival Evolvedを起動し、クラッシュ問題が解消されたかどうかを確認します。

方法6：起動パラメーターを変更する

ゲームの起動設定に互換性がないことが、ARKのクラッシュ原因となっている可能性があります。以下の手順で起動パラメーターを変更してからゲームを実行してみましょう。

1. Windows検索からSteamアプリを起動します。

2. Steamウィンドウでライブラリを選択します。

3. Ark: Survival Evolvedを見つけて右クリックし、コンテキストメニューからプロパティを選択します。

4. 一般タブに切り替え、起動オプションの設定…ボタンを選択します。

5. 以下のテキストを入力してOKをクリックします。このコマンドにより、PCがDirectX11を使用するようになります。

-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d11

6. Steamアプリを閉じ、再度起動してクラッシュ問題が解決したかどうかを確認します。

方法7：電源オプションを変更する

通常、Windows 10のPCではデフォルトで「バランス」モードが電源プランに設定されています。このモードは省エネを優先するため、使用リソースが抑えられ、その結果ARKがクラッシュすることがあります。そこで、電源プランを「高パフォーマンス」モードに変更することをおすすめします。「Windows 10で電源プランを変更する方法」のガイドを参考に、手順に従って設定してください。ゲームの実行には高パフォーマンスモードが適しています。

注意： 設定を変更する前に、必ずPCを電源に接続しておいてください。

方法8：ディスククリーンアップを実行する

ARKがインストールされているハードディスクの空き容量を確保することで、クラッシュ問題を解決できたゲーマーは多くいます。頻繁にクラッシュに悩まされている場合は、ディスククリーンアップを実行して空き容量を増やしましょう。以下の手順に従ってください。

1. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを起動します。

2. ゲームがインストールされているローカルディスクパーティションを右クリックし、コンテキストメニューからプロパティを選択します。

3. 全般タブに移動し、ディスククリーンアップボタンをクリックします。

4. 「Windows 10でディスククリーンアップを使用する方法」のガイドに従って操作します。

5. ディスククリーンアップが完了するまで待ちます。その後、ドライブに少なくとも4 GB以上の空き容量があることを確認してください。空き容量がこの最小限に達していない場合は、不要なシステムファイルを選択して削除します。

これらの手順を完了したら、ARKを中断なくプレイできるかどうかを確認してください。

方法9：Steamのダウンロードキャッシュをクリアする

キャッシュとは、将来の高速アクセスのためにデータを蓄積・保存する仕組みです。しかし、キャッシュが異常なレベルまで蓄積されると、SteamでARKがクラッシュするなどの問題が発生します。キャッシュをクリアして、ゲームを中断なく実行できるようにしましょう。手順は以下の通りです。

1. Steamアプリを起動します。

2. Steamウィンドウでライブラリを選択し、ページ右上にある設定アイコンをクリックします。

3. Steam設定ページでダウンロードタブを選択し、ダウンロードキャッシュのクリアをクリックします。

4. Steam – ダウンロードキャッシュのクリアというポップアップが表示されたら、OKをクリックして処理を確定します。

5. Steamのダウンロードキャッシュがクリアされたら、アプリを閉じて再度起動し、ログインし直します。その後、クラッシュ問題が解決したかどうかを確認してください。

方法10：ゲームの解像度を調整する

ゲームの解像度を変更して、クラッシュ問題が継続するかどうかを確認してみましょう。解像度が高すぎると、PCの最適化範囲を超えてパフォーマンスに影響を与えることがあります。以下の手順に従ってください。

1. Steamアプリケーションを終了します。

2. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを起動します。

3. 以下のパスに移動します。

steamapps\common\ARK\ShooterGame\Saved\Config

4. GameUserSettings.iniファイルを見つけ、右クリックしてメモ帳で開きます。

5. 以下の詳細に従って設定を変更します。

ResolutionSizeX=1920
ResolutionSizeY=1080
bUseDesktopResolutionForFullscreen=False
FullscreenMode=0
bUseVSync=False

6. 変更を保存したら、ゲームを再起動し、クラッシュ問題がまだ発生するかどうかを確認します。

方法11：適切なGPUを選択する

ゲーミングノートPCには通常、専用GPUと内蔵GPUの2つのGPUが搭載されています。通常、ゲームは電力消費状況に応じてこれら2つのGPUを切り替えて使用します。しかし、特定のGPUに固定設定されていると、ゲームがクラッシュすることがあります。この問題を解決するには、コントロールパネルからNVIDIA GPUを選択しましょう。

1. スタートメニューまたはデスクトップのショートカットアイコンからNVIDIAコントロールパネルを起動します。

2. NVIDIAコントロールパネルウィンドウで、左ペインの3D設定セクションにあるSurround、PhysXの構成オプションを選択します。

3. 右ペインのPhysX設定セクションでプロセッサのドロップダウンをクリックし、コンテキストメニューから目的のGPUを選択します。

4. 変更後、適用をクリックして設定を保存します。最後に、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法12：GPUをアンダークロックする

GPUのオーバークロックは、グラフィックカードの制限を解除し、安全限界を超えた性能を引き出す手法です。しかし、このプロセスは時にエラーを引き起こすことがあります。限界を超えて使用し続けると、グラフィックカードが正常に機能しなくなる恐れもあります。このオーバークロックされたGPUこそが、ARKのクラッシュ原因である可能性があります。直接的な因果関係は証明されていませんが、多くのユーザーがGPUのオーバークロックを解除（アンダークロック）することでクラッシュ問題が解決したと報告しています。

方法13：ARKを再インストールする

ここまでの方法で改善しない場合は、ゲームをアンインストールし、Steamサーバー経由で再インストールしてみましょう。以下の手順に従ってください。

1. Steamアプリケーションを開きます。

2. ホームページからライブラリに移動します。

3. SteamサーバーからARKをアンインストールします。

4. Steamアプリケーションを閉じ、PCから完全に終了します。

5. Windows + Eキーを同時に押してエクスプローラーを起動します。

6. 以下の場所パスに移動します。

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common

7. ARKフォルダーを右クリックし、コンテキストメニューから削除を選択して、ゲームを完全に取り除きます。

8. Steamクライアントを再度起動し、ゲームを再インストールします。最後に、クラッシュ問題が解決したかどうかを確認してください。

方法14：Steamクライアントを再インストールする

上記のいずれの解決策でも効果がなかった場合は、Steamクライアント自体のファイルが破損または欠落している可能性があります。Steamアプリケーションを再インストールして、クラッシュ問題を解決しましょう。詳細については、「Steamを修復および再インストールする方法」のガイドをご覧ください。

まとめ

このガイドが役立ち、Windows 10でのARKのクラッシュ問題が解決できたことを願っています。どの方法が最も効果的だったか、ぜひお知らせください。ご質問やご提案があれば、下記のコメント欄からお気軽にお寄せください。